據外媒報道,2018年比利時電商市場規模達106.7億歐元,相比2017年漲幅6%。分析得知,比利時消費者不僅在網上消費支出增加,網購次數也更為頻繁,去年平均網購次數超過11次。
比利時電子商務協會最新數據顯示,2017年,比利時消費者的人均網購次數為10.3次,絕大部分的消費支出在于玩具、服裝和消費電子等產品。
2018年比利時玩具品類的電商市場份額增長了11個百分點,而體育、電信、媒體娛樂和服裝類產品的市場份額同期均增長了3個百分點。電商研究公司BeCommerce的首席執行官Sofie Geeroms表示,比利時的電商增速有所放緩,但在線零售業務將持續增長。“與鄰國相比比利時仍然落后,但Schoenen Torfs、JBC和Standaard Boekhandel等比利時零售商正加大在在線零售方面的投資,我們終將會達到像荷蘭那樣的發展水平。”她表示。
比利時消費者網購時多使用Bancontact或者信用卡。Bancontact是當地最為流行的支付方式,68%的交易都是通過Bancontact完成。與此同時,30%網上購物支出都是以該支付選項進行的。在比利時,信用卡是另一種受歡迎的支付方式,相比Bancontact使用的少一些,但消費者使用信用卡的交易金額更大,因為42%的網購消費支出是通過該方式進行的。
根據荷蘭電子商務協會進行的研究表明,2018年荷蘭電商市場規模達237億歐元,與2017年相比增長10%,且去年96%的15歲以上消費者至少網購過一次。據悉,去年荷蘭網購交易額為131億歐元,這意味著荷蘭電商交易占到其全國零售總額的9.6%。
其中,去年荷蘭增長最快的產品類別是食品。該類別增長了24%,低于2017年的35%。但如果從這一類別的購買量來看,去年增長了31%,前年為25%。
另外,相關機構還研究了智能手機在網購時所扮演的角色。兩年前,荷蘭28%的網購消費者使用智能手機購物,而去年已經攀升至35%。其中,去年第四季度12%的網購交易發生在手機端。