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在我們聊完工廠賣家如何從0-1建立一個Ebike的獨立站之后，今天想跟大家分享下Ebike品牌站如何提高ROI？

由于看我文章的很多都是工廠賣家，有可能對ROI的概念不是很清晰，還是有點信息差存在，所以我先跟大家科普一下什么是ROI？

第一，什么是ROI？

ROI（投資回報率，Return on Investment）是衡量電商活動或廣告投入效果的一個重要指標。它用來評估在特定的電商營銷或投資項目中，投入的資金相對于獲得的收益的比率。

計算公式一般是：ROI=［（收入－成本）／投入］＊100%

但它表達的意思其實是ROI=收回價值/成本投入 *100% ，很多人會誤認為這里的收入-成本=利潤，它所表達的是收回了多少，而非利潤，更準確點說就是銷售收入。

所以我們一般用，投資回報率（ROI）=產出（銷售收入）/ 投入（成本），反映投入和產出的關系，衡量我這個投資（花了多少錢）值不值得，能給到我多少價值的東西（非單單的利潤），這個是站在投資的角度或長遠生意上看的。舉個例子，比如說你在一個廣告活動中花費了100美金，帶來了600美金的收入，你的ROI就是6.

第二，影響ROI的因素有哪些？

1.產品的成本，這個就牽扯到產品的定價公式，如果產品定價過低，你的產品采購占比就比較高，那你ROI就需要做的比較高才能實現盈利。我這邊經驗是目前測出來比較友好的是獨立站Ebike采購占比是40%左右。大家定價的時候可供參考。

2.廣告的投入，我目前做項目我先會拉一下我的站點毛利，算出來兩個ROI，一個是我的保底ROI，一個是我的擴量ROI。保底ROI就是在這個ROI的基礎上我基本能實現不虧損的數據打平。擴量ROI就是在這個ROI基礎上我可以進加預算的操作。

站點毛利的計算公式=GMV（總營收）-采購費用-物流費用-營銷費用-退換貨費用-信用卡通道費用-shopify平臺費用。

3.網站的轉化率

網站的轉化率會直接影響整站ROI的高低，這個點又產生一個新的問題？如何提升網站的轉化率？

1.網站的用戶體驗

用戶體驗包含：網站視覺良好，購物流程簡潔優化，網站打開速度流暢，顯示安全標志和客戶評價和推薦等，增強客戶的信任和安全感，最好能提供優質的客戶支持，站點有一定量級了一定要有實時聊天窗口，幫助用戶即時解決問題，減少因疑慮而放棄購買的情況。

這個不得不說，做歐美的ebike站點的話存在時差的情況，可根據網站量級酌情處理。有一些第三方客服外包團隊可以解決這個問題，看下你站點量級支不支持這個費用，一個月基本預算在5000-7000人民幣左右的費用支出。

由于Ebike客單價比較高，我之前拉了GA的客戶轉化數據的時間周期，基本在一個月左右。所以如果是廣告來的流量盡量能給客戶高效友好的服務支持，就能有效的提高站點ROI。

2.網站支付體驗比較好

支付這塊我需要單獨開一篇文章去講，很多老板以為接了支付就萬事大吉了，根本不會定期的拉一下網站的支付成功率的數據去優化支付。導致由于支付體驗不好，或者支付通道對于高客單價產品的局限性，舉個例子，比如歐洲客戶很容易觸發3D驗證而購買失敗，網站的支付率一直上不去，從而沒有好的ROI。

第三，Ebike品牌獨立站如何提高你的ROI？

好了終于要講到正文了，寫的我有點困了，今天都懶的配圖了，好了打起精神好好寫，大家要給我轉發朋友圈啊，我的百萬大V的夢想，就仰仗各位父老鄉親了。

Eva這里說的Ebike品牌獨立站如何提高你的ROI，是在基于上面諸多的點我們已經優化過了的情況下。也就是目前站點已經是優化好了的狀態。從營銷的角度去說如何提升你的Ebike 站點ROI？

1.要有優質的投手

投手和投手是不一樣的，不是你配置了投手他就一定能出業績的。所以要實時的監控數據，盯下廣告。但是一定要拆分給投放合理的業績目標和ROI目標，一般廣告端的ROI目標是要比整站ROI目標定的低的，因為廣告端有些單是追蹤不到的，所以操盤手要拆分出合理的目標GMV 和ROI給投放。

這里要強調一下監控數據，這個對于操盤手是基操，但是很多工廠老板有信息差，我還是解釋一下，一定要有一個表格以日為單位去統計站點數據，FB渠道，谷歌渠道，網盟渠道等。然后做站內數據匯總。

我問了很多工廠老板，他們對數據沒有概念，有的跟我說就大概算一下，我想說，站點數據是能反應出一切站內問題，一定要定期做復盤，周報月報年報的數據依據維度和基礎就是這個表格的元數據。

2.要多渠道打配合去提升站點ROI

這個其實比較好理解，我們如果只做單一渠道，其實很難把站點ROI拉起來，舉個例子，老板給你定的ROI目標是8，但是你只跑了谷歌渠道，谷歌渠道整個中國區廣告端的ROI平均值在4.6，你要如何把整站ROI拉上去？

所以需要多渠道的配合，怎么提升？

1.谷歌，facebook依然是主力的流量渠道來源，我個人還建議可以測一些比較小眾的廣告渠道，比如Taboola,雖然我還沒有機會測一下，但是我覺得這個平臺的受眾和ebike受眾比較匹配，可以考慮測試一下，測出來了給我反饋一下哈，筆芯。

2.網盟，網盟渠道按照CPS付費，營銷占比可控，非常適合做Ebike。之前有一個，忘了哪位朋友，哪位道友希望看到我文章自己主動報名一下，跟我說他網盟做的很差，我把我做網盟的思維導圖發他，他說原來網盟這么復雜，相信我，渠道要做精，要做深入和聚焦，最好找到這個渠道內專業的人去做，否則，你做個皮毛，做不好就是正常的，或者你非常善于學習，能在這個渠道深耕。

3.利用社交媒體與內容營銷

內容營銷包含：

1.視頻營銷：制作高質量的視頻內容，展示產品特點、用戶評價、騎行體驗等，吸引更多潛在客戶。

2.用戶生成內容（UGC）：鼓勵現有用戶分享他們的Ebike體驗，通過社交媒體擴大品牌知名度并增加信任度。

有了內容之后分發給社媒渠道，爭取播放量拿到一些便宜的自然流量。社媒就包含了：Youtube,Tiktok,instagram,Pinterest 等。

關于YouTube的內容優化，我要單開一個文章去講，這里我主要想講一下Youtube+shopify的模式。

Youtube的商店以及小黃車已經形成從內容到流量到獨立站的售賣的整個閉環。Youtube Shop會成為shopify視頻低價流量的最優選擇，因為目前是有youtube shorts (youtube 短視頻的流量紅利期的），在youtube是有流量紅利的期間是不需要做全案的只需要好好做內容加上引流到獨立站，這一個完整的閉環就OK了。這個是一個巨大的機會。還能提升你站點的ROi，再好不過了。

4.EDM和SEO渠道

這個我不想講太多，誰還記得我剛開始給大家群里發的培訓PPT，我做的站點月度ROI有400多。EDM是最便宜的流量轉化渠道一定要利用好。

還有就是SEO，SEO比較慢，年度為單位看效果，很多公司不去做，根據自己的情況酌情處理吧，做了肯定會相對更好一點，但是根據你站點預算和團隊配置去安排吧。

好了今天就聊這么多了，那些催更的小伙伴，是時候展示你的作用了。

關于Eva:聚焦Ebike 獨立站賽道的實戰操盤手，8年海外數字營銷經驗，精通掌握谷歌廣告，FB廣告，TK廣告，聚焦Ebike 獨立站賽道的一線實戰操盤手，有完整的從0-1項目經驗。對獨立站搭建，獨立站團隊搭建，業務布局，預算規劃，廣告落地等可執行方案有深入的實踐和研究。

（來源：Eva的Ebike獨立站小課堂）

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Ebike品牌獨立站如何提高你的ROI（投資回報率）？