（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

Hero Cosmetics 是 Ju Rhyu 等人共同創(chuàng)辦的護(hù)膚品公司，最初只售賣Mighty Patch 凈痘貼，后來將其發(fā)展為暢銷的凈痘貼系列以及痤瘡皮膚的面部護(hù)理和身體強(qiáng)效護(hù)膚系列。

直接面向消費(fèi)者（DTC）的品牌往往先推出 DTC 網(wǎng)站，Hero Cosmetics 則不同。2017 年，Hero Cosmetics 先登陸了亞馬遜，并于 2020 年獲得亞馬遜暢銷徽章 。2020 年新冠疫情爆發(fā)時(shí)，它在亞馬遜已經(jīng)非常出名，利用現(xiàn)有的知名度，在 2021 年擴(kuò)展并占據(jù)新的電商平臺。

為此，它需要找到合作伙伴達(dá)成合作，試驗(yàn)和了解有效擴(kuò)大廣告規(guī)模的方式，并全面了解品牌的全渠道業(yè)績。

Hero Cosmetics 與 Perpetua 合作之后，去年Hero Cosmetics 從亞馬遜擴(kuò)展到另外五家電商平臺，包括沃爾瑪、Target、Instacart、Ulta 和 GoPuff。

歸因銷售額增長3倍，所有電商平臺的總展示量增長 222%

（圖片來源：perpetua提供）

挑戰(zhàn)

對 Hero Cosmetics而言，電商平臺擴(kuò)展實(shí)質(zhì)上是打策略性的持久戰(zhàn)，它需要盡早進(jìn)入新的電商平臺，試驗(yàn)并了解最有效的方法，了解業(yè)績最好的商品/SKU 和平臺廣告資源的優(yōu)缺點(diǎn)。

要做到這一點(diǎn)，它需要一個(gè)合作伙伴，幫助它進(jìn)入電商平臺，并提供 SKU 級的跨渠道業(yè)績洞察。

Hero Cosmetics 的增長主管 Alan Kwok 說：“對新的電商平臺，我們愿意接受較低的 ROAS。我們知道，實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)需要前期投資，提前使用 Perpetua Betas 能夠?yàn)槲覀兘档惋L(fēng)險(xiǎn)，為未來做好準(zhǔn)備。”

（圖片來源：perpetua提供）

方案

Hero Cosmetics 原本就是 Perpetua 的亞馬遜廣告客戶，而為了盡早進(jìn)入新的電商平臺，并進(jìn)行統(tǒng)一管理。它利用 Perpetua ，制定了強(qiáng)大的全渠道廣告策略。通過將所有電商平臺置于同一個(gè)平臺上管理，它能夠確保以統(tǒng)一的方式創(chuàng)建、管理和優(yōu)化投放目標(biāo)，獲取總體和單個(gè)電商平臺的報(bào)告，從中得到跨渠道購買行為和銷售情況的洞察。

“我喜歡和 Perpetua 合作，因?yàn)檫M(jìn)入新電商平臺測試時(shí)，我們會得到專屬數(shù)據(jù)策略師和電商助理的幫助。我們一起學(xué)習(xí)，一起策劃。有入股我們品牌的人協(xié)助制定策略，讓我們感覺自己確實(shí)是合作伙伴，而不僅僅是客戶。”Alan Kowk 說道。

Hero Cosmetics 的亞馬遜總監(jiān) Aaron Mizrahi 認(rèn)為：“Perpetua 的一大優(yōu)勢是允許品牌查看特定商品的業(yè)績。在進(jìn)入新渠道時(shí)，我們必須要了解哪些 SKU 有需求或者能在該渠道取得成功。由于 Perpetua 的投放目標(biāo)非常靈活，可以在商品層面進(jìn)行投放，我們得以跟蹤每個(gè)商品在每種渠道的業(yè)績。”

（圖片來源：perpetua提供）

成果

Hero Cosmetics 早早打入新的電商平臺，包括沃爾瑪、 Instacart、Target、GoPuff 和 Ulta，收獲了 222% 的展示量增長和 247% 的歸因銷售額增長。通過對各個(gè)新電商平臺的測試和學(xué)習(xí)，它能夠更有效地將總廣告支出擴(kuò)大六倍。

在較新的電商平臺（Target），Hero Cosmetics 的增長速度創(chuàng)下了紀(jì)錄，進(jìn)入平臺的前 6 個(gè)月，歸因銷售額增長 128%；前 10 個(gè)月，增長 824%。

（編輯：江同）

（來源：perpetua）

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