引言
伴隨著社媒時代的到來與技術的不斷創新與普及,“DIY熱”的現象更是愈發明顯,在主流的海外社交媒體中有著不少的DIY愛好者在創作內容,這其中極具代表性的有DIY打印、VR影像、手賬等等。
所謂DIY打印,其實就是將提前設計好的電子圖案用打印機的方式做成實物,最簡單的例子就是打印精美卡片,追隨“DIY熱”的不止歐美的玩家們,在國內,隨著打印技術成熟,不少廠商在技術上彎道超車,開拓新賽道,而便攜式打印機就是其中之一。
在這個小眾的藍海市場,就有一個中國出海品牌在TikTok收獲千萬曝光,深受海外DIY愛好者喜愛,它就是來自珠海的便攜式打印機品牌Phomemo。
截至目前,Phomemo已經是全球便捷類及輕量化打印機行業的頭部玩家,2023年,Phomemo在全球137個國家和地區銷售了超685萬臺便捷式打印機,年銷售額超15億人民幣。
Phomemo的便攜打印機怎么搖身一變成了全球網友的“創意必備”?它又是怎么在TikTok中如此流行?或許,答案就藏在它的出海之路中。
一、打出產品差異化
Phomemo隸屬于喜文創新科技(珠海)有限公司,是便攜類和輕量化打印機行業的領先品牌,近年來在全球范圍內迅速崛起,Phomemo的產品包括多種便攜式熱敏打印機和標簽打印機,這些設備以其輕便、環保和多功能的特點受到用戶的青睞。
珠海擁有全球最完整的打印耗材及零配件產業鏈,在這樣深厚的產業基礎上,2012 年Phomemo 的創始人郭晉鵬萌生了踏入了打印之路的想法。
當時,傳統打印機市場上早已聚集了一堆實力強大的玩家,國內外品牌競爭激烈,一些大品牌在全球市場占據主導地位,然而傳統打印機一般體積較大,不方便攜帶,且操作復雜,有一定的學習成本,讓一些用戶想要在家里打印的用戶望而卻步。
彼時,便攜式無墨打印機在國內剛剛興起,海外市場更是一片藍海,同時傳統打印機的那些痛點并未滿足用戶的需求與審美,有很大的創新空間。
對此,Phomemo創始人郭晉鵬找出了自己的創意解法,通過“互聯網+消費電子”的思維的思維做無墨打印機,將打印機與互聯網、手機聯通,走品牌差異化路線,不僅滿足了消費者對簡便操作的需求,還賦予了產品更豐富的生活場景應用。
為了讓打印機與手機聯通,擺脫累贅的臺式電腦,Phomemo自主研發了配套APP矩陣,用戶可以通過手機APP任意編輯修改圖片,如插入文字、表情、表格、二維碼等元素,再選擇一鍵打印,基本能滿足用戶的學習、辦公、做手賬等各種需求。
圖片來源:Phomemo官方網站截圖在產品設計上,Phomemo也從傳統打印機消費者關注的便捷性功能出發,通過不斷優化產品內部結構,在保證質量的同時大幅度縮小機器體積,提升產品靈活性與便捷性,做到了“讓打印機裝進口袋”。
Phomemo還曾對海外用戶做過調研,外國消費者更喜歡DIY,他們會在特定節日打印圣經贈送朋友;在送禮物時,會打印祝福紙條放進去,以此表達情感;還有人用它打印DIY貼畫、熱敏貼紙或者紋身紙等,Phomemo便瞄準此社交屬性,在海外社媒布局品牌營銷策略。
二、海外社媒營銷策略
在各大主流海外社媒平臺中,DIY一直是一個用戶基數大、橫跨領域多的綜合內容,而如何讓DIY愛好了解并對便攜打印機感興趣,是打開銷路的關鍵,因此社媒營銷對于Phomemo至關重要,基數大的同時也意味著社媒中有豐富的優質紅人可以合作。
因此Phomemo在海外社媒平臺上發力,利用高頻高質的內容產出一步步打開產品認知、搶占用戶心智,Phomemo利用TikTok、Instagram、YouTube、Facebook等年輕用戶居多的社交媒體上進行品牌營銷,并針對各個平臺屬性差異化營銷。
圖片來源:TikTok截圖Phomemo在2020年就已經入駐TikTok,可見其對海外社交媒體的重視性,目前其TikTok官方賬號收獲有67萬多的訂閱,發布內容圍繞“生活創意”和“個性化DIY”展開,涵蓋了用便攜打印機制作貼紙、照片、節日標簽和手賬裝飾等內容。
其視頻內容通過場景演示展示了產品的多功能性和簡單易用的特點,這類內容不僅展示了產品的多樣性,也貼合了創意愛好者和手工用戶的需求。
圖片來源:TikTok截圖Phomemo還在視頻內容中通過#DIY、#portableprinter、#thermalprinter等熱門標簽擴展覆蓋面,觸及更多熱愛DIY的用戶,通過觀察#Phomemo品牌標簽也可以發現,Phomemo還與TikTok中多種類型的紅人合作,進行產品宣傳,并且標簽內還有會有一些DIY愛好者用戶自發性的UGC內容。
Phomemo在YouTube上選擇了與TikTok不同的差異化營銷策略,Phomemo的官方賬號收獲有10萬多訂閱,主要發布教程、開箱測評等長視頻,這種更詳細的內容形式對于有具體需求的用戶而言,十分具有參考價值。
圖片來源:YouTube截圖Phomemo在多個平臺上都有布局海外紅人營銷,在合作的紅人選擇上,Phomemo 會更具有針對性,尤其偏好具有強烈身份標簽色彩,對粉絲群體具有較強影響力的紅人。
除了海外社媒中營銷以外,Phomemo還在官網安排了紅人板塊與用戶社區板塊,在其主頁有紅人對打印機的詳細測評與使用視頻,可以進一步消除消費者購買過程中對產品的疑慮。
圖片來源:Phomemo官方網站截圖而用戶社區板塊內會舉辦品牌活動,并展示DIY活動的結果,還伴隨有豐富的獎勵,以此鼓勵用戶發布更多UGC內容,擴大品牌的傳播曝光度,同時用戶可以在社區板塊中直接加入社群,社群內可以進行技巧交流等活動,加深品牌與用戶的情感聯結。
海瑪觀品牌
Phomemo的成功證明了抓住用戶痛點、針對市場做出差異化內容,也能在競爭激烈的市場中脫穎而出。通過深入洞察消費者需求,Phomemo精準地把握了DIY文化在歐美市場的流行趨勢,抓住目標用戶的真實需求,自主創新,從多個平臺進行品牌營銷,利用紅人營銷、內容種草、社群營銷等手段,推動品牌傳播和銷量轉化。
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(來源:HM-Ocean)
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