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2021-01-20 17:30
在我們為鬼熊從0打造品牌結束以后，客戶成功的完成了品牌化。準備開始下一階段的項目——建立一個強大的網站和社交媒體，再次從頭開始。
2019年底，我們開始創建并管理鬼熊的Facebook、Instagram和Twitter主頁。加強鬼熊的品牌形象并培養鬼熊品牌的粉絲、為鬼熊獲取潛在用戶信息。
解決方案：
▌視覺內容創作
為了讓鬼熊品牌可以在社交媒體上廣泛傳播，我們決定進一步的開發他們的視覺形象。我們進行了一系列的產品拍攝，來確保視覺效果的吸引力。并且在社交媒體上進行了用戶定位。這樣既能激活玩家，還能提升鬼熊的品牌形象。
▌博客撰寫
作為一個游戲外設品牌，我們希望能通過與廣大游戲玩家息息相關的話題來保持鬼熊品牌的真實性。因此，每個月我們都會發表一篇博客文章，來介紹鬼熊的產品、游戲新聞、技術和周邊設備。
我們為鬼熊確定了幾個焦點話題。因為鬼熊的主要受眾是美國和巴西年輕的成年玩家，這些受眾最喜歡的游戲類型是FPS、MOBA、ACT和RPG。所以我們在每篇文章中都融入了五個關鍵概念，即立體環繞聲、美學、人體工學、耐用性和通用兼容性。這幾個概念都能引起鬼熊粉絲的共鳴。
▌社交媒體管理
為了讓鬼熊品牌在社交媒體上獲得成功，我們每個月都會創作視覺和文案的創意內容，然后規劃每條內容的發布時間。每個月，我們都會根據鬼熊的社交媒體目標制定一個新的主題，并以此為基礎進行內容創作。
▌社區建設維護
我們把帖子發布到鬼熊品牌的官方Facebook、Instagram、Twitter賬戶上，它們迅速獲得了粉絲的支持。特別是游戲話題和投票的部分，用戶互動非常積極。
為了保持粉絲們的高參與度，我們發布了各種有趣的信息內容——包括產品信息、功能亮點、抽獎、提問、UGC、博客等等。
這一系列的操作最終幫助我們達到了營銷目標并取得了不錯的成果。
▌營銷成果：
2020年第一季度，所有平臺上獲得粉絲66000+，獲取潛在客戶信息33,200條。
Instagram上的參與率超過7%。
Facebook和Twitter上的參與率超過14%。
（來源：海外營銷John）
（來源：海外營銷John）
