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2019-01-30 14:42
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1月30日，跨境電商全球買手峰會成功落下帷幕，會上，洋碼頭創始人兼CEO曾碧波分享了消費分層和社交場景下跨境電商的新機遇。他認為，90后已成為新的消費主力軍，從消費升級到消費分層，海淘用戶呈現出追求多元化個性化，且有性價比商品的特點。 “直播電商”、“社交電商”的興起，將助力洋碼頭流量承接和轉化，啟航跨境海淘下半場。
2018年以來，中國已多次出臺降低進口關稅、擴大開放的利好政策，首屆進博會也提出擴大開放鼓勵進口，跨境電商過渡期后新政實錘落地，不斷下發的鼓勵性政策，結合當下的消費形式，均釋放出一個明確的信號，跨境直郵進口電商將迎來利好，而以洋碼頭為代表的跨境電商平臺將趁著政策和消費趨勢雙重利好的東風順勢而起。
90后成消費主力軍 追求“性價比消費”
近日，尼爾森發布的一份中國消費趨勢指數報告顯示， 90后在中國網民中占比達28%，已成為互聯網時代的消費主力軍。麥肯錫數據也顯示，在消費主群更替下，90后消費增幅正以2倍的速度在增長。其中，從現在到2030年，90后將貢獻中國總消費增長的20%以上，高于其他任何人口類別。除了90后消費新勢力崛起外，中國消費還呈現出消費個性化、需求多元化、分享社交化等趨勢，不斷推動消費升級和業態創新。
作為近兩年來熱門的詞之一，消費升級在此次跨境電商全球買手峰會上也被高頻提及，一致的觀點認為，新一輪的消費升級成為一場消費文化的運動，甚至影響著國家層面的發展，而消費文化和國家政策導向在一定程度上也推動著消費升級。然而由于收入差距和結構失衡等系統性因素的干擾，在居民消費升級的同時，不同階段所處于的物質消費、發展型消費和享受型消費等不同消費升級階段逐漸出現了較為明顯的邊界，也即消費分層，在不同分層下，個人消費能力基礎上選擇高性價比的產品，使用時也主張個性化。豐富的海淘商品既能滿足這一消費分層現象下的個性化多元化消費，同時由于海淘商品的品質和價格，更符合消費者高性價比的選購要求。
同時，隨著跨境新政的落地，提高了單次及年度交易限值、正面清單新增商品類目、綜試區擴圍，一些列措施將促使消費者可選擇的海淘商品更豐富。作為跨境電商獨角獸，洋碼頭平臺每日可供消費者購買的商品數量超過100萬件，覆蓋全球83個國家，通過商品、直播等多種形態，消費者足不出戶即可購買到豐富多元的海外商品。
“直播”、“社交”新電商形態 為洋碼頭帶來新機遇
近兩年，網絡直播爆發，新的“眼球經濟”，搶奪大量用戶時間，各大電商平臺也紛紛開啟直播，用這種輕娛樂手段搶奪用戶時間。作為國內一站式海外場景式購物平臺，洋碼頭成立之初就創新性的將直播運用于電商之中，開創了掃貨直播的場景購物模式。網絡直播爆發后，洋碼頭積極響應，將原來的圖文升級為視頻直播。
被稱為“直播女王”的洋碼頭十佳買手“愛莉日本淘”就是跟隨洋碼頭視頻直播并享受到了紅利的買手。2017年黑五，愛莉走上了她的日本中古視頻直播之路，通過視頻和實時互動，原汁原味的還原商品，從款式、材質、成色等外觀，到試穿試戴、測量大小、各個角度展示，加上文化、價值等解讀，把一個產品完整和真實的呈現給消費者，愛莉說“直播帶來場景感和真實性，用戶忠誠度和復購率都很高，而且消費是有感染力的，我經常能在直播時看到滿屏幕的‘我也要’”。2018年黑五當天，“愛莉日本淘”團隊創出了210萬的直播佳績。
除了視頻直播吸引消費者眼球外，新消費新零售時代，用戶圍繞某種關系、文化或價值觀的引導而形成某一類的社交型消費。2019年，洋碼頭賦能上下游，把C2C平臺機制延伸的到更廣的領域，推出“全球優選”，將通過社交關系分享品質生活和全球好物，讓每個人都可以成為品質生活的推動者。
“視頻直播”通過場景還原，真實呈現海外商品，原汁原味同步海外生活方式，實現邊看邊買，符合場景消費，同時有利于拓展更多元商品。“社交電商”以社交為鏈條，基于個人 IP 的圈層影響力，快速、直接，符合當下消費心理和商品的傳播形態。此兩種新的電商形態都將為洋碼頭帶來新的機遇，用賦能的方式進行更加直接的流量承接和轉化。
洋碼頭2019關鍵詞：賦能上游、 價值創造
新消費形式和新電商形態下，伴隨用戶既追求多元化商品，同時又追求性價比消費的現象，預示著跨境電商進入新階段，曾碧波認為，賦能上游產業，整合多環節資源是當前階段所需要做的，更是企業對整合行業的擔當。”從買手IP打造，到組織商品進入銷售、到物流、運營、營銷等，整個鏈條都需要行業付出巨大的努力，培育并賦能上游產業鏈，進行價值整合和創造，更好的了解并服務中國市場和消費者。”
自2017年以來，洋碼頭就已開啟全球買手培育計劃，從認證入駐到成長發展建立了一整條完整的規范體系，通過理論指導與實際操作相結合的培訓機制，不斷推進買手商家在選品、營銷、服務方面的發展，并利用自身大數據體系，為用戶做推薦，推出精選買手，扶持資歷和口碑雙高的買手商家。同時極力打造網紅式直播買手，實現買手商家和平臺的共同成長。另外，曾碧波透露，洋碼頭還將開放及引入第三方服務商，在物流、營銷、直播、代運營等方面生態進行賦能。
數據顯示，2018年上半年中國進口跨境電商交易規模達1.03萬億元，預計2018全年將達到1.9萬億元，對面萬億中國消費市場，洋碼頭2019年還將大力拓展服飾、美妝、居家、鞋等品類，加速拓寬供應鏈體系，同時深度拓展歐洲區域，挖掘更多海外高性價比的商品提供給國內消費者。
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