一年一度的“黑五”“網一”(BFCM)雙節大促今年將在11月29日至12月2日期間舉行。而這4天的時間,無論對于大賣還是小賣而言,都是旺季甚至全年的重頭戲。
據了解,2018年Shopify賣家在BFCM周末共創造了超過15億美元的銷售額。可想而知,賣家們的業務壓力也直線激增。因此,為了幫助賣家減輕在今年旺季以及往后的銷售中的負擔,下文匯總了11款可以管理你Shopify自建站的 APP。
價格:每月14 美元
在BFCM期間,你可能會推出許多一年一度的折扣,因此你可能需要一個APP來對整個商店的優惠折扣進行管理。
Bold Discounts能夠使你無需設置折扣代碼即可輕松設置各種優惠,甚至可以安排它們在特定的時間上線。它還搭載了一些可以突出顯示促銷商品以及疊加多重折扣以防止客戶濫用折扣的工具。
推薦理由:
?無需生成折扣代碼即可創建促銷活動、設置上線時間,并相應地自動調整“按價格比較”的商品結果。
?顯示倒數計時器,以向購物者表明你促銷活動的緊迫性。
?允許批量對所有商品、系列商品或特定商品設置促銷,以節省時間。
價格:每月0美元起(每月網頁瀏覽上限為5000次)
使用Privy,你可以輕松地將彈窗添加到商店中,自定義其外觀,甚至可以設置彈窗的彈出位置和時間,以引導訪客的瀏覽行為。
Privy除了能夠提供常規的“退出意圖”彈窗外,還提供彈出式菜單、轉盤等功能。通過這些彈窗,你可以向即將離開商店而未進行購買的訪客發出優惠,以鼓勵他們留下電子郵件。
這樣,即使潛在客戶還沒有準備好在當下完成購買,你將來也可以繼續通過電子郵件向他們推銷產品。
推薦理由:
?Privy可根據退出意圖、滾動、網站停留時間、放棄購物車等因素觸發彈窗,且允許你將彈窗設置在客戶參與度較高、影響轉化率的頁面(例如,當有人放棄購物車時),從而避免不合理的彈窗破壞用戶體驗。
?可與其他Shopify APP集成,例如Klaviyo、Bronto等。
?用戶只有在同意“選擇性加入”后才能獲得的內置優惠折扣,以提高你請求電子郵件的成功率。
價格:每月49美元起
“以新拉新”是一種增量較快的獲客方式,而Referral Candy可幫助你提供基于推薦的折扣,以利用客戶的個人關系網(朋友、家人、同事)為你帶來更多的新客戶。
這種基于推薦的激勵措施有機會讓客戶成為你的忠實擁護者,從而幫助你提高銷量,因為不論是推薦人或是接受推薦的人都能各自享受到不同力度的優惠折扣。
推薦理由:
?對于Shopify賣家而言,是一種相對簡單的設置推薦計劃的方法。
?支持與ReCharge、Recurring Orders、Bold等APP集成。
?APP可自行完成推薦人跟蹤及獎勵分發等工作。
價格:每月0美元起(上限為5條電子郵件通知)
在旺季爆單時,很容易出現售罄的情況,為了防止已經上門的客戶憑空流失,你可以利用Back In Stock讓這些客戶在你補貨時能夠收到提醒以便及時完成購買。
Back In Stock通過在售罄的產品旁邊添加一個選項卡,客戶可以點擊同意“接收到貨消息提醒”。如果你有能力在BFCM期間完成補貨,則可以及時通知這些客戶,以便他們能夠及時返回你的網站購買所需的商品。
推薦理由:
?你可以通過客戶發送的“到貨提醒”請求的數量來驗證產品市場需求的大小(即使商品處于無法購買的狀態)。
?售罄的物品成為產生新潛在客戶的機會。
?與Campaign Monitor、Klaviyo、Constant Contact等集成。
價格:每月0美元起
吸引更多客戶并不是增加收入的唯一途徑,你還可以通過鼓勵每個客戶購買更多產品來獲得更高的利潤。
通過追加銷售和交叉銷售,你可以通過向客戶呈現互補產品或設法以某種方式“升級”他們的訂單(例如,提供一條皮帶來搭配褲子),從而增加客單價。
Recom.ai可在結帳過程中或在商店的幾乎任何頁面上,并在適當的時間和位置向客戶展示追加銷售和交叉銷售優惠。
推薦理由:
?詳細的規則使你可以設置智能觸發器以銷售互補產品。
?客服團隊能夠在你設置和運行期間為你提供支持。
?如果你利用該APP實現了計劃月銷售額的5倍銷售額,則可以免除當月費用。
價格:每月0美元起
Sales Pop Master提供的功能包括:實時彈窗式的促銷通知、限時優惠的倒數計時器、庫存倒數等等,所有這些都可以添加到你的產品頁面或結帳頁面中。
如果你打算在短時間內(例如在BFCM期間)實現高流量,則可以利用Sales Pop Master提高新客戶完成購買的可能性。
推薦理由:
?允許自定義設置實時彈窗。另外,對于較新的商店,可以利用此彈窗功能循環滾動顯示近期成交的訂單。
?倒數計時器和庫存倒數器等可以幫助你提高產品頁面的緊迫性,提醒客戶促銷的時間有限。
?可以讓客戶“先睹為快”地看到店內正在進行的促銷活動。
價格:每月0美元起(上限為50個訂單)
數據顯示,電子郵件是BFCM期間Shopify商家非常有效的渠道之一。毫無疑問,你的客戶將被他們所有喜歡的品牌的BFCM電子郵件所淹沒,因此,如何使你在眾多競爭對手中脫穎而出對于吸引客戶至關重要,而Spently的Supercharged Store Emails可以做到這一點。
Spently包含大量可自定義的電子郵件模板,用于創建獨特的專業電子郵件。借助個性化的產品推薦、推薦代碼和折扣代碼等功能,Spently可以快速、無縫地與Shopify商店集成。
推薦理由:
?能夠通過基于客戶過去購買的產品來進行推薦以促進銷售,并通過電子郵件營銷對現有客戶進行追加銷售。
?獎勵為你的品牌做宣傳的忠實客戶,并通過相關推薦和專屬的折扣代碼刺激客戶在BFCM期間進行購買。
?能夠將社媒小部件添加到你的營銷電子郵件中,以提高你所有主要社媒平臺的參與度。
價格:每月0美元起
通過機器學習,谷歌已成為識別和定位有意購買產品的客戶的有效工具之一。
借助Google Ads和Google Shopping APP,你就可以使用到許多谷歌的實用工具。你還能夠輕松地將APP與Shopify商店同步,以實現直接通過Shopify在Google Ads網絡上啟動廣告。
Shopify應用商店中還提供可在Shopify中使用的其他營銷應用,能夠輕松地將你的商店與用于Facebook、Microsoft Search Network、電子郵件等的營銷工具同步。
推薦理由:
?通過易于使用的分步流程來運行高級知識Google廣告系列,而無需高級知識。
?借助單個界面即可簡化Google購物列表和Google Ads。
?使用Google的高級算法來創建有效的重定向廣告系列,以彌補錯過的銷售。
價格:每月20美元起
糟糕的客戶服務質量會損害你的品牌形象,而如何處理客戶投訴以及客戶獲得支持的難易程度通常是客戶與品牌關系中的關鍵一環。
如果你希望能夠在不影響客服質量的情況下盡力滿足客服要求,你可以考慮使用Re:amaze。Re:amaze是一款實時聊天和客戶支持工具,可幫助你在一個地方以更短的時間跨多個渠道管理許多客戶對話。
借助Re:amaze,你可以輕松快捷地將實時聊天機器人添加到你的商店,與客戶互動并促進復購。Re:amaze的智能聊天機器人能夠檢測并回答常見的客戶查詢,并提供準確、快速的信息,從而使你騰出時間處理更緊迫的事務。
推薦理由:
?添加實時聊天以幫助你吸引客戶,回答常見問題并減輕客服工作的負擔。
?你能夠使用共享收件箱來處理來自電子郵件、實時聊天、聊天機器人、Facebook、Instagram、Twitter、SMS和VOIP的客戶咨詢。
?允許你直接在Re:amaze APP中直接輕松創建訂單、處理退貨、簽發退款。
價格:每月249美元起(免費安裝)
訪客的購物行為(訪問頻率、歷史購買記錄、歷史瀏覽頁面)可以向你透露很多信息,你可以借此判斷他們完成購買的可能性大小,并向購買可能性較大的客戶進行再營銷。
雖然重新定向可能很有效,但它也可能非常復雜,因此,Shoelace旨在幫助你簡化這一流程。Shoelace是一個客戶再營銷APP,可讓你設置“觸發條件”,使客戶自動獲得相關內容。
推薦理由:
?制作由特定客戶行為觸發的再營銷廣告,使客戶與你的品牌進行個性化、有價值的互動。
?創建事件序列以標準化再營銷過程,并在合適的時間向合適的客戶展示合適的廣告。
?能夠定位到特定的受眾群體,以提高互動參與度。
價格:每月0美元起
對于客戶而言,更理想、更輕松的購物體驗能夠促進他們盡快做出購買決策,而這也正是Ultimate Sales Boost的切入點。
Ultimate Sales Boost提供一整套工具,以幫助你優化你的產品頁面、收藏頁面、主頁和結帳頁面。Ultimate Sales Boost還提供支持自定義的促銷小部件、倒數計時器、追加銷售小部件、信任徽章等,以便更全面地優化購物體驗。
推薦理由:
?允許你添加低庫存計數器和倒數計時器,以產生緊迫感和稀缺感以鼓勵購買。
?顯示信任徽章并為你的客戶提供準確的“收貨截止日期”,以在整個交易過程中建立信任感并簡化工作。
?通過功能來優化你的主頁、收藏頁、產品頁和購物車頁,以創建流暢的轉化流程。
據Shopify數據顯示,2018年,該公司在BFCM期間的銷售額達到15億美元。單量最高為每分鐘10978單,最高銷售額為每分鐘87萬美元。如果你也想在這個旺季更加從容地賺得盆滿缽滿,請點擊雨果會員【Shopify專區】,獲取更多行業資訊、實戰操作和運營小工具。
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