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曝光一個惡心的套路

前天,一個賣家朋友跟我說起了一個最近他遇到的惡心套路。

曝光一個惡心的套路

前天,一個賣家朋友跟我說起了一個最近他遇到的惡心套路。

其實這個套路存在已久,只是已經很久沒有在自己周邊發生過。

這個要從他做的產品說起。

這位朋友是做mask周邊產品的,屬于是上半年的熱門產品。

眾所周知,因為的疫情的原因,全球都進入了口罩的剛需時期,但是做口罩又是一個風險極大的事情。

這位朋友在口罩產品被全部下架以后,轉而做起了口罩周邊的生意。

就是類似下面的這種產品類型。

曝光一個惡心的套路

最近,他的很多產品莫名的接到了很多的cancel訂單。

剛開始,他以為這是正常的取消行為,就沒怎么放在心上。

但是,更多的cancel訂單像雪片一樣飛過來了,最高時每天有50多個。

曝光一個惡心的套路

這種情形就是典型的故意取消訂單的行為。

這個時候,他給亞馬遜開了個case,想舉報這種惡意取消的行為。

但是,在他開case的同時,賬號卻收到到被關閉的消息,原因是“操控訂單”。

這應該就是惡意取消者的真實目的---搞死他的賬號。

后來亞馬遜的客服給了一個投訴鏈接,按照投訴鏈接的要求,在上傳了證明材料后,好在賬號很快又回來了。

亞馬遜也會對這一批惡意下單的買家賬號給與封停等制裁措施。

這里還要說一句,這位賣家朋友其實是早就設置了max order的,也就是最大購買量,最大購買量為2個。

也就是說,這批下單的的買家賬號,是幾十上百個不同的賬號。

調集這么多買家賬號來集中搞一個店鋪,即便封了這一批買家賬號,可能還會有下一批買家賬號可以再來一次。

當然,這只是對惡搞者意圖的一種推斷,希望這種推斷是不成立的。

這種行為的意圖,可能還有一種,那就是利用這種取消pending訂單的行為,來獲得和競爭對手的產品捆綁。

我們知道,在亞馬遜產品的listing界面中部,有一個重要的流量來源--那就是一起買的關聯流量。

英文表達為“Frequently Bought Together”。

曝光一個惡心的套路

這個關聯流量的形成,就是三個產品在某一個時間段內出現了大量的被同時購買的行為。

所以,當你的產品賣的很好,而競爭對手想蹭你一點流量的時候,可能會采取這種極端的方式來強行關聯你們的產品。

有時候這種方式是有效的,一些不良的賣家經常會用這種方式來進行惡意推廣。

這種惡意推廣,對他來說有兩個好處。

第一,可以捆綁他的產品到你的產品上。

第二,次數多了,你的店鋪可能會被封號,他就少了一個強勁的競爭對手。

這就是現在亞馬遜很多類目的現狀。

在產品推不起來的時候,你每天在擔心產品的前景和銷量。

當某天產品真的做起來了,你又要擔心隨時可能出現的跟賣和惡搞。

這就是亞馬遜賣家不容易的地方,想做好亞馬遜,真的是需要十八般武藝樣樣精通。

還有一位朋友給我們發來信息,說自己的店鋪暫時還沒有注冊品牌,在被跟賣騷擾了十幾天之后,無奈給跟賣者發了一封警告信。

跟賣者居然回復了,而且是帶有威脅的口吻,大概的意思如下:

“我就是做這一行的,警告信這玩意對我來說沒什么作用。你想舉報我嗎?我有幾百個店鋪,我有的是功夫和時間,但是你只有一個店鋪,我可以隨時讓你的店鋪死掉!!”

消息的大致就是上面的內容,從文字語言可以看出其態度的囂張。

以上就是亞馬遜賣家面對的諸多困境之一,今天寫出來是想讓沒遇到過的賣家都能有個心里準備。

在遇到這種事情時能有效的杜絕事情往不好的方向發展。

下期再會。

(來源:跨境老鳥Mike)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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