8月17日,“十年海淘路,全新洋碼頭”洋碼頭十周年全球發(fā)布會(huì)在重慶舉辦,在活動(dòng)的尾聲,洋碼頭CEO曾碧波做了名為《十年海淘路 全新洋碼頭》的主題演講。
1、雷軍昨天(8月16日)直播時(shí)說他是小米里面最帥的。我不好說我是電商界最帥的,但我肯定比馬云帥。
2、過去十年這一序章的意義不在于洋碼頭活下來了,而在于中國(guó)因?yàn)閾碛辛耸澜缍兊酶篮茫曛档谩?
3、沒有一家公司是為了只做海淘而生存,只有滿足中國(guó)用戶的需求,幫助用戶生存而生存。
4、洋碼頭不會(huì)拘泥于產(chǎn)品是否是國(guó)際的,而是更強(qiáng)調(diào)用戶需要什么。
5、我個(gè)人堅(jiān)信,未來十年中國(guó)將成為全球化的主導(dǎo)者。過去中國(guó)因?yàn)閾碛惺澜缍剩磥淼氖澜鐣?huì)因?yàn)閾碛兄袊?guó)更美好。
6、洋碼頭的未來邊界就是提升用戶的消費(fèi)美學(xué),打造他們的全球生活美學(xué)。
7、我把耐克創(chuàng)始人的一句話送給大家:懦者從不啟程,弱者死于途中,只剩我們前行,一步都不能停。
各位嘉賓,各位朋友們,大家應(yīng)該也累了,我是最后一個(gè)收尾的,這場(chǎng)安排也是有些刻意,開場(chǎng)以老將開場(chǎng),他是面向全行業(yè),面向中國(guó)所有的用戶進(jìn)行回顧,收尾我是作為洋碼頭公司的創(chuàng)始人來進(jìn)行結(jié)尾,結(jié)尾演講挺難的,我團(tuán)隊(duì)大概一個(gè)禮拜之前問我曾總你想講什么,PPT要不要準(zhǔn)備,我糾結(jié)了很久,我說我不知道該說什么也不知道想說什么,個(gè)中滋味很難說你想講什么,又覺得特別想講什么,有很多想講的,所以后來又不想耽誤他們的工作,我臨場(chǎng)發(fā)揮,所以今天給大家講的東西沒有事先做好全體準(zhǔn)備,思緒萬千沒有太多提綱沒有太多邏輯,我相信也是我十年以來第一次完全的脫稿,所以也是致敬我們十年,也是為未來的十年擁抱我們未來的十年夢(mèng)想。
這場(chǎng)演講是一次非常感性的演講,沒有任何邏輯也沒有任何理性在里面,不像我上午講戰(zhàn)略有非常多的市場(chǎng)業(yè)務(wù)極其理性的過程,我很努力試圖希望通過這次演講能夠向用戶致敬,向我們合作伙伴致敬,能向我們商家買手致敬,也向我們碼頭的員工和團(tuán)隊(duì)致敬,當(dāng)然更重要的是為未來致敬。
雷軍剛剛在小米十周年也作演講,我看他的文章,我說十周年也矯情一次來演講,雖然沒有那么多人關(guān)注,但是沒關(guān)系是我們自己的演講,雷軍昨天在直播賣了一個(gè)多億,我可能做不了一個(gè)多億,但是雷軍是雷軍,我就是我,雷軍是小米最帥的,我可能是電商界比較帥的,這點(diǎn)不知道大家是否同意,我肯定比馬云帥。
這次演講我試圖解讀我們中國(guó)和世界關(guān)系,中國(guó)的海淘電商、中國(guó)的跨境電商到底意味著什么,我們用戶在買買過程到底買出一個(gè)什么樣世界,我們每一分錢每一個(gè)行為到底在改變什么,我們碼頭人、碼頭的組織夜以繼日的天天996準(zhǔn)備大促,天天熬夜加班,他們?cè)诔删褪裁础_@場(chǎng)演講我特意挑兩張照片,這個(gè)照片可能很多朋友不太知道,但我們碼頭員工知道,這是我們軍訓(xùn)的照片,這邊是我們一起軍訓(xùn)的三個(gè)孩子,一個(gè)是90后,跳躍,但是這個(gè)跳躍是我最糟糕的時(shí)候,也是那年我大量裁員的時(shí)候,這邊是我們管理層的一次集訓(xùn),叫“兄弟連”,我們拿到海邊集訓(xùn),這兩張非常意義,我希望從碼頭人來解讀整個(gè)中國(guó)、世界和全球化。
是一個(gè)脫稿,也是一個(gè)即興演講,希望大家能夠?qū)挻幌拢?dāng)中可能有情緒起伏,邏輯不順,核心要義是我們希望我們能夠走得更遠(yuǎn),希望中國(guó)融入更快,后面的邏輯分三篇。
第一篇,我們談序章,什么叫序章,起點(diǎn)。在過去十年整個(gè)跨境電商改變成就的是中國(guó),我們中國(guó)的用戶、中國(guó)的海淘人群、中國(guó)的市場(chǎng)中國(guó)的千千萬萬上億的媽媽們姑娘們,因?yàn)閾碛惺澜缍兊酶泳剩澜绲谝淮稳绱私嚯x走進(jìn)你的生活,我記憶中很深刻是2014年,那年是洋碼頭的4周年,周年慶也是一個(gè)發(fā)布會(huì),在上海,人也像今天這么多的人,我第一次作為創(chuàng)業(yè)者,那時(shí)候年紀(jì)才30歲,登臺(tái)演講,講的是全球消費(fèi),全球消費(fèi)的新紀(jì)元,我們從那一天號(hào)召中國(guó)和世界,中國(guó)應(yīng)該要有獲得一樣的消費(fèi)權(quán)力,我們推出的口號(hào)是消費(fèi)的平權(quán),我們無法忍受世界和世界的零售公司、品牌公司、渠道公司、貿(mào)易公司將中國(guó)進(jìn)行區(qū)格化,我們很多商品是同品不同價(jià)的,那是2014年的呼喊,背后初心來自我2006年去美國(guó)留學(xué),去美國(guó)留學(xué)之前在中國(guó)做了六年的電商,我走到美國(guó)讓我非常詫異,我突然發(fā)現(xiàn)80%數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)生蘇州,但是美國(guó)只賣200美金,而中國(guó)的水貨都要三千多人民幣,我就在思考為什么?為什么中國(guó)用戶一定要遭受這種消費(fèi)的歧視,我們中國(guó)媽媽們因?yàn)槿淌懿涣四谭鄣馁|(zhì)量自己跑到香港自己去辛辛苦苦淘點(diǎn)奶粉被同胞恥笑為黃蟲,難道中國(guó)的錢就更賤嗎?中國(guó)人的人格更低嗎,所以這個(gè)序章從2011年三聚氰胺已經(jīng)開始揭幕了,雖然2013年的自貿(mào)區(qū)成立,我國(guó)政府推動(dòng)讓這個(gè)序章更加波瀾壯闊,雖然13年到16年眾多的海淘電商興起,16年到18年眾多海淘電商因?yàn)樘蕴屵@一場(chǎng)跨境購(gòu)物全球消費(fèi)的時(shí)代顯得有那么一點(diǎn)點(diǎn)的悲壯,這都不重要,重要的是,十年過后,我今天再去美國(guó)、歐洲感覺到的力量、感受到的能量已經(jīng)完全不一樣,中國(guó)商機(jī)云集,全球的品牌、全球的零售商必須重視中國(guó)的市場(chǎng),中國(guó)消費(fèi)者拿到價(jià)格和國(guó)外價(jià)格差價(jià)越來越小、基本沒有,這中間有洋碼頭的努力也有同行們的努力,我們將全球免稅店的價(jià)格已經(jīng)送到你的手機(jī)端、移動(dòng)端,七天、五天送到你家,我們中國(guó)的附加購(gòu)物享受全球品質(zhì)已經(jīng)不需要通過朋友也不需要通過出國(guó),也不需特征也好遭受一種道德的綁架,委托你的朋友,騷擾式找你的朋友代購(gòu)。中國(guó)數(shù)億百計(jì)的電商在給你提供服務(wù),這個(gè)序章今天為止可能剛剛結(jié)束,甚至說序章剛剛揭曉下一步波瀾壯闊新的使命。
2015年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我們?cè)噲D做一場(chǎng)中國(guó)的黑五品牌宣傳,有很多4A公司劇本腳本都被斃了,當(dāng)時(shí)有一個(gè)很優(yōu)秀的導(dǎo)演用他的腳本來說服我,我在下面聽,他在臺(tái)上講,他講著講著哭了,我聽著聽著我聽哭了,為什么?因?yàn)樗v了一個(gè)段子,直到我今天也還在思考,我過去十年有沒有意義的問題,我們說跨境電商、全球購(gòu)物讓中國(guó)用戶讓中國(guó)消費(fèi)者看見了世界,但15年16年他跟我說錯(cuò)了不對(duì),跨境電商全球消費(fèi)不僅僅讓中國(guó)人看到了世界,更重要的是讓世界看到了我們,他舉一個(gè)小小的例子,當(dāng)然有點(diǎn)煽情有點(diǎn)矯情,一個(gè)西藏、新疆真的是犄角旮旯,這輩子沒有人關(guān)注的一個(gè)地方,可能是一個(gè)孩子,可能是一個(gè)藏族小姑娘,這個(gè)世界不會(huì)有人關(guān)心他的存在的,你好與不好沒有關(guān)系,你生活就像一個(gè)螻蟻似的,但是當(dāng)她開啟海淘之旅,她找到美國(guó)買手,在洛杉磯那個(gè)專柜購(gòu)買一個(gè)小小商品付一百塊錢,那個(gè)專柜把她的地址寫上以后寄到家里,我們導(dǎo)演講的,那個(gè)用戶說的原話,“第一次我名字我的地址被世界記住了”,這股力量驅(qū)動(dòng)了洋碼頭人,驅(qū)動(dòng)了中國(guó)電商,驅(qū)動(dòng)了我們的全球化。所以我真心覺得這場(chǎng)序章意義不在于說洋碼頭活下來了,這個(gè)序章更重要意義是說中國(guó)因?yàn)閾碛辛耸澜纾阏娴淖兊酶篮昧耍@讓我非常非常欣慰,30而立,40不惑,十年值得。
第二,邊界。大家看到這張我們管理層的合影,我們的未來星辰大海,這世界上有星辰大海嗎?星辰大海在是你心中,其實(shí)世界是是沒有星辰大海的,你的未來想做什么其實(shí)不重要,世界不會(huì)關(guān)注你,你也不關(guān)心這個(gè)世界,我們更關(guān)注邊界,我們未來邊界到底是什么?十年下來碼頭好不容易活下來,有正面的意義也有負(fù)面的意義,好不容易活下來這一聽是負(fù)面的,這個(gè)世界都希望做的事情、沒人關(guān)心的事情、洋碼頭抗在那里,變成獨(dú)孤的斗士,很多人都會(huì)問我一個(gè)問題,說碧波未來還有海淘嗎?我說沒有,未來沒有海淘,未來還有進(jìn)口電商嗎?我的答案是沒有,你為什么要堅(jiān)持呢?我們的邊界是什么?我們認(rèn)為進(jìn)口和出口,我們認(rèn)為傳統(tǒng)貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)零售會(huì)融合,沒有一家公司為了只做海淘為生存,只有滿足中國(guó)的需求,幫助用戶生存而生存,所以今天老賈的發(fā)言我特別認(rèn)同一句話就是我們所有風(fēng)口是需求驅(qū)動(dòng),是否海淘不重要,在這個(gè)邊界過程中我們看到進(jìn)口產(chǎn)業(yè)和國(guó)內(nèi)的國(guó)產(chǎn)品牌之間的沖撞,我們看到的是保稅進(jìn)口和大貿(mào)進(jìn)口之間的博弈,我們看到我們做時(shí)尚器輕奢品和和其他平臺(tái)的標(biāo)品,母嬰保健品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),但是我認(rèn)為那不是我們的邊界,那只是一個(gè)階段而已,中國(guó)在融入世界過程中中國(guó)和世界隨著這十年還有未來的十年會(huì)越來越一體化,全球的一體化體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)、市場(chǎng)、貿(mào)易、科技,這是必然的,這次的疫情讓我們更加深刻的體會(huì)到什么叫全球化,以前的全球化是書本上課本上的名詞,是我們用來忽悠投資人、忽悠合作伙伴甚至忽悠員工的一個(gè)口號(hào),我們夢(mèng)想、我們的理想是全球化,如此的不真實(shí),如此不接地氣,如此的虛偽,但是經(jīng)過疫情,無論是疫情期間之后,我們真實(shí)感受到了全球化,今年年初二月份的時(shí)候?yàn)榱烁憧谡郑谌蚬?yīng)鏈斷檔過程當(dāng)中,一個(gè)口罩背后承載的就是一個(gè)一致化,它可能意味著你的生命,所以全球化經(jīng)過這場(chǎng)疫情第一次真實(shí)切身走到我們面前,逼著我們不由的深深思考,我們認(rèn)為在過去十年,我們見證了世界是中國(guó)的,中國(guó)人都有錢,中國(guó)的商業(yè)很發(fā)達(dá),中國(guó)的電商領(lǐng)先全球,我們?cè)?jīng)電商中間的鼻主偶像,亞馬遜、E貝(音)已經(jīng)被阿里、京東遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過,我跑到美國(guó)痛恨美國(guó)的商業(yè)體連移動(dòng)支付都沒有,我們堅(jiān)信這個(gè)世界是中國(guó)的,我們可以通脹的輸出我們用錢占領(lǐng)世界,全世界為我所用,但是在今年疫情之后我們發(fā)現(xiàn)了中國(guó)也是世界的,前兩天我的服飾品牌類目經(jīng)理問我,我們國(guó)潮品牌做不做,我做了很多的通力,我們做了國(guó)際品牌,我的運(yùn)營(yíng)很膽怯地問我我們國(guó)潮品牌做不做,這個(gè)問號(hào)問我很久,我思考了很久,經(jīng)過疫情我告訴他,為什么不可以做,國(guó)產(chǎn)的品牌國(guó)潮的設(shè)計(jì)師他們?cè)O(shè)計(jì)的風(fēng)格他們?cè)O(shè)計(jì)的樣式他們的質(zhì)量追求難道就會(huì)比國(guó)際品牌會(huì)差一點(diǎn)嗎?不會(huì),我們就做,中國(guó)的也是世界的,中國(guó)的品牌也是世界的品牌,我們不要拘泥你就一定是國(guó)際的,我們更強(qiáng)調(diào)我們用戶要什么尋找什么,在這個(gè)過程當(dāng)中找到你的邊界,這個(gè)邊界不是黑與白,是我們的未來,我們的未來邊界就是要提升用戶的消費(fèi)美學(xué),打造他們的全球生活美學(xué),無論是中國(guó)的還是世界的都是用戶需要的,這個(gè)邊界注定我們接下來的戰(zhàn)略和路徑。
第三,愿景。有了我們邊界以后,我們的愿景是什么?我們中國(guó)的未來是什么?過去的十年整個(gè)的中國(guó)融入全球化,中國(guó)是最大的受益者,過去的十年是以美國(guó)為主主導(dǎo)驅(qū)動(dòng)的全球化進(jìn)程,中國(guó)是最大的受益者,中國(guó)的GDP已經(jīng)是第二了,不出所料今年可能沖到第一,今年的疫情很巧,剛好也是碼頭的十周年,也非常巧剛好是我滿40歲,我是正月補(bǔ)生,算命先生說過了你逢十轉(zhuǎn)運(yùn),每到十年要變變天了,30而立40不惑,在這么精巧的安排之下,小到我個(gè)人的40歲,大到中國(guó)的國(guó)運(yùn),我們?cè)谥v兩個(gè)愿景的時(shí)候我堅(jiān)信可能是我個(gè)人堅(jiān)信,我相信在座的內(nèi)心一定會(huì)有一些趁同,未來的十年應(yīng)該是中國(guó)在主導(dǎo),是中國(guó)在驅(qū)動(dòng),中國(guó)必須要承擔(dān)世界領(lǐng)導(dǎo)者的角色,你已經(jīng)藏不住了,我們沒辦法韜光養(yǎng)晦,你只能走出來,這個(gè)感慨和這個(gè)遠(yuǎn)景不是我今天突然想出來,疫情告訴我們?nèi)蚧瘜?duì)中國(guó)價(jià)值不僅僅是商業(yè)的受益者,更加是中國(guó)包括中國(guó)用戶,是全球領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng),未來十年全球化中國(guó)的驅(qū)動(dòng),中國(guó)過去因?yàn)閾碛辛耸澜缍剩磥淼氖澜鐣?huì)因?yàn)橹袊?guó)更美好,這話很矯情,談愿景就是很矯情,為什么矯情?給大家舉個(gè)例子,我們?cè)?月份的時(shí)候美國(guó)整個(gè)疫情期間上半場(chǎng)下半場(chǎng),上半場(chǎng)我們?cè)谡戎袊?guó),我們?nèi)蚍e累各種防疫物資,我們?cè)?jīng)是中國(guó)電商唯一一個(gè)在賣口罩的平臺(tái),其他平臺(tái)沒有口罩,下半場(chǎng)4月份以后歐美斷供,歐美的整個(gè)經(jīng)濟(jì)趴在那里,歐美商業(yè)斷層,所有白色商家已經(jīng)沒有貨了,整個(gè)下半場(chǎng)海外的經(jīng)濟(jì)和中國(guó)時(shí)間的連接是斷掉,等到五六月份的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)海外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇又在往上漲,他們是如此需要中國(guó),可能他們發(fā)現(xiàn)口罩在防疫方面中國(guó)已經(jīng)支持很多海外國(guó)家恢復(fù)生產(chǎn),給到他們足夠的防疫物資包括疫苗的生產(chǎn),但是在經(jīng)濟(jì)上整個(gè)歐美也好日韓也好全球的商品流通,全球的貿(mào)易商他們?nèi)绱说男枰袊?guó),不是我想成就他們,我只是提醒我們,我們很重要,韓國(guó)的商業(yè)集團(tuán),韓國(guó)的品牌,韓國(guó)的免稅店沒有中國(guó)無法生存,高高在上的品牌商們和免稅店他們也很需要中國(guó),不要低估中國(guó)用戶手里的一兩塊錢消費(fèi),他背后可能是他的力量,我們零售總額幾萬億,我們海淘消費(fèi)額上萬億,我們出國(guó)購(gòu)物一年消費(fèi)金額是三千億美金,海關(guān)統(tǒng)計(jì)進(jìn)來的口岸可能會(huì)比較少,但是這一塊錢背后意味著中國(guó)今天可以通過經(jīng)濟(jì)通過市場(chǎng)來驅(qū)動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)了,只是說我們驅(qū)動(dòng)的不一定是美國(guó),我們?cè)跇?gòu)建這個(gè)愿景過程中在思考洋碼頭下一步何去何從,我們針對(duì)中亞市場(chǎng)研究很少,對(duì)東歐研究很少,對(duì)東盟研究很少,那邊商品的形態(tài)和我們中國(guó)市場(chǎng)之間聯(lián)系點(diǎn)研究很少,我們對(duì)國(guó)際化的業(yè)務(wù)我們中國(guó)的商品我們歐美的商品日韓的商品有沒有跨境的能夠輸出到非洲和印度,洋碼頭在這個(gè)大的潮流之前能不能變成世界上真正純的跨境電商,而不是歐美電商,E貝(音)和亞馬遜跨境電商就是美國(guó)的跨境電商,而洋碼頭有沒有作為中國(guó)的興起垂直平臺(tái),能夠成就世界的承接,能夠讓世界商品流通更加無縫更加高效,用中國(guó)的市場(chǎng)力量重構(gòu)全世界的經(jīng)濟(jì)體,這樣我們也是在大背景墻之下在未來可期待的世界因?yàn)橹袊?guó)而美好的時(shí)候,洋碼頭是不是在未來十年又是更新的主角,小小的力量推動(dòng)這個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為了這個(gè)我相信我們未來十年一樣的值得。
最后,我留了一句話,這是很喜歡的一句名言,是來自耐克創(chuàng)始人,這句話希望和大家分享是因?yàn)槲疫@么多年一直給自己激烈給自己的加油,這話不僅僅給同行們給我們合作伙伴們給我們的用戶們給我們的碼頭的戰(zhàn)友們,相信我們未來可期,這一路以來弱者從未起程,弱者死于途中,只剩我們繼續(xù)前行,謝謝各位。