免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2018-02-06 11:50
為什么在速賣通后臺設置的運費與前臺展示的不一致？若您產品的運費展示價格(或訂單運費)和您設置的運費價格不一致，主要是以下3種情況，請根據您的實際情況選擇查看：
1. 因展示的運費價格包含了平臺傭金，所以您設置的運費與網上展示的不一致。
為確保交易完成后您實際收入的價格和您當時設置產品時的價格一致，買家端看到的展示價格系統是默認加上了平臺傭金的，例如：您自定義運費設置的購買1個產品需要支付 1.5元運費，則買家頁面展示的價格將會直接幫您計算包含了速賣通平臺傭金的價格(假設您產品的傭金是5%)，則買家頁面看到該產品的運費會展示1.5/(1-5%)=1.57元的運費，而不是您設置的1.5元，所以您看到的運費價格會和您設置的價格不一致。
2. 若您設置運費模板的物流方式是商業快遞，當因商業快遞的體積重大于物品實重時(因運輸工具承載能力及能裝載物品的體積所限)，則系統會采取物品體積重作為計算運費的重量的方法，所以該情況下也會出現您設置的運費與前臺展示的不一致。
一般的計算方法為：長(cm)×寬(cm)×高(cm)÷5000=重量(KG)(EMS的計算方式是長(cm)×寬(cm)×高(cm)÷8000)。
例如：您產品頁面設置的是重量是 0.5KG ，長寬高是 10(cm) *15(cm) *40(cm)，當您使用 UPS發貨時，因該產品的體積重是20*15*10/5000=0.6, 而體積重0.6>實際重量0.5 . 所以實際系統需要取0.6作為您的重量計算運費，所以您看到的運費價格會和您設置的價格不一致。
3. 若您的運費是涉及到多產品的計算情況，該情況下也會出現您設置的運費與前臺展示的不一致。
如果不同產品使用了不同運費模板，但是使用都是同一個物流方式，則運費邏輯如下：
為了您的運費最優惠合理，系統會先加所有產品的重量(如果是商業快遞需要考慮體積重)，然后再帶入到運費最低的運費模板中作為運費。所以該計算方式也會產生您的產品頁面上展示的價格您和您運費的價格不一致的情況。
4. 若不是以上3種情況，請您核實您的產品是否是正在參與活動中，因編輯運費模板不會對參加活動的產品生效，需要在活動結束后您更新的運費模板才會生效。所以也會出現您設置的運費和前臺展示的不一致。
