目前,馬來(lái)西亞的在線零售額僅占其全國(guó)零售總額的3%,這一份額看起來(lái)微乎其微。不過(guò),馬來(lái)西亞市場(chǎng)具有巨大的潛力,電子商務(wù)在未來(lái)數(shù)年內(nèi)將出現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。如今,阿里巴巴和亞馬遜都已經(jīng)進(jìn)軍馬來(lái)西亞,兩個(gè)以不同商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)的電商巨頭在那里展開了激烈對(duì)決。
雨果網(wǎng)編譯了 Heather Timmons 6月2日在馬來(lái)西亞媒體“QUARTZ”發(fā)表的文章:
電子商務(wù)巨頭阿里巴巴和亞馬遜的商業(yè)模式大相徑庭,但是他們有一個(gè)共同的目標(biāo):都想成為全球在線零售行業(yè)里獨(dú)一無(wú)二的王者。
亞馬遜的模式在于“買貨物、建倉(cāng)庫(kù)、壓縮成本”,而阿里巴巴的模式為“為買賣雙方牽線搭橋”,未來(lái)的成功將屬于哪一種模式?這依然是很多人心中疑問(wèn)。無(wú)論亞馬遜還是阿里巴巴,它們都在自己的故鄉(xiāng)占據(jù)了領(lǐng)頭羊的地位:在中國(guó),亞馬遜被阿里巴巴和京東遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面;在美國(guó),聽(tīng)聞過(guò)阿里巴巴網(wǎng)上購(gòu)物商城的人并不多,亞馬遜所向披靡。
不過(guò),當(dāng)面對(duì)著一塊新市場(chǎng)時(shí),阿里巴巴和亞馬遜都將會(huì)狂飆突進(jìn),不斷擴(kuò)張自己的業(yè)務(wù)規(guī)模。在一些國(guó)家,阿里和亞馬遜將以相對(duì)平等的起點(diǎn)展開競(jìng)爭(zhēng),比如在馬來(lái)西亞。馬來(lái)西亞的中等收入群體不斷壯大,他們熱衷于上網(wǎng)購(gòu)物。與此同時(shí),馬來(lái)西亞的生活成本越來(lái)越高,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格越來(lái)越敏感,這一現(xiàn)狀為阿里巴巴和亞馬遜在馬來(lái)西亞的發(fā)展提供了良好的機(jī)會(huì)。
馬來(lái)西亞政府正致力于投資電子商務(wù)支持性項(xiàng)目,比如在線支付系統(tǒng)。去年,馬來(lái)西亞在線零售總額依然略低于9億美元,僅占全國(guó)總零售額的3%,不過(guò)它將以引入注目的速度快速增長(zhǎng)。Cushman & Wakefield將馬來(lái)西亞形容為“未來(lái)的電子商務(wù)之星”,因?yàn)轳R來(lái)西亞擁有良好的基礎(chǔ)設(shè)施(包裹速遞的關(guān)鍵因素)和消費(fèi)者潛力。
無(wú)論亞馬遜還是阿里巴巴,目前都沒(méi)有在馬來(lái)西亞市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)突破性的擴(kuò)張,雙方也都沒(méi)有推出一個(gè)專業(yè)度很高的馬來(lái)西亞網(wǎng)站。 亞馬遜向馬來(lái)西亞輸送了一些商品,但是沒(méi)有在當(dāng)?shù)亟▊}(cāng),它已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)刈畲蟮木W(wǎng)上零售商,亞馬遜在2013年奪取了26%的市場(chǎng)份額,而在2012年,其份額為24%。與此同時(shí),阿里巴巴與新加坡郵政合作展開業(yè)務(wù)。新加坡郵政在馬來(lái)西亞和其他東南亞國(guó)家都設(shè)有辦事處,可以幫助阿里巴巴將商品輸送到東南亞地區(qū)。
不過(guò),阿里巴巴在馬來(lái)西亞的業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)得非常快。僅僅在去年7月份,如果以訪問(wèn)流量為標(biāo)準(zhǔn),亞馬遜是馬來(lái)西亞頂級(jí)的外國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站,而阿里巴巴的淘寶網(wǎng)僅位列第63。如今,淘寶網(wǎng)已經(jīng)成為馬拉西亞最頂級(jí)的外國(guó)電商網(wǎng)站(以網(wǎng)站流量為標(biāo)準(zhǔn)),而亞馬遜排在其后面。(編譯:吳以輝)
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