The Mountain扶搖直上之路

20世紀70年代初，兩個來自新澤西的年輕人搬到新罕布什爾州，他們當時的夢想僅限于在當地的集市和節日上出售皮帶和扣子。基于顧客的積極反饋，兩人于1972年開設了第一家“The Mountain”品牌零售店，其靈感來自于店里最受歡迎的產品——一條裝飾著山景的腰帶。在接下來的幾年間，The Mountain體量迅速發展壯大，從一個零售小店發展到旗下有橫跨大西洋中部各州的30家零售店，還找到了銷售手工染色和印花t恤的利基市場。此后不久，The Mountain開了一家印染廠，開始生產銷售獲得官方許可的，包括The Grateful Dead、Bob Marley和Jimi Hendrix在內的，印有偶像音樂家形象的t恤。后來，The Mountain成立了一個分銷部門，專門銷售特別合作款的t恤，公司的口號“Green Never Goes Out of Style”也是從致力于環保生產實踐發展而來的。如今，該公司因其廣受歡迎的Big Face t恤系列等得到市場的廣泛認可。

通過BigCommerce進行全球擴張和品牌重塑

themountain.com的市場經理Lindsey Reis表示，2008年，The Mountain設計的Three Wolf Moon系列t恤迅速躥紅，亞馬遜上消費者給的好評也紛至沓來。成立The Mountain官方網站的任務迫在眉睫。The Mountain表示，為了保持品牌市場相關性，企業需要一個自己的網站，于是The Mountain開始在市面上將各大服務商進行對比，最后了選擇BigCommerce。據稱是因為The Mountain需要一個有能力與其一起成長的平臺。在經歷了Three Wolf Moon的持續成功后，The Mountain決定更新品牌，以恰當地反映品牌的藝術服裝質量，并保持品牌在業內的競爭力。

借BigCommerce之力使得品牌轉化率提高了33%

The mountain.com的市場經理Lindsey Reis稱，在BigCommerce的幫助下，The Mountain進行了品牌重塑，使得品牌再攀高峰。據悉，The Mountain有一個內部的藝術部門，為品牌產品設計網絡頁面，目錄，圖片和產品藝術等。為使品牌各方面保持一致性，公司決定重塑品牌形象。作為重塑工作的一部分，The Mountain想優化包括網頁設計，改進網站導航和及速度網站在內等功能，以此改善客戶體驗、提升有機排名和提高轉化率。The Mountain在通過BigCommerce優化并推陳出新的30天內，品牌轉化率就實現了驚人的33%的增長值。

BigCommerce內置的促銷工具幫助The Mountain銷量再漲

Lindsey Reis在接受采訪時表示，在以消費者作為優先級考慮的情況下，The Mountain在提供優惠、打折的商品、打折對象、打折頻率等方面有硬性需求，因此，The Mountain需要特定的工具來順利地執行品牌促銷活動。在BigCommerce的幫助下，The Mountain輕而易舉地創建了獨特的優惠券代碼，品牌可以用其制造緊迫感，激起客戶購買欲。BigCommerce還為The Mountain提供了營銷日歷、Asana、Basecamp、JIRA以及SailThru等工具，幫助The Mountain通過及時的促銷有效地增加了品牌銷量。

BigCommerce強大的市場分析能力和極具洞察力的指導數據驅動The Mountain銷售策略實施

Lindsey Reis坦言，The Mountain每天都在使用BigCommerce Insights，利用BigCommerce Insights分析訂單和銷售單位等數據。The Mountain也經常向公眾展示品牌的銷售項目報告。據悉，The Mountain有大量的sku，需要品牌不斷確認其最暢銷的產品。有BigCommerce Insights，The Mountain就能優先選擇與營銷活動和暢銷目錄相匹配的產品進行促銷。

為實現增長而設計創新產品

Lindsey Reis表示，通過品牌最近推出的 “My Mountain”計劃，The Mountain開始讓客戶能夠創造獨特的、完全定制的The Mountain服飾產品。得益于BigCommerce強大的模板設計框架，The Mountain才能夠提供這樣獨特的體驗給消費者，僅僅靠The Mountain是不可能使這一項目落地的。

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