已收藏,可在 我的資料庫 中查看
關注作者
您可能還需要

為什么舉報總是通不過?亞馬遜到底要看什么?4大誤區你中了幾條!

“跟賣”這個詞,在知識產權相關的話題中,屢屢被賣家們提起。許多賣家會認為,我被跟賣了,是可以通過舉報違規行為工具(Report a Violation)來解決的,但為什么總是舉報失敗?

為什么舉報總是通不過?亞馬遜到底要看什么?4大誤區你中了幾條!圖片來源:圖蟲創意

知識產權是大賣才關心的問題?NO!已經有越來越多的賣家就知識產權的相關問題向小編提出了自己的疑惑:

迪某尼的圖,我能拿來用嗎?

別人的五點描述,我抄一下,問題大嗎?

我的產品上架時間比別人早,卻被別人注冊了外觀專利來舉報我,這合理嗎?

我用TM標做了品牌注冊,被跟賣了,有解決辦法嗎?

明明是我先上的Listing, 別人抄襲了我的五點描述,舉報為什么不通過?

舉報專利侵權成功率太低了,到底需要提供什么材料?

既然賣家朋友們有這么多知識產權相關的問題,那么今天小編就來展開講講,人人都要懂一點的知識產權保護。

首先,我們來回顧一下,知識產權的3大類型:

1?商標權:指公司用來識別其商品或服務并將其與其他公司的商品和服務區分開來的文字、符號或設計,或其組合(如品牌名稱或徽標)。一般來說,商標法旨在防止買家對商品或服務的來源產生混淆。

他人的注冊商標,不僅不能隨意照搬,也不能改成一個看起來很像的商標!比如某商家使用“amazonn”商標宣傳自己的商品,該商標與亞馬遜的注冊商標“Amazon”極為相似,容易造成消費者混淆:這到底是不是Amazon的產品?就侵犯了亞馬遜的商標權。

2?版權旨在保護原創作品,如視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻游戲和繪畫等。原創作品的作者通常擁有該作品的版權。要獲得版權保護,作品必須具有精神性內容,且必須具有一定程度的創新性。

一般來說,賣家對自行拍攝的圖片、視頻、自行設計的圖像等,擁有版權。

“迪某尼的圖,我能拿來用嗎?”

“別人的五點描述,我抄一下,問題大嗎?”

這些想法,只能說,都很危險。在沒有獲得版權授權的情況下,僅僅修改卡通形象的配色,同樣具有極高的版權侵權風險。

3?專利權包含三種主要類型,發明、實用新型專利和外觀設計專利。

發明、技術可申請專利,外觀設計同樣可以申請專利。比如,服裝品牌賣家對自己獨家設計的服裝款式,如果缺乏外觀設計專利的保護,熱賣產品的外觀一旦被其他賣家仿造,糾紛將難以處理。

仿造,同樣存在專利侵權風險。例如,亞馬遜在多個國家擁有Amazon Echo 揚聲器設計的外觀設計專利。在亞馬遜的專利有效期內,制造、售賣功能和這個揚聲器幾乎一樣的其他揚聲器就侵犯了亞馬遜的專利權。

? 復制鏈接至瀏覽器打開查詢專利:wipo.int

下面我們會重點講解4個熱門的知識產權問題。

為什么舉報總是通不過?亞馬遜到底要看什么?4大誤區你中了幾條!

“跟賣”這個詞,在知識產權相關的話題中,屢屢被賣家們提起。許多賣家會認為,我被跟賣了,是可以通過舉報違規行為工具(Report a Violation)來解決的,但為什么總是舉報失敗?

誤區

這種思路,有一個重大誤區:把一切“跟賣”等同于“侵犯知識產權”。

跟賣,其實是賣家在亞馬遜上架商品的方式之一。如果你想銷售一款亞馬遜上已經在售的商品,確保你所銷售的產品為正品、且與該在售商品一模一樣,確實無須、也無法創建一個新的商品詳情頁,只需要提供商品狀況、價格、數量和配送選項等,便可以開始銷售。這就是大家俗稱的“跟賣”。對于某些商品、品牌、分類和子分類,亞馬遜要求賣家在獲得批準后,才能發布商品。審批流程會包含文件申請、績效檢查和其他資格要求。

哪種“跟賣”,才能舉報?又需要提供什么材料?

只有當品牌所有者,確認“跟賣”造成了商標權、版權、或專利侵權時,才有可能舉報成功。

舉報前可以先問自己2個問題:

1. “跟賣”的商品,您是否驗證過,對方在銷售的是假貨,在冒充您的品牌?

2. 您目前是否擁有R標?

情況一

如果對方銷售的并非假貨,不管您是R標還是TM標,您無法舉報其商標侵權。

情況二

如果對方銷售的是假貨,且您目前有R標:可以進行商標侵權的投訴。

?? 舉報路徑:登錄亞馬遜品牌注冊后臺 -> 菜單欄“保護” -> 違規舉報

舉報成功的關鍵因素

侵權類型,選擇 “商標侵權” – “商品為假冒商品”

進行舉報前,先進行Test Buy (即購買打算舉報的商品),并在收到貨、驗證商品確實為假貨,再進行舉報

舉報過程中,提供Test Buy的訂單編號

情況三

如果對方銷售的是假貨,但您目前的商標還是TM標:目前沒有辦法進行商標侵權的投訴。

那么問題又來了,從TM標到R標,耗時比較長,許多賣家雖然已經進行了亞馬遜品牌注冊,但商標仍處于TM標的狀態,難道就束手無策了?

針對TM標,雖然目前不能進行商標侵權的投訴,但可以檢查一下,對方是否對您的版權造成的侵權。比如:你購買了對方的產品后,發現不僅產品是假貨,還擅自使用了您擁有版權的圖片,擅自仿照了您的產品包裝。此時,雖然您尚未能以“商標侵權”為由進行舉報,但可以投訴對方“版權侵權”。

?? 舉報路徑:登錄亞馬遜品牌注冊后臺 -> 菜單欄“保護” -> 違規舉報

舉報需要提供的關鍵資料

侵權類型,選擇 “版權侵權” – “實際商品或其包裝包含非盜版的未授權版權內容或圖案”

進行舉報前,同樣需要進行Test Buy

為什么舉報總是通不過?亞馬遜到底要看什么?4大誤區你中了幾條!

先來看一個賣家的案例,對專利權有一個基本的了解:

“我的產品在去年3月份就開始亞馬遜上架銷售了,我的競爭對手去年9月去注冊了外觀專利,反過來投訴我在亞馬遜德國站侵犯了他們的外觀專利。明明我的Listing上架時間在他之前,國內采購時間也比他注冊專利的時間要早,為什么申訴無法通過??”

從這個賣家的提問,可以總結出3個關于專利的常見誤區:

1. 地域性:首先,專利權是具有強地域性的。在這個提問中,我們不確定這位賣家是否有已經申請了專利、申請了哪個國家的專利。如果他是在美國USPTO申請的專利,那么的確無法保護在德國的權益。

2. 上架時間:這位賣家一直強調“我的Listing在對方申請專利前就已經上架”。這里需要特別提醒賣家,在取得專利前就上架銷售產品,的確存在風險。以美國專利為例,權利所有人在第一次公開該發明的12個月之內,可以申請專利;在該發明公開或銷售12月之后,就無法再為其申請專利了。因此,盡早申請專利,不僅是為了避免他人搶先申請專利,也為了避免時間過長,您也無法獲得專利保護。

3. 時效性:專利存在期限,可以查驗對方的專利,是否還在有效期。

在使用舉報違規行為工具進行專利投訴時,如何才能提高成功率?

1. 正確選擇專利類型

以美國站為例,首先判斷是設計專利,還是實用專利。

為什么舉報總是通不過?亞馬遜到底要看什么?4大誤區你中了幾條!

 2. 提供完整的材料 

① 外觀/設計專利:

提供有效的專利號,確保專利在有效期內。

② 實用專利:

除了提供專利號,還需要提供關于該專利的法院判令、國際貿易委員會(ITC)判令,或Amazon Patent Evaluation Express (APEX) 編號。

注意!如果沒有以上3個材料之一,亞馬遜將不會接受你的舉報,并將通過電子郵件向你發送相關聲明,以便您直接與賣家溝通解決問題。

法院判令是什么?

國際貿易委員會(ITC)判令又是什么?

別慌,如果擁有已注冊的美國實用專利,可以利用Amazon Patent Evaluation Express (APEX)流程,引用中立的第三方專家評估員來做出裁決。大大簡化維權難度、節省海外法律成本、縮短處理時間。

#1 Amazon Patent Evaluation Express(APEX)的優勢何在?

?專家評估

引入中立第三方專家評估員來確定產品是否侵權,律師與亞馬遜無關聯,亞馬遜不參與裁決。

?效果顯著

如果被舉報的賣家選擇不參與評估,亞馬遜將移除被舉報的ASIN,無須等待評估結果;當然,如果中立評估者發現被舉報的ASIN侵犯了您的專利,也會移除。

?時效更短

平均在7周內作出裁決!速度遠超美國一般專利訴訟(此類訴訟通常需耗時兩年)

?成本更低

參與評估的雙方須預付4,000美元,但當評估解決確定后,獲勝方將受到4,000美元的返還,費用將由在評估中失敗的一方承擔。也就是說,如果你的控訴無誤,可以不花一分錢輕松解決專利侵權!過去專利侵權訴訟,通常要耗費品牌方幾十萬到幾百萬。

?長期有效

如果沒有任何賣家選擇參與評估,或者評估人員已確定部分或全部被舉報的商品侵犯了相關專利,不僅會移除被舉報的ASIN,您還將獲得一個APEX ID。針對同一個專利,日后如果需要再次舉報潛在的侵權行為時,可以直接提供此APEX ID,這將有助于確保亞馬遜移除侵權的ASIN。

#2 應該如何操作?

?? 路徑:登錄亞馬遜品牌注冊后臺 -> 菜單欄“保護”-> 違規舉報 -> 專利侵權 -> 選擇“實用專利潛在違規”。

針對專利執行的問題,選擇“以上都不是;了解如何申請參與Amazon Patent Evaluation Express (APEX) 計劃”,并按照提示提供材料,提交。

為什么舉報總是通不過?亞馬遜到底要看什么?4大誤區你中了幾條!

注意!

① 一次申請,只能對應一項未過期美國實用專利

② 一次申請,可包含對這項實用專利造成涉嫌侵權的最多20個ASIN,如超出,亞馬遜可自行決定將其減少為20個 。

#3 我的專利要滿足什么要求,才能使用APEX?

它必須是已注冊的美國實用專利。設計專利、非美國專利和過期專利均不符合要求。

不得有法院判令或國際貿易委員會判令認定該專利存在侵權行為。

如果計劃或等待接受評估的專利存在未決訴訟,亞馬遜可能會決定在該訴訟完成之前不啟動評估,或者先暫停評估。

技術性極強的實用專利(例如,涉及消費類電子產品中硬件組件操作的專利)可能不符合 APEX 計劃的要求。

為什么舉報總是通不過?亞馬遜到底要看什么?4大誤區你中了幾條!

這個問題屬于版權侵權的范疇。一般來說,賣家對其原創的五點描述、圖片,都擁有版權。對于涉嫌版權侵權行為的舉報,有以下注意事項:

務必確認您擁有版權的圖片、五點描述確實出現在要舉報的商品詳情頁中;舉報對圖片的版權侵權,在舉證時,需要提供與被舉報圖片一模一樣的圖

如果他人的商品詳情頁中所使用的圖片或五點描述,同時也包含了你的品牌名/商標,可以舉報“商標侵權”(須有R標)。

如果有注冊版權,準備好版權編號;如果沒有注冊版權,可以提供版權作品鏈接。

在描述具體侵權問題的時候,需要對您的版權作品進行說明。這里舉一個例子,比如您認為某個Listing中的五點描述完全抄襲了您的Listing,在RaV描述中,僅僅把兩個Listing的五點描述分別放上,是不足夠的,還是需要說明您為什么擁有這些5點描述的版權,甚至提供證據,表明你的Listing上線時間比侵權者早,或考慮讓賬戶經理協助查詢五點描述的輸入時間,以輔助驗證原創性。最后,證明版權的原創性確實是一件比較困難的事情,建議賣家必要時,還是要咨詢相關律師

為什么舉報總是通不過?亞馬遜到底要看什么?4大誤區你中了幾條!

這種想法,不僅危險,還無效。

為什么危險?如果多次舉報都無法提供有效資料,不僅有可能導致以后的舉報被拒,更關鍵的是,您可能無法獲得使用Project Zero的權限!只有當您使用舉報侵權行為工具的準確率在過去6個月達到90%以上,你才可能獲得Project Zero的使用權限,從而獲得自助、手動移除侵權商品的權限,無法提交舉報。

為什么無效?一次舉報失敗后,使用同樣的資料重復、多次提交,并不會幫助提高通過率。而應該:

?自查

侵權類型有沒有選擇正確?是否針對所選擇的侵權類型,提供了相應的證明?這次比上一次提供描述,是否更清晰等等。

?升級

針對被拒絕的舉報,如果有進一步的材料,可以選擇“升級投訴”,而不是重復舉報。

路徑:登錄亞馬遜品牌注冊后臺 -> 菜單欄“保護” -> 違規舉報 -> 點擊“提交歷史記錄” -> 針對某個舉報,點擊“打開詳細信息”-> 點擊“升級投訴”。

為什么舉報總是通不過?亞馬遜到底要看什么?4大誤區你中了幾條!

??即刻識別上方二維碼??

加入“2022亞馬遜官方入駐預備班”

下一個出海之星就是您!

(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!如有侵權,請聯系我們。

分享到:

--
評論
最新 熱門 資訊 資料 專題 服務 果園 標簽 百科 搜索

收藏

--

--

分享
亞馬遜開店分享社
分享不易,關注獲取更多干貨
日本三级香港三级人妇精品| 色婷婷成人| 天天插天天狠天天透|