經(jīng)過(guò)艱苦的前期準(zhǔn)備工作，你終于可以開(kāi)設(shè)一家 Shopify 商店了。不過(guò)，這種躍躍欲試的興奮很快就會(huì)轉(zhuǎn)變成你肩上的千斤重?fù)?dān)。

此時(shí)你的思緒重重，不確定是否已經(jīng)順利完成啟動(dòng)商店所需要的一切準(zhǔn)備，是否已經(jīng)正確加載了所有商品，是否定制了推廣商店的營(yíng)銷策略，網(wǎng)站看起來(lái)是否讓消費(fèi)者覺(jué)得信賴？

啟動(dòng)一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，你不能毫無(wú)目標(biāo)，也不能抱有娛樂(lè)的心態(tài)嘗試每個(gè)瘋狂的想法，而應(yīng)該循序漸進(jìn)有條不紊地推進(jìn)每個(gè)步驟。有了這份便捷的 Shopify 商店啟動(dòng)清單，你就可以放松心情，輕裝上陣，保持業(yè)務(wù)有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。

目錄

為什么啟動(dòng)清單如此重要

你的 Shopify 商店啟動(dòng)清單

從制定計(jì)劃開(kāi)始

為什么啟動(dòng)清單如此重要

你的商店看起來(lái)不錯(cuò)，產(chǎn)品已加載，可以順利進(jìn)行交易，還設(shè)立了所有社交帳戶。但是，你是否還有什么工作忘記了沒(méi)有做？

開(kāi)展業(yè)務(wù)需要許多運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在成功之路上，你可能很容易就會(huì)漏掉簡(jiǎn)單卻至關(guān)重要的一步。如果你想要順利做好某件事，清單就可以幫助你減少過(guò)程里不明確的部分，并簡(jiǎn)化必須要完成的工作。

即使賭注非常低，拿起筆在紙上羅列清單這個(gè)方法仍然是穿越重重迷霧并找出重要任務(wù)的有效方法。因此，在啟動(dòng) Shopify 商店時(shí)，創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)單有效的清單是完全可行的。接下來(lái)，就讓我們共同探索如何做到這一點(diǎn)。

你的 Shopify 商店啟動(dòng)清單

NO.1 添加所有可用的銷售渠道

NO.2 添加自定義域名

NO.3 仔細(xì)檢查支付網(wǎng)關(guān)設(shè)置

NO.4 設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)頁(yè)面

NO.5 查看電子郵件通知設(shè)置

NO.6 進(jìn)行內(nèi)容審核

NO.7 優(yōu)化網(wǎng)站上的所有圖片

NO.8 安裝分析工具

NO.9 制定商店啟動(dòng)前的營(yíng)銷計(jì)劃

NO.10 調(diào)整稅金和運(yùn)費(fèi)設(shè)置

NO.11 方便購(gòu)物者與你取得聯(lián)系

NO.12 僅安裝基本的應(yīng)用

NO.13 設(shè)置賬單信息

01  添加所有可用的銷售渠道

《哈佛商業(yè)評(píng)論》 2017年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有7%的消費(fèi)者只利用網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物，消費(fèi)者群體的購(gòu)買渠道正變得日益多元化，實(shí)際上，多達(dá)73%的消費(fèi)者會(huì)利用多個(gè)渠道購(gòu)買某一品牌的單一商品。

如果你也想為你的線上商店獲取多渠道零售的好處，請(qǐng)了解并選擇最適合自己的銷售渠道，然后將可用的銷售渠道添加到你的線上商店。

以下是一些可以添加到 Shopify 商店中的銷售渠道示例：

eBay

Amazon

Social channels

Google Shopping

所有銷售渠道都與 Shopify 的業(yè)務(wù)核心聯(lián)系在一起，因此你可以輕松跟蹤所有平臺(tái)上的訂單，產(chǎn)品和客戶。

Cupshe 的年收入超過(guò) 5000 萬(wàn)美元，其銷售額的35％都直接或間接來(lái)自于社交銷售。

當(dāng) ORO LOS ANGELES 在 Instagram 上設(shè)立賬號(hào)進(jìn)行銷售時(shí)，他們將 MoM 收入提高了29.3％，這部分收益直接歸功于 Instagram。

此外，Sarah's Treats＆Treasures 在亞馬遜上開(kāi)設(shè)銷售渠道時(shí)，很快就吸引了該平臺(tái)用戶的關(guān)注。現(xiàn)在，來(lái)自該平臺(tái)的訂單占全體訂單的76.8％。

02 添加自定義域名

為網(wǎng)站添加自定義域，這通常是我開(kāi)一家商店時(shí)要做的第一件事，但是取決于每個(gè)人的工作方式不同，這可能是你在最后才會(huì)做的工作。為網(wǎng)站添加自定義域不僅能讓你獲得品牌知名度，還能方便人們更容易地記住你的網(wǎng)站網(wǎng)址。

為網(wǎng)站添加自定義域時(shí)，你首先需要搜索域名，查看你的公司名稱是都可用，如果可用，并且該名稱還不是你所在行業(yè)中其他企業(yè)使用的商標(biāo)，你就可以直接通過(guò) Shopify 購(gòu)買該自定義域名。

但是，如果你的自定義域名不可用，這也不意味著你在計(jì)劃階段即宣告失敗。此時(shí)，就需要你發(fā)揮自己的創(chuàng)造力了，例如，Pepper將 wearpepper.com 用作他們的網(wǎng)站網(wǎng)址。

此外，你還可以使用其他不同的頂級(jí)域（TLD）。TLD是 .com 的一部分，你會(huì)注意到許多網(wǎng)站都有不同的變體，例如 .gov 和 .org 。現(xiàn)在，有大量的TLD可供選擇。

.store 和 .shop 是電子商務(wù)中常見(jiàn)的 TLD，這里你也可以發(fā)揮創(chuàng)意，例如，Driftaway Coffee的網(wǎng)站是 driftaway.coffee。

03 仔細(xì)檢查支付網(wǎng)關(guān)設(shè)置

這里有一個(gè)快速完成檢查的竅門：在你為商店引入客流量之前，你需要確保消費(fèi)者可以在商店內(nèi)完成購(gòu)買。因此，你可以使用實(shí)時(shí)付款網(wǎng)關(guān)對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行訂單測(cè)試，以確保商店運(yùn)轉(zhuǎn)正常。測(cè)試之后，你可以立即收到退款。

04 設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)頁(yè)面

為了方便訪問(wèn)者瀏覽并了解有關(guān)你的公司的更多信息，設(shè)置一些靜態(tài)頁(yè)面是很重要的事情。我建議大多數(shù)在線商店在其站點(diǎn)地圖中應(yīng)該包含以下頁(yè)面：

主頁(yè)：主頁(yè)可以說(shuō)是網(wǎng)站上最重要的頁(yè)面。通常，主頁(yè)是訪問(wèn)者們最先見(jiàn)到的頁(yè)面。如果他們沒(méi)能進(jìn)入到主頁(yè)，他們可能會(huì)離開(kāi)頁(yè)面，前往其他網(wǎng)站。所以，你要確保你有設(shè)置清晰的訪問(wèn)商店的導(dǎo)航。

聯(lián)系方式：如果潛在客戶無(wú)法與你聯(lián)系，向你提出問(wèn)題，你可能會(huì)錯(cuò)失許多銷售機(jī)會(huì)。在聯(lián)系頁(yè)面上，你應(yīng)該提供所有可能的聯(lián)系方式，方便潛在客戶聯(lián)系到你。我的建議是可以提供一張聯(lián)系表格，這樣他們無(wú)需離開(kāi)網(wǎng)站就可以向你發(fā)送消息了。Mood在其頁(yè)面上提供了所有必要的聯(lián)系信息。

關(guān)于：許多商店老板都忽略了這個(gè)頁(yè)面，但是，其實(shí)購(gòu)物者可以在 「關(guān)于」頁(yè)面了解更多有關(guān)你的公司和品牌的信息。如果將「關(guān)于」頁(yè)面也加入策略中，它可以成為最有效的銷售工具。

常見(jiàn)問(wèn)題解答（FAQs）：在商店啟動(dòng)之初，你可能沒(méi)有掌握太多關(guān)于客戶最常詢問(wèn)的問(wèn)題的信息。這時(shí)，除了預(yù)測(cè)可能會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題，你還可以查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頁(yè)面，了解他們?cè)诰W(wǎng)站內(nèi)最長(zhǎng)回答的問(wèn)題，以此為基礎(chǔ)來(lái)制作自己的有效的FAQ頁(yè)面。客戶的問(wèn)題通常圍繞運(yùn)輸，退貨政策以及取得聯(lián)系方式這三個(gè)方面展開(kāi)。Ugly Drinks 在 Zendesk 上建立了可搜索的常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面。

商店：也就是你的實(shí)際商店。這一點(diǎn)放在最后說(shuō)，不代表它不重要。許多電子商務(wù)網(wǎng)站都有單獨(dú)的主頁(yè)和商店頁(yè)面。商店頁(yè)面在站點(diǎn)菜單和導(dǎo)航中通常稱為「商店」或「店鋪」。

05 查看電子郵件通知設(shè)置

對(duì)在線商店店主來(lái)說(shuō)，電子郵件是一個(gè)功能強(qiáng)大的工具。你的商店在 Shopify 啟動(dòng)前，你需要自定義幾封自動(dòng)回復(fù)的電子郵件。具體做法是：編輯電子郵件模板并創(chuàng)建序列，以建立屬于你自己的列表并達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

Dollar Shave Club 使用帶有商標(biāo)的模板作為其發(fā)貨通知的電子郵件。

設(shè)置電子郵件營(yíng)銷應(yīng)用程序，例如Seguno或Klaviyo，并考慮以下電子郵件的自動(dòng)發(fā)送和回復(fù)：

歡迎致辭

電子收據(jù)

購(gòu)物車失效通知

訂單確認(rèn)

運(yùn)送通知

06 進(jìn)行內(nèi)容審核

有時(shí)候，由于你過(guò)于投入到工作中，你可能會(huì)忽視掉一些諸如拼寫，語(yǔ)法或鏈接失效之類的小錯(cuò)誤。所以你需要從最后一段開(kāi)始逐段回顧檢查，這將有助于你發(fā)現(xiàn)之前可能遺漏的錯(cuò)誤。

當(dāng)涉及到文本時(shí)，要記住一致性是最重要的。無(wú)論是MLA還是APA，你可以任選一種特定的語(yǔ)法格式。如果你想在拼寫上發(fā)揮創(chuàng)意，或者創(chuàng)作一個(gè)新詞匯，這僅適用于品牌的商標(biāo)，不可用于整個(gè)網(wǎng)站。

在技術(shù)方面，你要特別注意是否存在失效的鏈接和404頁(yè)面，是否存在圖像渲染問(wèn)題，手機(jī)端是否也能夠即時(shí)響應(yīng)。這些問(wèn)題需要你在不同的瀏覽器和設(shè)備上進(jìn)行檢查，以便你了解 bug 是通用 bug 還是存在于特定設(shè)備/瀏覽器的 bug。

07 優(yōu)化網(wǎng)站上的所有圖片

圖片加載緩慢可能會(huì)影響網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)和搜索引擎的性能，尤其是當(dāng)商店開(kāi)業(yè)舉辦搶購(gòu)活動(dòng)時(shí)，這方面的問(wèn)題不可忽視。你需要確保所有圖片都針對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化，以保證可以快速加載，這一點(diǎn)很重要。

以下是如何優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)圖片的方法：

a.圖片命名要具有描述性。具有描述性的命名有助于提高網(wǎng)站和產(chǎn)品頁(yè)面的SEO排名。可以利用你希望為其排名的關(guān)鍵字。

b. 仔細(xì)優(yōu)化 alt 屬性。alt 屬性用于 Web 訪問(wèn)和 SEO 范疇。這里再次說(shuō)明一下，要具有描述性，并且要仔細(xì)考慮你的目標(biāo)關(guān)鍵字。

c. 減小圖像文件大小。網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的圖片不需要像打印一樣的質(zhì)量。你還可以使用 TinyPNG 之類的免費(fèi)工具來(lái)壓縮圖像并進(jìn)一步減小文件大小。

d. 選擇正確的文件類型。一般情況下，你會(huì)希望使用 .jpg 或 .png 格式的圖片，但有時(shí)也可以將 .gif 格式的圖片用作縮略圖或裝飾性圖片。

e. 優(yōu)化縮略圖。電商網(wǎng)站都會(huì)顯示縮略圖，因此縮略圖對(duì)頁(yè)面加載時(shí)間有很明顯的影響。你要確保盡可能使用小的縮略圖。

f. 進(jìn)行圖像測(cè)試。你需要知道哪些圖片顯示成功，哪些圖 片顯示失敗， 以及，更重要的是你要知道為什么會(huì)顯示失敗。你可以進(jìn)行一些 A / B 測(cè)試，以查看哪種類型的圖像顯示效果最好（比如，選擇文本型圖片 vs. 白色背景）。

08 安裝分析工具

分析工作從始至終都扮演著重要的角色。通過(guò)這些分析數(shù)據(jù)，你能夠更加深入地了解你的網(wǎng)站訪客和客戶。

你的 Shopify 商店將內(nèi)置一套商店專屬的分析報(bào)告，但是你還可能還需要安裝第三方工具。Google Analytics 是最著名且最受歡迎的分析工具之一，此外，你也可以使用SE Ranking, Piwik和Adobe Analytics。或者，您可以使用多種工具來(lái)分析你的業(yè)務(wù)。

09 制定商店啟動(dòng)前的營(yíng)銷計(jì)劃

商店啟動(dòng)后，你需要確保人們知曉你的網(wǎng)站。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，最好的方法是制定營(yíng)銷計(jì)劃。

記錄你的營(yíng)銷計(jì)劃，以便商店啟動(dòng)后，你只需按照已概述的步驟進(jìn)行操作即可。

同樣，我們可以以 Dollar Shave Club 為例。這家剃須刀公司的商店是為了顛覆行業(yè)而誕生的。他們制作了一個(gè)視頻來(lái)分享他們的愿景，此舉迅為他們迅速獲得了品牌認(rèn)可。

10 調(diào)整稅金和運(yùn)費(fèi)設(shè)置

你需要檢查自己的稅金和運(yùn)費(fèi)設(shè)置是否適合你的在售商品。否則，你可能會(huì)因收費(fèi)不足而在不知不覺(jué)中消耗自己的利潤(rùn)。在啟動(dòng)商店之前，請(qǐng)仔細(xì)檢查您的稅金和運(yùn)費(fèi)設(shè)置。

取決于你的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和客戶所在的位置，你可能還需要添加營(yíng)業(yè)稅。如果你不確定要有哪些稅金要設(shè)置，最好的選擇是咨詢熟悉您所在地區(qū)稅收的會(huì)計(jì)師。

11 方便購(gòu)物者與你取得聯(lián)系

還記得我們建議你設(shè)置的聯(lián)系頁(yè)面嗎？但是，聯(lián)系頁(yè)面不應(yīng)該是購(gòu)物者能夠找到你的聯(lián)系方式的唯一頁(yè)面。如果可能的話，你需要在網(wǎng)站的大多數(shù)頁(yè)面都設(shè)置標(biāo)明你的聯(lián)系方式，包括公司地址，電話號(hào)碼，有時(shí)候甚至還需要頁(yè)面具有實(shí)時(shí)聊天的功能。

根據(jù)Total Retail的數(shù)據(jù)，與網(wǎng)站訪問(wèn)者聊天的企業(yè)將銷售額增加了48％，客戶保留率提高了三倍。另外，實(shí)時(shí)聊天也被認(rèn)為會(huì)增加訂單量。通過(guò)實(shí)時(shí)聊天獲得的Nosh Detox訂單價(jià)值是網(wǎng)站平均值的10倍。

12 僅安裝基本的應(yīng)用

盡管Shopify 應(yīng)用商店中提供了海量的應(yīng)用程序，但并不是說(shuō)，對(duì)于一個(gè)全新的商店，所有應(yīng)用程序都必不可少。實(shí)際上，有些應(yīng)用對(duì)你的在線商店是毫無(wú)用處的。

當(dāng)您已做好了準(zhǔn)備要將商店啟動(dòng)時(shí)，你會(huì)只想安裝最重要的應(yīng)用，但是，究竟哪些應(yīng)用是不可缺少的，這取決于你的業(yè)務(wù)和所在行業(yè)。

13 設(shè)置帳單信息

如果你即將結(jié)束14天的免費(fèi)試用（疫情期間試用期為90天），請(qǐng)設(shè)置商店的帳單信息，以確保你的商店最終時(shí)不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。

從制定計(jì)劃開(kāi)始

我們已經(jīng)了解了開(kāi)設(shè) Shopify 商店時(shí)需要做的基本啟動(dòng)項(xiàng)目，現(xiàn)在，我們就可以準(zhǔn)備開(kāi)張做生意了。（來(lái)源：Shopify官方）

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