Dealerscope的電子零售商Top101榜單由CT Lab Global Media公司發起,主要追蹤每年的電子零售商銷售數據。自2013年該榜單建立以來,百思買一直占據榜首。而現在亞馬遜打敗了百思買,成為Dealerscope的榜單No.1。據報道,去年亞馬遜電子產品的銷售額提高了18.5%,超過53億美元。百思買銷售總量則提高了8.5%。如果百思買與其加拿大分部合在一起算,那么百思買的排名還是高于亞馬遜。但是百思買把分部當做獨立的公司,所以Dealerscope也就把它們分開計算。
電子產品銷售發展前景很好,雖然許多公司都在這個領域的競爭中落敗了。2017年美國和加拿大的零售額提高了14%,從2016年的2314.4億美元上漲到了2641.7億美元。據Dealerscoped統計,現在一共有91446家電子產品零售商店,相較去年多了929家。
消費者還是傾向于去實體店購買電子產品。榜單上的公司在各地開了許多分店,包括Dollar General(1116家)、AutoZone(527家)、Dollar Tree(500家)、Walgreen(282家)。連亞馬遜去年都開了10家分店,其中還不包括它的Whole Foods。Whole Foods主要賣亞馬遜的智能音箱Echo,但是Dealerscope沒有把其收錄到列表中去。
CT Lab 的編輯主任Rob Stott在博客上寫道:“亞馬遜成為Top1并不意外。事實上我們還有點意外它花了這么久才登上榜首。從這個變化里我們還是可以看出,盡管亞馬遜的競爭力很強,像百思買、沃爾瑪這樣的主要的零售商競爭者還是能找到辦法來提高銷售量,它們就是現在沒有電商賣家的優勢,所以趕不上電商的步伐。”
百思買和沃爾瑪是實體店的中堅分子,他們阻止了近幾年的“零售毀滅”,但是這也阻止不了亞馬遜進軍電子產品行業。2015年德意志銀行的分析家就看到這一跡象,當時美國電子產品銷售額增長了56億美元,亞馬遜貢獻了90%的增長額。五年前,亞馬遜僅占據6.2%的市場份額,在美國電子產品零售商Top100中排名第四。
2015年亞馬遜電子產品的銷售額上漲了28%,而蘋果公司上漲了4.3%,百思買上漲了3.8%。那時候分析學家就預測亞馬遜會打敗百思買。
零售專家Doug Stephen表示:“數字可以說明一切,在北美,60%的網絡交易都是在亞馬遜上達成的。不管賣家賣什么,亞馬遜都會與他競爭。”
但并非所有電子產品零售商的前景都很黯淡。百思買整體仍占優勢,它每個月能有1116萬的訪問量,新蛋有458萬。訪問量增長最快的是Gamestop,他與去年同期相比增長了19.5%。
“亞馬遜的致命弱點在于,它不是一個有趣的店鋪。如果消費者知道自己想要什么,但是找不到店鋪購買,那亞馬遜是一個不錯的選擇。亞馬遜的產品覆蓋很廣,但是他們不會為產品編寫品牌故事、詳細描述產品等等。這就給了零售商們一個機會,它們可以憑借努力找到立足點,他們提供有趣的線上線下商店,給顧客提供深入、全面的品牌信息,以及產品資訊服務。”
這也正是百思買回擊的方式,但是其他商家就沒有在熱烈的競爭中存活下來。近幾年由于大型倉儲商店和電商的發展,Circuit City、RadioShack和的其它一些小賣家們沒能在價格戰中存活下來,但是存活下來的商家就從中收益了。Dealerscope榜單上的前十家公司占據了電子產品銷售額的83.6%,即2208.4億美元,而其他的91個公司只能分攤剩下的440億美元。(編譯/雨果網 房欣宇)