圖片來源:圖蟲創意
Wishmas 330大促活動產品提報正在進行中,最新的提報截止時間是3月28日*,不要錯過!
*原截止時間是3月15日,為了讓大家有更多時間去準備產品,Wish延長了提報時間,但受系統限制,若提報時間晚于3月15日,可能會影響產品參加相應的活動。請各位商戶務必要盡早提報產品。
Wishmas 330大促活動是通過“商戶促銷平臺”工具進行提報參與的,從去年正式上線開始,“商戶促銷平臺”可以說是Wish最重要的流量工具之一,為商戶們提供了更多流量機會和銷售機會。
“商戶促銷平臺”
“商戶促銷平臺”是Wish提供的免費的促銷工具,銀級及以上店鋪商戶可以通過該工具開展折扣促銷活動。
工具包括限時促銷、特價、主題活動三大活動模式,商戶通過主動給產品打折降價來提升銷售,Wish也在APP端給與活動產品更多曝光機會。同時,商戶們也可以通過“主題活動”來參加平臺的促銷活動,比如這一次的Wishmas 330大促。
如何更好地使用“商戶促銷平臺”,尤其是在即將到來的Wishmas 330大促期間,你可以怎么使用該工具實現熱賣呢?Wish電商院邀請了認證賣家講師冉育雪,通過實際案例給大家分享了她的成功經驗。
一、3個案例,說清不同活動的效果
冉育雪老師首先分享了自己運營過程中開展幾個“商戶促銷平臺”活動,以實戰經驗告訴大家,不同類型的“商戶促銷平臺”活動在實際運用中的效果。
同時,三個案例也說明了一個“隱藏”的運營邏輯:通過“商戶促銷平臺”活動的開展,可以有效促成產品的持續出單,甚至成為小爆款。
1、案例一:同產品不同活動
通過案例一可以看出:同產品不同活動的情況下,從訂單轉化率的效果來看,主題活動的效果是最好的,特價活動次之,之后是限時促銷活動。
同時,三種活動類型的參與要求是不一樣的,各位商戶要熟用規則,在規則范圍內盡可能實現最大的活動效果。
主題活動:可以提報的產品多,并且一個產品可以同時參與多項活動。
特價活動:時間周期較長,一般可以報7-14天,通過持續的折扣優惠實現更好的活動效果。
限時促銷:折扣力度大,根據冉老師的經驗,一般在12小時內可以很好地刺激用戶的購買欲。
主題活動與特價、限時促銷是不沖突的,可以同時提報。
2、案例二:同產品同活動,不同折扣
*注意:最新規定下,主題活動的折扣門檻值是15%。
折扣力度越大,轉化越好,這是顯而易見的。在最新的“商戶促銷平臺”工具上,活動折扣是產品價格的折扣,而不是總價折扣,這樣的設置也降低了打折促銷對于利潤的影響。
針對案例二的情況,冉老師特別提醒,在降價促銷的情況,單個產品的利潤也會有所降低,商戶想要保持良好的產品利潤,就需要在其他方面降低產品的成本,尤其是退款成本、管理成本、渠道成本等。
3、案例三:同產品同活動,不同時段
通過對相同產品、相同活動,在不同時間段的對比,冉老師提醒各位商戶,“商戶促銷平臺”工具在旺季期間的效果(轉化率、日均單量)要好于淡季,在旺季期間,有銷售數據的產品更容易通過“商戶促銷平臺”工具實現穩定出單,原本持續出單的產品也可以擴大銷售。
總結而言,通過三個案例,冉育雪老師給商戶們分享的關鍵運營思路包括:
通過“商戶促銷平臺”活動的開展,可以有效促成產品的持續出單。
熟悉“商戶促銷平臺”三種類型的差異,綜合使用三種工具。
折扣力度越大,轉化越好,同時為了保障利潤,在管理、渠道、退款等方面降低成本。
“商戶促銷工具”平臺在旺季的表現要優于淡季,有銷售數據的產品更容易通過該工具實現穩定出單。
二、店鋪等級對促銷活動的影響
首先,冉老師從自己的運營經驗分析得出:等級越高的店鋪,“商戶促銷平臺”工具促銷的效果越好;尤其是黃金級別以上的店鋪,效果會更好。
同時,冉老師特別提到了如何使用促銷工具來提升店鋪等級。
1、對于體量較大的白銀店鋪
選擇更有潛力的產品鏈接,設置差異化的折扣,最大化的提高活動的性價比、提升訂單量來稀釋各項指標,實現店鋪升級。
這里的潛力鏈接,主要是進入成長期的產品、對比市場其他產品具有競爭優勢的鏈接。對于前者可以采用較高的折扣力度,后者的折扣力度可以稍微小一些。
2、對于體量較小的白銀店鋪
因為體量較小,店鋪對于整體利潤的影響較小,可以設置較高的折扣力度加速產品的銷售,等到店鋪的體量增大、等級升級之后,再調整折扣力度。
同時,冉老師統計發現,自己店鋪中,客單價在5美元以下的產品占到促銷訂單的一半左右。這并不是因為低客單價產品的促銷效果好,更多其實是因為低客單價產品做促銷對店鋪整體利潤影響較小,同時,低客單價產品出單較快、較多,能夠更好的提升店鋪等級。
綜合來說,在考慮促銷活動安排的時候,也應該將店鋪等級思考進去,通過促銷活動來提升店鋪等級,從而推動店鋪中利潤更高的產品銷售成長。
三、促銷活動產品選擇建議
“主題活動”不需要考慮選擇什么產品品類,因為主題活動一般已經限定了產品品類,根據活動類型選擇相應的品類即可。而對于“限時促銷”和“特價”活動,可以通過產品線的邏輯去進行促銷活動的選品。主要包括以下三種:
1、店鋪優勢類目
計算各個類目訂單量占比,選取優勢類目參與活動,活動效果更佳。
店鋪爆款類似款的延伸類目。
2、市場熱點類目
產品開發部門的推薦品類。
不同類目的熱賣季節不同,可以考慮對近期高流量的類目進行促銷。可以細化到二級類目去選擇。
3、節日季節類目
去年同期的高銷量、對比增長率高的品類。
第三方軟件上高效量、高熱度的類目。
除了以產品線進行選品,還可以對“商戶促銷平臺”工具的效果進行復盤分析,進行反向選品。
1、對于老品
流量增加多、表現好的老品,這類產品已經很穩定了,可以通過加大PB投入,進一步提升產品流量,從而提高訂單量和業績。
2、對于新品
如果是尚未出單的高流量產品,可以提前開展“商戶促銷平臺”活動而不是PB活動,來測試產品描述等的精準度,這種做法會比使用PB更劃算。通過促銷活動的開展,觀察產品流量效果,反向選擇產品開展PB活動或者作為產品刊登選擇的依據。
四、PB與促銷活動的組合使用
冉老師建議,產品創建60天內都可以視為新品,而在不同的產品生命周期內,動態使用PB工具和“商戶促銷平臺”工具。
新品期:主要開展PB/IB活動,加速產品的成熟。
成長期:PB活動持續開展(或增加),同時開展折扣優惠力度較大的“商戶促銷平臺”活動。
成熟期:增加PB活動的投入,開展較為普通的折扣力度的“商戶促銷平臺”活動,最大程度實現利潤。
衰退期:因產品而異。持續開展PB活動,提升“商戶促銷平臺”活動的力度,以延緩產品的衰退期。
案例說明
冉老師選取了自己店鋪去年下半年的某項產品的運營,簡要說明了,對于該產品在不同生命周期中,“商戶促銷平臺”工具和PB工具的組合使用。
在新品期,通過PB活動的開展,培養鏈接實現產品銷售。
在成長期(10.16-10.29 )的特價活動,同時加大了PB投入,加速產品的成長及出單。
在成熟期,參與活動折扣力度正常,但增加PB投入,持續引入流量,實現最大的銷售和利潤。
(來源:Wish商戶平臺)
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