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2021-03-08 16:39
最近幾天，early reviewer（早期評論人）功能被取消的消息已經傳的到處都是了，但是亞馬遜官方還遲遲未發布官方郵件通知。
該功能一旦被取消，賣家，尤其是新手賣家，又少了一個可以光明正大去索評的工具。
索評這個行為，可以說貫穿了產品的整個生命周期。
在產品的新品期，要索評，因為沒有正面評價的產品，沒有顧客愿意去當做實驗的小白鼠。
在產品的成長期，更要索評，因為好評的數量多少和評分高低，也一直是listing排名和顧客選擇的重要因素。
總的一句話就是，索評就像是吃飯睡覺一樣，是一項長期的、持久性的工作。
既然review如此重要，那么如果你的產品隔山差五的被上差評呢？
那你一定會氣炸吧。
最近，私密圈有位賣家，就倒出了他的苦水。
因為屢次被競爭對手上差評，他最近的損失已經超過了10萬塊錢。
他們做的是高單價產品，屬于電動助力車的一種，類似下面這類產品：
他們的產品是帶電產品，各方面都審核都很嚴格，產品的銷售也一直都很不錯。
但是，最近幾個月，產品review中屢次出現一些異常的差評。
剛開始，大家都認為這是很正常的，因為畢竟再好的產品也會遇到挑剔的顧客。
但是，仔細研究這些差評之后，他們發現事情遠遠沒有這么簡單。
因為差評中的文字有很大的玄機。
首先，是集中投訴產品有安全問題，大量帶有“safe”性質的關鍵詞出現了。
然后，又來了多條帶有VP標志的差評，敏感詞“Fire”又多次出現。
還有大量的其他的敏感詞評價，比如dangerous（危險的）、爆炸（explosion）、冒煙（smoke）等等等。
在連續的收到差評以后，果不其然，產品被下架審核了。
最后，審核沒有過關，產品被下架了。
望著FBA倉庫里的庫存，想著之前那些推廣花費，這位兄弟的心都快碎了。
仔細分析差評的內容以后，這位哥們決定揪出這類垃圾。
其實，在跨境圈子，做這樣缺德事的服務商不在少數，在朋友圈就經常可以看到這樣的廣告。
這位兄弟就花了點錢，在服務商圈子里找了一下。
通過留評的買家賬號的線索，還真確定了一家高度疑似的店鋪。
再查看了該店鋪的產品之后，可以99%肯定是他們所為。
隨后這位兄弟帶人上門協商，對方也承認了，但是經理說是運營人員的個人行為，與公司無關。
現在，后續的事宜還在繼續商討中。
所以，通過這件事情就可以看出來，不要去作惡，作惡的后果就是被人給揪出來。
揪出來之后呢，脾氣好的就可以跟你心平氣和的去協商。
脾氣不好的呢？可能這件事情最后就要上新聞了。
做亞馬遜，還是規規矩矩為好。
該是你的，憑實力去爭取，不是你的，也不要拿下三濫的手段去偷竊。
不要覺得這些都是小事，在我國《刑法》中，有關于這種行為的明確法條。
根據《中華人民共和國刑法》第二百二十一條規定， 損害商業信譽、商品聲譽罪，是指：捏造并散布虛偽事實，損害他人的商業信譽、商品聲譽，給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節的行為。
法條的規定很明確，該行為給他人造成重大損失的，要處以二年以下有期徒刑或者拘役，這個刑罰力度還是非常大的。
所以，不要覺得做亞馬遜的就是法外之地。
我國《刑法》第6條第3款規定：“犯罪的行為或者結果有一項發生在中華人民共和國領域內的，就認為是在中華人民共和國領域內犯罪。”
犯罪的行為或結果，只要有其中一項發生在中國領土境內，中國的刑法就可以制裁這種犯罪行為。
那些只會搞小動作的不良賣家，是時候考慮收手了。
希望這篇文章能帶給你一點有用的思路。
（來源：跨境老鳥Mike）
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（來源：跨境老鳥Mike）
