圖片來源:圖蟲創意
“不管黑貓白貓,捉到老鼠就是好貓!”
多年來,在跨境圈也存在著一套相似的“黑白貓論”:不管黑帽白帽,能出單掙錢就是好帽!
曾幾何時,亞馬遜上的白帽賣家和黑帽玩家是并駕齊驅,好不熱鬧。然而自亞馬遜揮下封號屠刀起,廣大黑帽賣家紛紛“棄暗投明”。
隨著越來越多的賣家回歸白帽,站內廣告成本與日俱增,競爭變得愈發慘烈,大家無不哀嘆道,白帽何其長,運營何其難......
當亞馬遜步入白帽時代,運營需要提升哪些能力,才能把產品推起來且保有利潤呢?今天我們來好好聊聊~
白帽大勢下的賣家眾生相:
燒錢、糾結、提心吊膽......
相比于以前立竿見影的“喜刷刷”,以廣告為核心的白帽運營見效就慢多了,儼然是一場不折不扣的持久戰。因此,賣家們首先得學會耐得住性子,兢兢業業地做好每一個環節。
通常來說,一個白帽賣家大致的工作畫面是這樣的:精益求精地打磨listing,一絲不茍地調整廣告,精打細算地制定備貨計劃,精雕細琢地打磨產品......
以上白帽運營的各環節理論知識,相信大家都再熟悉不過了,但真正進入實操階段,想要把每一項工作都做好卻并非易事。下面這幾位白帽賣家就遭遇了各自的難題,看看你是否也為其所困。
這位賣家身處紅海類目,平均一個CPC要一點幾美金,推的新品雖有創新,但市場有不少人在賣,還有大賣,不過大賣的價格高10幾美金。為了把新品推起來,該賣家不惜一直虧著錢打廣告,兢兢業業的白帽運營,因為他深信業內大佬們的觀點:只要產品評論過百,一切都將水到渠成。
功夫不負有心人,該賣家的新品評論終于過百了,但他卻大為失望:銷量沒有多大起色,ACOS也沒啥變化,難道下一步是虧到1000個評論去?據他透露,這款新品幾乎沒有回來過一毛錢,收的款全拿去砸廣告了。為此,這位賣家深陷矛盾之中:一方面,想要加大投入,用“站外+秒殺”再沖一波,等銷量高了,再學大賣提價,然后就有利潤了;另一方面,又擔心這樣會不會虧得更多?不僅要付出更多推廣費用,還要大量備貨。糾結的同時,該賣家感覺越來越沒信心了。
搏一把,意味著要投入更多的資金,風險系數進一步加大;不搏,也就等于躺平了。據侃哥觀察,遭遇上述困境的不在少數,一位賣家表示:我也是一直白帽運營,一個鏈接上線近10個月,評論200多,一個鏈接上線5個月,目前評論還沒破百。即使評論破百也沒感覺到銷量有特別變化,一漲價就掉排名。目前勉強做到盈虧平衡,但是前期投入仍然沒有賺回來,白帽太費錢了,如果繼續做大,投入對我來說是個天文數字。
相信以上是許多中小白帽賣家遭遇的推新瓶頸,想要沖更高的排名就得繼續虧。在以上案例中,侃哥還注意到了一個觀點——“新品評論破百即為轉折點”。對此,有賣家認為此理論已過時:
100個評論放在以前,的確有很強的競爭力。但現在的亞馬遜卷得不行,即使你有500個評論,在內卷的類目,照樣激不起浪花。
除了高昂的推廣成本,一些賣家還擔心白帽運營面臨的高風險。由于不能刷單測評,白帽運營僅能通過亞馬遜官方邀評,在低留評率之下,新品沒有評論護城河甚至是裸奔,如此就很容易被惡搞,無良同行上幾個差評,新品可能就夭折了。
上架即登頂新品榜NO1!
拆解一個神級Listing
白帽運營為何難?一位賣家直言,能用的推廣手段就那些,無秘密可言,大家的起跑線都一樣。那么除了“低價螺旋+站內廣告”這條路子,還有其他可行的推廣策略嗎?近日,一位賣家爆料,稱自己發現了一條神奇的鏈接,上架當天就登頂亞馬遜新品榜!
來源:亞馬遜網站截圖
它是如何做到的呢?下面我們就來拆解這條神級Listing!
根據亞馬遜前臺頁面顯示,這是一款品牌名為STADOR的藍牙耳機,于2022/5/19上架,當天便拿下了新品榜#1 New Release,排名位列Over-Ear Headphones的第4位,賣家來自廣州。
來源:亞馬遜網站截圖
不過該名爆料賣家很快發現了異常情況,這款耳機剛一上架就有208個評價,評分5.0,而且有很多評價是產生于該產品上架前。通過插件發現,該產品的真實上架時間竟然是2021年12月22日,評價最早產生于2021-12-23,也就是說這條Listing 之前就已經上架了,并非2022-5-19上架。由此該賣家推斷,這條鏈接進行過翻新,保留了之前的評論。
侃哥通過插件還發現,這款耳機的月銷量達到了2萬+,月銷售額超100萬美金!排名也是如火箭般躥升!
來源:linkfox
銷量如此迅猛,排名沖得如此之快,據此我們推斷這款耳機很可能做過站外推廣。侃哥通過工具發現,該產品果然投放大量的站外渠道,累計超過50+個網站,其中流量最高的網站tekpip為其帶來了143K的曝光。
來源:trafficwiser
在廣告方面,這條鏈接只做了SP廣告,各項數據也是相當不錯的,搜索流量以自然流量為主,很多關鍵詞自然位都位列前面。
來源:sellersprite
此外,還有賣家通過觀察評論發現不是這條listing沒有合并評論,但是在產品外面貼有保修卡,以積累私域流量,其老鏈接賣了至少半年多,肯定沉淀了不少私粉絲。
綜上,我們可以得出這條神級鏈接的大致推廣思路:
前期翻新Listing,帶評價;
上架后進行大量站外推廣;
利用已有的私域流量放單;
同時配合站內廣告,通過埋單補單方式,最終沖到#1 New Releae
文章寫到這里,我們不難看出這位賣家為了推廣新品,可以說做了非常細致的布局,推廣期間的每一步按照計劃實施,最終達成了不俗的成果。總體而言,這套推廣策略還是值得大家學習和研究的,不過前提也是需要有相關資源的配合,比如站外推廣、私域粉絲等等。
當然,不同公司給予的配套資源也不盡相同,好的資源可遇不可求,而作為運營可以做的就是提高自身能力,以適應白帽時代下的亞馬遜。那么在白帽打法下,亞馬遜運營的核心能力有哪些呢?一位資深人士總結如下:評估產品的能力、listing的呈現能力、廣告的推廣能力,以及突發情況的應對能力。對此觀點,不知各位賣家朋友是否有不同看法或者需要補充的,歡迎來評論區留言交流~
(來源:侃侃跨境那些事兒)
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