上海驛川(C-B CONNECT)可為客戶提供空運、海運、巴西清關（巴西雙清）、巴西倉儲、巴西全境尾程派送和個性化增值服務，日處理訂單可達2萬單，為廣大賣家、電商平臺及相關客戶提供更優質、更便捷的服務。

上海驛川(C-B CONNECT)擁有強大的巴西清關實力，在5個工作日即可順利清關。

C-B CONNECT的優勢有哪些？

1、超強的清關能力

洞悉巴西的稅務、法規，擅于把脈大環境走向及風控，規避大量風險，減少因清關問題而引起的退貨問題。

2、高效穩定的操作系統

可與亞馬遜FBA相媲美倉儲的物流管理系統，讓您實時掌控您的庫存和任何一次出入庫信息。

3、安全的倉儲服務

我司與海外華喬共建倉庫，無障礙精細化管理，并購買貨物險，保證貨品安全無憂。

4、實惠的服務資費

頭程物流轉運費、倉租和訂單操作費以及出庫配送費。另外根據貨品清關要求與客戶個性化需求，收取合理的關稅代墊費與增值服務費。

5、高效的倉配處理

海外倉庫收到訂單指令后，24小時出庫配送。配送范圍覆蓋廣，時效高。

6、完善的售后退換貨服務：

針對跨境訂單無法售后、退換貨等現狀推出了退換貨等售后服務。可以根據您的指令接受買家的退回件或換貨件，并可對無質量問題的貨物重新包裝、貼標、上架，減少貨物的損失，并降低您的平臺糾紛和差評率。

7、專業的市場營銷方案

對當地市場的實時了解， 為您提供更專業的營銷知識，為您量身定制性價比更高的跨境電商營銷方案，為您省錢省時更省心。

巴倉服務內容介紹：

1、清關運輸：空運海運

上海驛川“C-B CONNECT”可提供海運、進口及出口服務及清關服務。

出口： 上海驛川“C-B CONNECT”已與國內多個城市的專業報關行合作，在巴西又有多年的清關經驗，可幫助客戶出口，發送到巴西圣保羅的倉庫，也可直發到客戶目的地。

進口： 上海驛川“C-B CONNECT”同時我司與巴西專業的報關行合作多年，可協助客戶進口報關，客戶也可以自行聯系巴西報關行進行報關。

2、小包/專線/空運

上海驛川“C-B CONNECT”可提供海運、進口及出口服務及清關服務。

出口： 上海驛川“C-B CONNECT”已與國內多個城市的專業報關行合作，在巴西又有多年的清關經驗，可幫助客戶出口，發送到巴西圣保羅的倉庫，也可直發到客戶目的地。

進口： 上海驛川“C-B CONNECT”同時我司與巴西專業的報關行合作多年，可協助客戶進口報關，客戶也可以自行聯系巴西報關行進行報關。

3、倉儲

巴西圣保羅海外倉儲中心面積已達5000多平，距離桑托斯港60多公里，交通便捷。C-B CONNECT上海驛川擁有強大完善的電商巴西倉供應鏈物流管理信息系統，鏈接Aliexpress, Ebay, wish, 敦煌網等API接口及巴西倉庫內作業客戶端系統，客戶可隨時跟蹤訂單。

操作流程：

C-B CONNECT常見問題匯總：

1、為什么對普通客戶的稅金明細不能給個很完整詳細的清單？

您好，我們每批貨運都是包括了許多客戶的貨物，并且每個客戶的產品類別都有許多；海關提供的稅單只是一整批的總稅金，并沒有詳細的名目，我們是根據您的產品類型查詢到對應的稅率并按海關收取的公式計算收取。

2、使用巴西海外倉，頭程關稅是怎么收費的？

關稅使用實報實銷的方式。驛川可以在客戶發貨前，根據客戶提供的產品詳細資料查詢稅率，計算一個大概的稅金。但是只是作為一個參考，實際產生多少要走貨之后才知道。

3、客戶怎么可以看到系統的收費明細？

客戶可以在自己系統帳號的財務明細里面直接下載。

4、充值到公司的支付寶的錢能退不？

如果是這個客戶確認不再使用我司的服務，在財務確認費用已結算完畢之后，客服可幫助客戶申請將費用退回。

5、有時候訂單已經提交，但是為何沒有跟蹤號反饋，為何沒有發貨？

可能是由以下幾種原因造成：

1.地址填寫不規范無法通過地址審核 。

2.部分發貨方式中部分地區不通郵，發貨方式不支持 。

3.帳戶余額不足或者商品庫存不足 。

4.因周末承運商不會上門取件，因此國內時間星期六、星期日所下訂單將順延至國內時間星期一晚間發件，巴西法定節假日也將順延至下一工作日發件 。