亞馬遜小品牌商標侵權怎么辦
亞馬遜小品牌商標侵權后,賣家需要根據不同情況采取措施,具體如下:
1、如果賣家確實存在侵權行為,一般不可以移倉后新建Listing銷售,否則賣家會一直被投訴,嚴重的話會導致店鋪掛掉。如果賣家的庫存還有很多,想要繼續(xù)銷售,一般可以通過郵箱聯(lián)系品牌所有人,向對方道歉,還可以嘗試與對方協(xié)商和解、支付賠償?shù)取?/span>
2、如果賣家沒有侵權,或者侵權存在爭議性,若多次聯(lián)系投訴方沒有回應,此時賣家可以通過郵件向平臺官方提供產品不侵權的所有證據。
亞馬遜品牌侵權道歉信怎么寫
賣家在寫品牌侵權道歉信的時候,首先需要明白自己侵犯了哪些權利以及被侵權方想要達到的目的是停止銷售還是索賠等。賣家在寫道歉信時首先需要說明侵權的具體原因,一般不可以承認是故意侵權,可以說明是不小心侵權的。同時需要說明自己已經及時刪除了所有侵權產品,保證不會再出現(xiàn)侵權行為,還需要主動提出賠償方案。
亞馬遜賣家出現(xiàn)品牌侵權后,需要及時檢查店鋪listing標題、圖片以及五點描述、關鍵詞等內容,及時刪除或下架侵權內容以及產品。另外賣家需要認真學習亞馬遜平臺的相關政策,之后上架產品前需要核實產品的知識產權,確定產品沒有侵犯其他賣家的品牌權益以及專利。
亞馬遜品牌侵權道歉信的書寫注意事項如下:
1、賣家道歉的態(tài)度需要誠懇,不可以敷衍了事,而且在寫道歉信的時候,盡量使用書面表達,語言不可以帶有抵抗情緒。
2、亞馬遜賣家在寫道歉信前需要確認侵權的具體原因,對原因進行具體分析,必須明確被侵權方的態(tài)度,主動承認自己的錯誤,同時賣家不可以長篇大論的寫一些與侵權無關的內容。
3、賣家分析侵權原因的時候,可以多提供一些詳細、準確的數(shù)據。
4、賣家需要有改進措施,方案需要詳細,要有針對性、可操作性,不可以隨意套用模板。
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(來源:出海記事本)
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