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暗流涌動下的跨境電商,洋碼頭曾碧波手握三大“殺手锏”

一年多之前,跨境電商的4.8稅改新政,讓整個跨境電商的行業有點懵了;一年之后,跨境電商經過一輪洗禮,最近幾個月行業看上去似乎靜悄悄。接下來還有新故事可講嗎?

暗流涌動下的跨境電商,洋碼頭曾碧波手握三大“殺手锏”

一年多之前,跨境電商的4.8稅改新政,讓整個跨境電商的行業有點懵了;

一年之后,跨境電商經過一輪洗禮,最近幾個月行業看上去似乎靜悄悄。

接下來還有新故事可講嗎?對于跨境電商,大家心中有很多問號,比如:

洋碼頭要盈利,怎么盈利? 過去一年,你們經歷了什么? 對于當下的跨境電商行業,怎么看各家的競爭格局? ……

且聽洋碼頭創始人兼CEO曾碧波的“坦白”。

▌ 一、跨境電商的格局更清晰了

過去一年,跨境電商行業格局變得越來越清楚了。比如,

洋碼頭跟天貓國際是兩碼事;

小紅書的競爭對手不是洋碼頭,而是網易考拉;

保稅區模式的跨境電商,解決剛需,但本質上跟家樂福進口商品,或進口超市沒什么區別;

跨境電商做平臺,連接產業鏈上下游、直接購買的體系太少了,做好的也不多。

過去一年,跨境電商進了一場淘汰賽,在曾碧波看來,這是“最好的沉淀”,誰的骨頭比較硬、誰的商業化邏輯產生的價值最清晰、差異化最清晰,不管是酸、甜,還是苦、辣,值!

按曾的說法:跨境的歸跨境,母嬰的歸母嬰。

為什么把跨境和母嬰聯系在一起?

2015年,行業內什么公司都有,什么模式都有,有做導購的,有做轉運的,有做自營的,有做直郵的。2016年經歷過政策的震蕩,行業特征也就兩種:

一是基于保稅區的模式,通過規?;牟少?,解決中國消費者的剛性需求,商品主要是標準化的,比如天貓國際、網易考拉。

這種模式下,如果是自營,對商品質量把控強,但對資金的要求很高,網易考拉就是“重資本”模式,可以一下子拿出數億采購歐洲奶粉,最新的動態就是網易考拉要在未來3年投入220億元(約30億歐元)的資金在歐洲大采購,掐指一算,每年投入超過70億元人民幣。

這種模式下,如果是平臺,這種保稅區模式更傾向于建立消費者和經典產品的連接,比如天貓國際,costco的kirkland堅果賣了一年又一年,也許2014年的爆款到現在還在賣。

二是海外直郵模式,帶動多樣化的商品,滿足多樣化的需求,商品更多是個性化的,比如洋碼頭。

“去年到今年,一個明顯的感覺,消費者越來越作了!”曾碧波說,在這行浸染了五六年,最初消費者的心態是,只要能買到就行;但現在,不行了!比如運動鞋,以前就是要功能性的,專門買一雙跑步;現在買運動鞋不是用來跑步的,要潮牌、潮流,要顏色,不會只買一兩雙,都是要搭配衣服的,個性化越來越強,特色很清晰。

黑五促銷的品類變化也印證了這一點。2014年,洋碼頭的黑五,賣得最好的是爆款,價格便宜;2015年黑五,洋碼頭放了一些美國gucci的包,還是標品。但是,2016年,全是非標品,今年估計還是這樣。

曾碧波說,中國消費者真的越來越懂,這是好事。

▌ 二、2017年要量變到質變

跨境電商,基本都在燒錢!曾碧波憑什么認為,洋碼頭今年能盈利?!

曾碧波2017年又要打三個戰役:升級物流、買手賦能,提升營銷效率。

比如物流,日本的客單價很低,但曾碧波有個變態理論,即一個區域的訂單客單價15%是你的運費,美國洛杉磯飛機飛過來是16個小時,航空機油燒很多,但只要4塊錢一公斤,而日本東京飛過來只要3小時,卻要20塊錢,為什么?這跟供需有關,中日貿易多。通過改變方式,降低日本等全球商品的物流成本,這是今年洋碼頭物流升級的一部分。

營銷層面,曾碧波會更多下沉到三四線城市,會更過運用社交和新媒體的營銷方式。

另外,平臺收費,尤其在跨境電商領域,洋碼頭去年下半年做的一件里程碑式的事情。

“去年五六月份,我做決策的時候,投資方都很擔心,但是,我的判斷是:必須要做!”曾碧波如此回憶說。為什么?

一是洋碼頭本身,平臺上賣家的數量和多樣性上來了,消費者流量也上來了,平臺模式中量變的那個點出現了。收費是作為一個機制,優勝劣汰,鼓勵更優秀的賣家出來,淘汰不好的賣家。

二是4.8稅改新政,很多人看到的是悲觀,洋碼頭看到了不同的一面,“跨境電商短短三年,政府就指出了一個清晰的思路,從稅到海關,到檢驗檢疫,有相對可期、穩定的產業環境,這是一件很幸福的事情。我們不擔心別讓來搶我的飯碗。

收費這件事,洋碼頭就悄悄的做起來,成就成了!

收費半年多,洋碼頭發現:賣家數量在增加,流量在增加,轉化率在增加,而客單價么有增加,因為賣家充分競爭?!奥氏绕票钡氖召M模式,基本能覆蓋洋碼頭大部分運營開支,包括人員工資、倉庫等。

收費了,真的沒有賣家到其它平臺?

按曾碧波的說法,賣家是可以改換門庭,但平臺和平臺的模式不同。

比如,流量分發,有的平臺靠賣家購買廣告位和位置進行流量分發,誰有錢誰的流量就大,一般的買手,即使做得不錯,恐怕也很難獲得流量分配。

但是,洋碼頭的流量分發,是好的賣家流量分配更多,壞的賣家會越來越被淘汰,這會留住一些好的賣家。

2017年全面升級,繼續三大戰役,洋碼頭要從量變到質變。

▌ 三、未來的故事,三大“殺手锏”

說了這么多,走到今天,洋碼頭下一步還有什么“故事”?

2個小時“質問”中,犀利姐看到了幾個“故事線”,且容我慢慢道來。

故事線1:平臺擴張,從非標品到標品

洋碼頭做平臺模式,連接海外買手和國內消費者,將國外豐富的商品(更多是個性化的非標品)引入中國市場,未來這個平臺如何坐大?標準商品會涉及嗎?

“必須要做,因為標品是消費者必須的場景?!痹滩▽iT做了研究。據他對電商的觀察,消費者的需求場景是有高階的,從非標品擴展到標品,勢能充足,這就像是在太平洋百貨里,本來就是賣衣服、包包和化妝品,如果在一層開個屈臣氏超市,這是很自然的事情,就像一個淘寶誕生了天貓商城、超市,母嬰、生鮮等都能做。

但是,如果從標品擴展到非標品,這就像在家樂福超市,很少有消費者會在逛超市的時候,想到要在這個超市買雙漂亮的鞋子,或買條時髦的裙子,消費者的認知已經僵化了,這通過砸錢很難解決。

當然,短期內洋碼頭會做么?曾碧波的答案是,2017年不會,但未來一定會。

故事線2: 貝海物流獨立分拆

跨境電商中,洋碼頭是最早布局物流的。到目前,貝海物流由40%的包裹是來自非洋碼頭的,不少天貓國際的賣家都在有意向用洋碼頭的物流。

去年4.8稅改新政,對洋碼頭的直郵反而有不小的利好,尤其是通關效率。之前郵政的通關費一件10元,現在只要4元;商品清關后對接國內合作的快遞,優選順豐,用戶體驗很棒。

洋碼頭在去年推出了一個叫“電商物流”的服務,專門針對電商定制。沒有這個,2016年的“黑五”撐不住,這一年的單量是前一年的6倍。顯然,傳統的快件模式已無法支撐跨境電商的大并發量、碎片化訂單。

今年,洋碼頭繼續將物流作為重要戰略級業務,比如日本到中國的物流,也許時間效率上可以再提升。

“未來物流會分拆出來嗎?”

“有這個打算,可能會分拆獨立,單獨融資。不過這兩年,時機還不成熟。”在曾碧波的計劃中,貝海物流將在未來兩三年孵化出來。

故事線3:資本市場新動向

今年的頭等大事,對曾碧波而言,是盈利。

“有營利之后才能證明這家企業是一個正常企業,是一個合理的企業,你才具備下一個臺階去談更多的話題,包括你的資本,包括你的上市,包括所有的未來更多資本資源,前提是要證明你是有商業邏輯的公司,而不只是講故事。”曾碧波說。

他很清楚,資本市場現在對于項目的營利要求是很清晰的,瘋狂的資本是不存在的,尤其是電商本身具不具備營利的可能性,資本基本上是第一位段的,最重要的,不像前幾年的資本,就是規模化。

“IPO和資本運作,我覺得應該都是要發生的,而且應該近兩年都會做,明年或者后年都是競爭到中場的打法,不太一樣?!?

在曾碧波看來,中場的交易額可能500億-1000億量級,這個階段可能已經很多人被淘汰了。再往下半場,場景將更加多元化,不只賣包包、鞋子,真的有可能美國買一個床墊,瑞典買一個燈具,日本買一個冰箱,一個禮拜到你家送貨上門,轉換插座配好給你,這個還是往后看,今天是中場剛開始。

看上去變冷的跨境電商,仍在暗流涌動,故事在繼續,淘汰賽也在加速。

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!

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