我們知道,TEMU賣家的產品需要經過平臺的質檢后,才能上架進行售賣。而有賣家反饋,“賣了幾千件的貨突然就質檢不合格,后面發的不管好的差的全都退回來了”,那么都有哪些原因可能導致質檢退供?以及資質合規有哪些要求呢?讓我們一起來看看吧!
一、質檢退供反面案例-條碼覆蓋
1、條碼覆蓋
不接受任何形式覆蓋/涂抹條碼!!!
不接受任何形式覆蓋/涂抹條碼!!!
(所有條碼都不可以覆蓋)
2、不接受侵權引流條碼/二維碼
(售賣網址、價格信息、其他平臺條碼等)
無敏感信息可接受
(無法掃描的條碼、商家庫存管理條碼等)
3、與temu條碼格式相似/相同條碼,不接受,需要撕掉相似多余無關條碼再發貨
圖片來源:直播截圖
4、與temu條碼明顯格式不同/差異大的條碼,可接受,不用撕除正常粘貼即可(但是不要存在條碼覆蓋)
圖片來源:直播截圖
二、質檢退供反面案例-規格屬性標注有誤
最近發現大量百貨商品的標題數量重量與商品規格名稱或圖示數量重量不一致,質檢會按照虛假宣傳或數量重量不符退供,存在以上情況請及時整改,以免造成不必要的退供:
圖片來源:直播截圖
【標題要求】
1、當標題體現數量、重量、材質時,要與商品一致;
2、多規格商品,標題要么不寫,統一標注再規格屬性,要么標題寫明時所有規格全部需要體現出來;
3、新增規格,要聯系買手同步后臺對應的標題
【申請修改格式】
類目名稱+skc+原標題+修改后的標題+修改原因
已發生大批量的退供,請各位商家及時整改,以免帶來不必要的損失
三、【資質合規】-兒童產品cpc資質要求
什么樣的產品會被管控cpc資質?
1、商品信息年齡屬性-適用年齡段-選擇了任意一個14歲以下的年齡段2、出現兒童元素,標題、圖片、詳情文字中出現任何兒童相關信息、圖像,包括但不限于中英文的兒童、孩子、嬰兒、男孩、女孩、幼兒園、小學、玩具、禮物
3、強兒童、玩樂屬性的商品,強制管控cpc資質,無關年齡屬性和兒童信息,如毛絨筆袋、卡通鉛筆、玩具筆、幼兒教學用品等
(前兩類可通過整改相關商品信息申請解除cpc管控,整改完成類目+skc聯系運營申請解,第三類無法解除管控)
4、賣家課堂相關學習資料
CPC資質上傳指引
https://seller.kuajingmaihuo.com/main/course/detail?courseld=2312210003222
你的美國兒童產品資質(CPC)為什么總是上傳失敗?
https://seller.kuajingmaihuo.com/course/detail?coursele=2405200000837
為什么很普通的鉛筆包會被管控cpc資質要求?
近期因韓國輿情收緊日韓站點兒童商品資質管控
查詢路徑:商家后臺【合規中心-商品資質上傳】查看cpc資質管控的國家
圖片來源:截圖
僅管控部分國家站,不會影響其他站點售賣,入庫不會攔截兒童標簽
圖片來源:截圖
全球管控,未及時上傳資質,會下架對應管控的站點
四、【資質合規】-化學品MSDS資質要求
收納1組涉及相關的產品:
蠟燭、蠟粒、油漆筆、油性記號筆等
圖片來源:截圖
根據歐盟《化學品分類、標簽和包裝法規》【Regulation(EC)No 1272/2008】第48(2)條規定及歐洲化學品管理局(ECHA)在常見問題解答中提供的額外指導,應在消費者購買前展示如下信息,以提醒消費者商品存在的潛在危險:
(1)信號詞:用以指示危險的嚴重程度,如warning或者Danger;
(2)危險聲明:指對商品的危險性進行簡要描述的短語或句子;
圖片來源:截圖
(3)強制性補充信息:含有某些特殊成分的商品需要額外展示的危險說明。(特殊成分及對應的補充信息可通過CLP法規附件二查詢)
注意:
1、上述信息與商品的MSDS-Chemicals資質文件中的信息保持一致;
2、上述信息必須在商品詳情也面直接展示,不可以通過鏈接到其他頁面的方式展示
參考示例圖如下:
圖片來源:截圖
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(來源:TEMU開店)
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