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2020-09-29 15:00
俗話說，商場如戰場。
這句話用到競爭日益激烈的amazon平臺，也是再合適不過。
在類目總體銷量相對穩定的大環境下，每一個賣家之間都是直接的競爭關系。
假設某個類目的總銷量是每天500個，那么你多賣一個，可能就有一個賣家少賣一個。
所以大家都拿出十八般武藝，很多的產品類目每天都是刀光劍影、血肉橫飛。
這種局面其實是必然的，因為任何市場在從“增量市場”到“存量市場”的轉變中，都會面臨很多的不當競爭。
所謂“增量市場”，主要的特點是“從無到有”，很多的賣家可以依賴不斷的信息差賺取利潤。
但是隨著信息差不斷被大量的競爭所吞噬殆盡，這個市場的增量就變得緩慢或停滯了。
這個時候，市場就進入到了“存量市場”的競爭。
存量市場，主要的特點是“從有到優”，也就是在大家都已經沒有信息差優勢的情況下，怎樣去讓自己的產品脫穎而出。
這個牽扯的因素就比較多了，你選品的思路是否可以跟得上，你各種資源是否已經讓你具備了這種條件，等等。
亞馬遜雖然說還沒有進入完全的“存量市場博弈”，但是對于很多紅海類目來說，也幾乎已經不存在任何增量的機會了。
新進入的賣家，就是要拼了命的去和已經存在的賣家去真刀真槍的PK，誰能活下來，誰就是最后的勝利者。
話題貌似有些跑偏了。
言歸正傳。
最近我們的私密圈粉絲小K分享了最近遇到的一個坑，讓我們一起來看一下。
老賣家小K，最近剛上了兩個新品，新品是經過三個多月的研究后才決定上線的。
該新品屬于典型的小類目產品，賣的人很少，整個美國站也大概只有七八家在賣。
在深入了解了產品的各方面情況后，小K發現該產品review中存在著某些共性的差評。
在跟技術團隊溝通后，他們通過跟供應商的較好的合作關系，合理的改善了這款產品的缺陷。
在產品上線后，在產品listing和A+頁面中，該產品對比競品的各種優劣也都淋漓盡致的展示了出來。
但是，在這個新品上線第一周，產品就來了3個一星的rating。
既然沒辦法刪除，那我就增評稀釋唄。
結果第二周，又陸陸續續來了幾天帶圖片的negtive review，review 圖片全是產品被刻意破壞后的狀態。
review的內容也很刁鉆，把產品各種子虛烏有的缺陷，都寫了上去。
事情發展到這一步，差評的來源就已經很清楚了，這肯定是七八家中的一家。
但是為什么其他的新賣家在新品上線時并未遭遇這樣的惡搞呢？
為什么單單對我的產品情有獨鐘？
小K想，難道是我把優缺點對比的內容寫進listing的行為招到了別人的反感？
小K決定調查一下該類目賣家的具體情況。
調查之后，她驚奇的發現，這七八家注冊亞馬遜店鋪的公司居然都來自于同一個城市。
在這些公司的股東之間，也都存在著很多的交叉關系。
這下原因就很明朗了，這個類目看似有七八個賣家，其實已經被一個賣家所壟斷。
這種打法其實已經很常見了，尤其在那些小型類目，更是多見。
打法的步驟其實也很簡單，就是利用手里的多家亞馬遜店鋪，去進入某一個較小的類目。
在主推一款產品時，將產品的圖片和listing內容去做細微的改動，從而讓亞馬遜看不出這是同一個賣家的產品。
在產品上線后，迅速通過合理的+不合理的方式，去排擠已經存在的賣家或新進入賣家。
因為賣家數量并不是一兩家，所以你的產品在被惡搞以后，根本找不到究竟是誰在惡搞你。
據我所知，有些賣家已經用這種方式在好多個小類目達到了自己的目的。
但是小K這個案例不同，他已經識破了對手做的局。
郵件溝通是必不可少的，在郵件中，小K詳細的陳述了對方行為的不恥和將要面臨的后果，也說明了如果對手繼續下去，她的魚死網破的決心。
到目前為止，產品的差評數量沒有再被增加。
究竟是不是對手干的，也就沒人再去關心這個答案。
（來源：跨境老鳥Mike）
