談到跨境電商大賣家,這些企業一定不陌生——蘭亭集勢、環球易購、安克創新、SHEIN、遨森電商、嵐鋒創視等,今天我們通過分析三個獨立站大賣家,來揭秘他們的獨特之處,分析他們的成功訣竅。
1.遨森電商
(http://www.aosom.com)
簡介:寧波跨境大賣家,疫情催生“宅經濟”,國外買家購物習慣開始向線上遷移,專注戶外居家的遨森在線訂單激增,銷售大幅提升。2020上半年營收超15億元。
產品:室內居家、戶外藤編,庭院花園,運動健身、嬰童用品、寵物用品等系列產品。
網站設計:
(1)黑白紅的配色,網站非常有質感。
(2)圖片整體非常精美,文案感性。
(3)網站簡潔大氣,符合國際審美。
運營:本土化布局,不僅擁有海外自主品牌、海外倉等項目,且還有擁有一支強勁的海外團隊;善于從用戶的評價和反饋中獲取消費者所需,用互聯網思維去做產品迭代。
2. SHEIN
(https://www.shein.com)
簡介:一家低調的經營自主品牌的快時尚服裝跨境大賣家。完全依靠互聯網打法運營,接受新事物更快,注重營銷。對標Zara,2020年營收近100億美元。
產品:以快時尚服裝為主體,包括服裝、配飾、鞋包、首飾、家居、美妝、家紡等多品類。
網站設計:
(1)鮮明的時尚感,給人很強的視覺沖擊。
(2)圖片歐美簡約風格,精致而時尚。
(3)網站層級、板塊清晰分明。
運營:注重使用Google和Tik Tok工具進行引流;多市場分布,歐美市場持續深耕,新興市場如中東也在不斷開拓中。
3.嵐鋒創視
(https://www.insta360.com/cn/)
簡介:相比其他行業知名的跨境大賣家來說,這個公司的經營策略簡直算是“另類”,它只賣全景相機一個單品,并且還成功了。短短幾年時間,產品遠銷全球100多個國家和地區,每年營收成數倍級增長,成為智能硬件全景相機領域的“獨角獸”企業。
產品:專業VR全景相機、運動相機和消費級全景相機。
網站設計:
(1)黑白配色,冷淡而高級。
(2)更多用動態視頻展示產品特點,讓買家所見即所得。
(3)極致減法原則,相比文字,更喜歡用沖擊力強的圖片、視頻展現。
運營:模式更新鮮、年輕化。產品驅動,打造自主品牌。
通過研究這些大賣家,我們發現,好的跨境獨立站賣家都具有以下特點:
一、注重營銷及轉化。
對于獨立站賣家來說,不可否認,流量始終是稀缺資源。獨立站賣家更加關注站外獲客和站內留存轉化。
以SHEIN為例,SHEIN非常重視自己的營銷廣告投放,并且將社交媒體當作其重要的營銷陣地。不管是Facebook、Instagram還是TikTok,SHEIN的粉絲量都達到了大V級別。
由此可見,營銷渠道不僅只局限于廣告平臺引流,還包括SNS(尤其是一些日常生活、家居類的產品往往都能在社媒有不錯的反響)、線上PR曝光以及平臺配合引流等,可以有效吸引流量、促進轉化。
二、注重供應鏈管理,嚴控產品品質。
不管是SHEIN、遨森還是嵐鋒創視,看其發展歷程能發現,他們在發展初期也都曾經歷過供應鏈管控不嚴帶來的麻煩,但通過及時調整、管理,嚴控產品質量,才得到了快速發展。
仍以SHEIN為例,它的供應商表示,SHEIN的品控嚴格,一件衣服線頭要少于三根,并且不超過 3 厘米長;尺寸誤差 2 公分以內。
從大賣家的經驗可見,想要提升購買率,或許營銷能帶來不錯的效果,但若想進一步提升用戶體驗、復購率以及粘度,產品品質及完備的供應鏈則是獨立站賣家必須要保證的,畢竟一次性買賣容易,但前期的流量的投入也相當于打了水漂,復購率才是支撐企業長遠發展的關鍵因素。
三、打造自主品牌。
清晰的品牌定位,精準的用戶分析,貫穿全站的統一設計風格,有效的營銷策略,這些都圍繞“自主品牌”而展開。
從上文三家大賣甚至更多賣家的成功經驗得出,打造品牌是他們共同的選擇。自主品牌更像是為企業筑起的高壁壘,相比隨處可見的白牌產品,優質品牌更容易贏得目標群體的信任和青睞,也更容易讓賣家對流量的投入獲得更持續的產出。
最后總結一下,注重營銷及轉化、嚴格控制供應鏈及產品管理、打造自主品牌這三點已成為眾多跨境電商大賣家的共同選擇,身為跨境賣家的你,學到了嗎?
(來源:跨境獨立站lucky)
(來源:跨境獨立站lucky)