關于蜜淘
蜜淘的前身為CN海淘,上線于2014年3月份,由一批經驗豐富的年輕人創立,創始人謝文斌曾任職于阿里巴巴旗下天貓。CN海淘主打海淘手機購物,通過簡單的下單與支付,使國內用戶不需要經過繁雜的轉運就可以購買到海外正品。另外,CN海淘推出的0代購、價格透明、全程跟蹤等服務也開創了海淘領域的新標桿。
2014年8月,CN海淘正式更名為“蜜淘”,并且啟用全新的國際域名。CN海淘本質上是一家垂直于海外品牌購物的B2C公司,在新品牌的建立的同時上線蜜淘網站,全線啟用新的電商服務標準。
運營模式:
蜜淘主推海外品牌限時特賣模式,通過海外品牌廠家、正規代理商、國內專柜等可信的進貨渠道采購,并在采購部專門設置自身的質檢員。同時也將與國內轉運公司、海外倉庫、保稅區等深入合作,采取海外直郵、保稅區清關、海外轉運、國內進口直發等模式來方便用戶購買海外正品。
服務流程:
(1)CN海淘下單后,CN海淘直接通知海外商家下單并發貨。
(2)CN海淘專員根據下達的已支付訂單信息,從對應的海外商家采購對應商品,并通知客戶訂單已經確立執行。
(3)海外商家商品發貨后,CN海淘會將海外商家物流單號回執給客戶,此時客戶可以跟蹤訂單商品在海外的物流配送信息。
(4)海外商家會把客戶下單的商品發到CN海淘在國外的倉庫,然后通過國際直郵的方式運送到客戶手上,此時客戶可以通過物流跟蹤查看訂單物流狀態。
(5)商品到達中國境內后由經中國海關清關,通常需要5-10天的時間。
(6)報關清關完成后,協助國內物流公司把客戶購買的商品快速配送到顧客下單的地址。