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2021-06-03 10:37
1.產品背景介紹
話務耳機主要應用場景是話務中心和辦公室，主要用途是通訊通話。消費類耳機主要應用場景是音樂類場景和運動類場景，在輕度通話場景中，商務耳機的優勢并不明顯，實際上，話務耳機為了提升通話體驗，在產品設計上與消費類耳機有很大的區別。
2.產品形態
話務細分按照核心功能主要分為幾種類型：單邊話務耳機/雙邊話務耳機
亞馬遜話務耳機主要分布類目：Computer Headsets/Telephone Headsets
3.亞馬遜調查節點及谷歌搜索趨勢
關鍵詞：wireless headphones/computer headsets/USB headsets/office headsets
去年疫情的影響，整個搜索趨勢有所上升，但是2021年有所下降。
4.產品關鍵詞詞云
核心關鍵詞：usb headset&noise cancelling
5.統一通信市場容量增長趨勢
6.全球亞馬遜市場容量
亞馬遜渠道市場容量占比前三的站點：US、DE和JP
（單位：K）數據為月銷售量
8.US亞馬遜話務耳機TOP100銷量分布
第1名月銷量10K；第50名月銷量1K；第100名月銷量0.3K（預估數據，不完全精準）
9.US亞馬遜市場容量趨勢分析
2021年4月US站點話務市場容量（月銷量）200K,今年話務耳機市場容量整體來說是在上漲
10.US TOP10各品牌日銷及銷售額市場份額占比
月銷總量占比前三：Turtle Beach、羅技和cyber；月銷售額總量占比前三：Turtle Beach、繽特力和羅技
11.話務耳機耳機價格區間
TOP100 耳機，39%耳機布局在$40美金以上
12.評論數及評論星級
評論數基本在1000以上，86%產品星級集中在4.1-4.5
13.上架時間
46%的產品上架時間超過3年
總結：話務耳機市場屬于存量市場，傳統的品牌賣家主要是捷波朗、繽特力和森海塞爾。由于去年疫情的刺激，話務耳機迎來很大的需求高峰期，今年整個市場需求量有所回落。不過隨著疫情的影響帶來的統一通信云平臺快速發展，深度兼容統一通信平臺的話務耳機將會有一個新的市場機會點，支持統一通信功能是話務耳機未來發展方向，未來能與如Microsft、Zoom等具有成熟統一通信平臺技術的公司進行深度合作，并進入其認證體系的話務耳機將獲得很大的發展機會。
（來源：專注市場數據調研）
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（來源：專注市場數據調研）
