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逆勢下中國制造企業醞釀全球售后服務統一體系建設
Callnovo · 2020-06-22 19:33:05中國制造業的逆行 -
出海跨境電商客服人才需具備五項關鍵軟技能
Callnovo跨境客服外包 · 2020-06-12 17:52:33傳統外貿式客服模式采用”非母語客服人員，一套Email模板打天下”。 -
如何打破傳統IVR按鍵迷宮，提升海外用戶800電話客服體驗
Callnovo · 2020-06-03 10:10:00無論是跨境電商大小賣家，產品通過亞馬遜電商等平臺或者自建站賣到美國市場后，都需要配備一套符合當地市場需求的英文售后客服體系。 -
疫情下，中國品牌醫療出海售后客服體系竟然可這樣2周煉成
Callnovo · 2020-05-11 21:31:36如何成功在2-3周內短期快速練成海外專業客服環節？ -
在線教育接入Callnovo呼叫中心，驅動產品價值成效顯著
Callnovo · 2020-04-27 20:03:08如何做好在線教育客服工作？ -
共度時艱 | 中東非地區-CRM通訊云平臺賦能當地客服在家辦公
Callnovo · 2020-04-21 09:43:32Callnovo與中國賣家和全球用戶一起共度時艱！ -
云通訊CRM平臺 | 整合全球用戶聯絡的可信數據，全面提升海外品牌客服效率
Callnovo · 2020-04-14 16:49:54“郵件,800電話, 短信, Facebook, WhatsApp”，跨境電商客戶分布在“美國，英國，德國，越南, 泰國”，怎么辦? 很多跨境電商賣家一想到這些可能就開始望而卻步。 -
攜手共贏，共渡難關！Callnovo全球協同客服辦公系統2020全年免費
Callnovo · 2020-02-13 14:34:20疫情期間為中國出海中小微企業提供特別2020年全年免費云通訊與CRM平臺 -
賣家開拓非洲市場一定要走品牌化路線？怎么做？
Callnovo客諾海服 · 2020-01-20 21:03:19自有品牌進行非洲市場拓展，本土化客戶服務閉環將必不可少。 -
亞馬遜新政之后，賣家如何運用CRM與800人工客服獲取好評消除差評
客諾海服 · 2020-01-16 18:21:11獲取好評消除差評 -
COD跨境電商運營模式下：怎么降低快遞拒簽率或提高簽收率？
Callnovo · 2019-10-18 10:41:08COD跨境電商如果提高簽收率 -
中國新外貿：消費電子產品出口跨境電商公司如何為自己插上飛翔的翅膀？
Callnovo · 2019-08-26 13:54:45專業的事情就要交給專業的團隊去做 -
?未來電子元器件行業如何借力客服外包高效出海？
Callnovo · 2019-08-23 14:10:37如今，許多具有長遠戰略眼光的跨境電商平臺開始關注品牌出海的最后一站-客服。 -
英語西班牙語外包客服有效提高客戶滿意度，中國寵物產品跨境電商挺進美國市場
Callnovo客諾海服 · 2019-08-14 10:50:58中國寵物用品廠家正以 “自主品牌+跨境電商“的形式在中積極挺進海外市場。 -
汽配海外發展環境趨好 全球客服外包助長綜合競爭力
雨果跨境 · 2019-07-04 10:05:20中國汽配出口的形勢趨好 -
解密：專業第三方客戶服務中心如何為跨境亞馬遜賣家獲得五星好評
雨果跨境 · 2019-07-04 09:56:14怎樣快速獲得更多的亞馬遜好評？ -
中國企業揚帆出海,本地化客戶服務必不可少
Callnovo · 2019-07-03 18:45:57靚號用起來！ -
多語種外包客戶服務中心如何提升跨境企業的品牌形象
Callnovo · 2019-07-03 18:18:03優質客戶服務外包對跨境電商品牌形象的3大好處 -
出海安防行業行穩致遠，如何通過海外客服外包進行品牌鑄造
Callnovo · 2019-07-03 18:12:32海外安防市場機會巨大，尤其是“一帶一路”沿線國家市場 -
“黑五”售后大潮即將來臨，中國跨境賣家們該如何完美收官？
Callnovo · 2019-07-03 18:02:24驅趕“黑五”大促后售后高峰期的陰霾
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