Feedback是店鋪評價,指客戶對他所購買產品的這個訂單的評價,必須有真實訂單才可以留,內容可以包括:產品質量、客服質量、物流速度等等一系列的因素。
feedback的作用介紹:
1、對買家購買行為產生影響
2、影響店鋪績效
增加亞馬遜feedback的方式:
1、包裝和配送專業;
2、提供準確的產品listing,包括照片、尺寸信息等細節;
3、盡快回應買家信息;
4、與買家有效溝通。
分享到:
收藏
--