【編者按】:有人在的地方,就注定有消費的存在。而隨著電商之風席卷全球,只要有互聯網的地方,就有存在“網購”的可能。對于中國消費者來說,海外熱銷品一直是他們follow的焦點;而對于中國商家而言,除了熱銷品之外,海外稀缺品也是他們所關注的。除此之外,海外消費者通過什么渠道購物、網購哪些品類、當地的物流及支付體系是否完善、是否購買中國產品等,對中國進出口電商都有很大的借鑒參考意義。為此,雨果網專門策劃了《全球剁手族》專題,將對不同國家的消費者進行采訪,了解當地的網購習慣。
作為南半球的大國,澳大利亞是一個發達的資本主義國家。不僅國土面積遼闊,而且還有豐富的資源。近年來,不少華人都會選擇澳洲作為留學,打工或者是移民的首選之地。而除此之外,對于從事跨境電商行業的人來說,具有超高人氣的澳洲本土消費市場及網購習慣是需要重點了解的。為此,小編特地采訪了在當地生活多年的華人小沈女士和小張先生。他們將為我們打開澳洲本土消費市場的視野,以及談論澳洲人是如何看待中國的產品。
澳洲熱衷于中國瓷器研究,并喜淘義烏小商品
中國是瓷器的故鄉,瓷器是漢族勞動人民的一個重要的創造。距今約4200年。 器類有罐和缽,特別的是在英文中“瓷器(china)”與中國(China)同為一詞。國外人喜愛研究中國瓷器是一個很普遍的現象,古時候絲綢之路就已經開始陸續外銷了,甚至在古代就已經傳到北非的埃及。瓷器做工精美,外表華麗,許多人都喜歡收藏在家中。小沈女士說,在日常生活中,她周邊的朋友總會讓她幫忙帶一些好看的瓷器,作為家中的裝飾品。而她所經營的咖啡店,也常常擺上了一些靚麗的瓷器作為點綴。
除此之外,留學四年的小張則表示,日常在澳洲,一般都是在eBay、gumtree等網購,eBay是主要的海淘來源,主要是衣服類。周圍人網購的金額一般不超過500美金,常使用VISA、PayPal付款。說到這,他還表示一般在澳洲用信用卡比較多。因為本土銀行相當敬業,如果發生網站惡意扣錢,銀行甚至幫你去追回來。除了這些,對于網購來說,當地最讓人頭疼的還是物流問題,郵局效率低,還經常丟件。而從國外買到澳洲的,快遞要依國家而定,一般選用UPS,TOLL。
另外,澳洲的人們也喜歡從中國買回一些小商品,如義烏小商品城里的產品。說到澳大利亞,每年年初舉辦的澳網,都會看見一些粉絲臉上貼上國旗貼紙。加油吶喊的這些產品更是made in china的最熱外銷品,2010年的南美世界杯“烏拉”就是一個著名事例。說完這些,小張也談到了中國產品雖然便宜但是質量一般。小沈也說到在澳洲人眼里,德國制造仍強于中國,中國制造在質量上仍需繼續增加力度。
國內對澳洲保健品、奶粉需求依舊旺盛
海外代購永遠是熱門的話題,現今進口電商的政策逐漸開放,似乎對代購有了些許影響。但是對于相信自己朋友的部分群體,還是依舊喜歡走代購這條道路。小沈跟小張都說到,每次回國,周圍的親戚都會要求說幫忙帶一些保健品,比如:綿羊油、袋鼠皮,魚肝油之類的、還有奶粉等。由此看來,對于海外保健品、奶粉的需求仍然旺盛。
日前,京東上線的“澳洲館”,小編稍微看了一下,上線以來其中的愛他美(Aptamil)奶粉受到100%的好評,銷量也非常可觀。一些蔓越莓、膠原蛋白等保健品也受到很多關注。
值得注意的是,6月18日,《中澳自貿協定》正式簽署,在貨物領域,雙方各有占出口貿易額85.4%的產品將從明年1月1日起實現零關稅。未來無論是對澳洲的出口或進口方面,都將達到一個全新的高度,如何提前占領這個市場,等待你的就是時間和智慧的考驗。(文/雨果網 李宇航)