國內最早一批跨境電商代表蜜淘倒在了新稅制落地前夕。回看蜜淘不到三年的發展歷程,蜜淘一度乘著資本、政策的順風車與時間賽跑引領潮流,但逐利的資本與不明朗的政策催生的跨境電商本就是場賭局,時間、金錢與政策紅利能成為巨無霸推手,亦能成為“翻船巨浪”。反思蜜淘,下一場跨境電商的“生死賭局”誰能獲勝?
與時間賽跑
與時間賽跑是跨境電商行業過去兩三年發展的最真實寫照。伴隨國人對海外商品需求爆發式增長,跨境電商如脫韁野馬開始肆意狂奔,蜜淘曾經正是這一群野馬中奔跑最快的那一匹。據蜜淘創始人謝文斌此前公開介紹,蜜淘正式上線于2014年3月,此后包括天使輪在內的三次融資全部發生在2014年,那一年是蜜淘“生命中”奔跑速度最快的一年,融資、造節大促成為蜜淘追趕時間的利器。
首次造節蜜淘選擇了西方傳統節日11月的“黑色星期五”。蜜淘方面宣稱,活動當天網站訂單總數約7萬,下單人數約3.6萬,PC端全天獨立訪客突破60萬,移動端獨立訪客突破11萬,全天交易額超過了2000萬元。隨后的次年5月,蜜淘推出“520激情囤貨節”促銷活動,主推日本進口安全套及高品質衛生巾等商品。緊接著蜜淘加入“6·18”大促,劍指京東、天貓等老牌電商,欲一爭高下。頻繁的造節促銷是電商常用的手段,但與國內電商造節促銷相比,發展尚處初級階段的跨境電商做促銷被看成是悖論。一位不愿具名的跨境電商行業人士分析認為,國內電商相對來說品牌較少,促銷可有效幫助國內企業清理庫存。但在跨境電商領域,品牌多、可選擇性強,國外企業清庫存的需求較低,生產規劃性更強,跨境電商促銷將引發更多的供需矛盾,繼而導致平臺高庫存積壓或平臺商品大面積斷貨形成“偽促銷”局面。
不過,即便是冒著上述重重風險,蜜淘依舊選擇快速跟進大促。打好“時間差”一直被謝文斌看做是創業公司在巨頭面前的優勢。“只要創業公司能在時間差上抓住自己的用戶群,且做到一定規模,就做出了自身的價值。”在蜜淘冒險之時,友商也在虎視眈眈覬覦這塊市場,據北京商報記者了解,2014年2月,天貓國際上線;2014年6月,聚美優品海外購上線;2014年7月,國家海關總署出臺《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》和《關于增列海關監管方式代碼的公告》,從政策層面承認跨境電商;2014年9月唯品會推出全球特賣業務。2014年11月,已占先機的蜜淘公布的數據顯示,平臺月銷售額突破1000萬元,客戶端激活用戶數接近100萬。2014年末,蜜淘公布當年全年的交易額已達到1億元。
實力決定發展路徑
經過野蠻開荒期后,攜資本探索發展模式成為跨境電商行業的另一主旋律。蜜淘“從生至死”經歷了導購、代購到全自營的B2C再到日韓海淘平臺,這背后的原因謝文斌并未公開做細致說明,但從他曾經的履職經歷與行業發展的趨勢中或許能窺測幾分。
北京商報記者了解到,謝文斌出身于阿里巴巴,曾負責天貓的無線產品工作。謝文斌在去年2月的一次沙龍分享中公開表示,蜜淘之所以采用代購、導購模式與當時淘寶海淘代購領域的交易額在2014年實現超1000億元不無關系。蜜淘隨后推出類似淘寶全球購的代購模式收獲了第一批用戶群,代購的核心商業邏輯是商家入駐,但這種模式導致平臺對買手控制能力弱,易遭到假貨侵蝕,同時物流周期過長等因素也經受著巨大挑戰。
國家開放上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州和深圳7個跨境電商進口服務試點城市后,保稅進口模式得以推行,稅收上免征“關稅+增值稅+消費稅”的優惠政策落地,蜜淘上述痛點迎來緩解良機。看到巨大紅利的蜜淘于2014年9月轉型B2C自營海淘電商,謝文斌后來還幾度表態稱,創業公司流量有限,要生存必須做得重一些,需要掌握自己的用戶和商品。自營能夠持續提供低價商品,保證貨源是正品,還可以降低倉儲成本。同時,區別于海外直郵、渠道平臺等模式,自營電商更加本土化,用戶的接受度更高。
不過,受益于政策紅利并非只有蜜淘一家電商平臺,聚美、網易等互聯網巨頭紛紛涉獵跨境電商。在流量、資本、品牌資源都雄厚的巨頭面前,蜜淘的優勢開始變弱。謝文斌也壓力倍增并表示,蜜淘在庫存上能積壓1000萬、2000萬元的貨就已經算很不容易了,某些大公司在保稅倉庫中的貨已達到十個億。“就算我再融1億美元,也不可能成為巨頭打價格戰的對手,巨頭可以通過渠道與補貼的方式把價格壓到很低,但是創業公司沒有辦法這樣長時間消耗下去。”為此謝文斌主動放棄了全品類的運營思路與價格戰的營銷手法,退到了“小而美”的路子上來,蜜淘于去年9月進行了大規模改版,從LOGO、形象到產品都進行了改變,并提出了韓國免稅店概念,把未來戰略押注在韓國市場。
政策催生新機
拋開時機、資本,政策是跨境電商發展的最大影響因素之一。如今,跨境電商新稅制落地在即,行業也迎來巨大變數。但蜜淘猝死在新政頻出的政策紅利期。不過,在業內人士看來,新稅制的出臺帶來更多的是亟待發現的商機,更加公平、標準的環境下發展跨境電商,使得曾經的賭局變成公開爭奪的競技賽,輸贏全靠實力。
跨境電商服務商洋萌CEO王樹慶在日前舉行的2016年福建省電子商務大會上表示,新稅制為行業帶來不少紅利,其中,B2B2C業務最被看好。B2B2C業務即保稅區分銷業務,具體而言,因跨境電商平臺在保稅倉的商品已被征收相關稅負,商品在保稅區即可通過另一B端商家進行分銷,進一步增強銷售量。“新稅制的出臺打破了此前跨境電商的試點階段,長期來看,行業將進入穩定階段。新稅制時代的到來在短期內讓行業進入彎道階段,這將是行業的轉折點,跨境電商行業將迎來3-6個月的波動期,對于企業而言,能否堅持下去并實現彎道超車未來幾個月十分關鍵。”
豐趣海淘CEO任曉煜表示,新稅制讓跨境電商有了更大的想象空間,大量進口商品不再基于個人合理自用原則的個人行郵體系,而是真正地變為貨物受到國家監管,商品的預清關后申報成為可能,這為跨境O2O項目的迅速拓展提供了有利的土壤。“跨境O2O項目可以增強線下體驗,實現用戶教育與普及,是非常好的入口。”
面對新稅制帶來的新商機,跨境電商不能再去依靠“要快、要錢、要政策”扶持,當上述一切因素回歸理性時,每一個因素都能讓行業的“先驅”變成“先烈”。在跨境電商新稅制出臺催生大量新機遇的同時,跨境電商下一個競爭情形將不再是一場場豪賭,新稅制營造的更公平的環境讓曾經的“生死賭局”變成競技賽,理性的頭腦、創業的平常心或許更容易收獲成績。
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