對于特易購來說,今年是最具挑戰性的一年。該公司電子商務經理Tadhg Dolly表示,在愛爾蘭市場,特易購的在線銷售額正在加速增長,且遠快于實體店。
雨果網愛爾蘭《獨立報》12月14日的報道中獲悉,特易購是愛爾蘭為數不多的提供在線訂單和交付模式的超市之一,另一家是SuperValu(超價商店)。德國折扣店Aldi和Lidl則在近些年以驚人的速度在愛爾蘭發展,相對來說,該地的在線購物市場仍舊是開放的。特易購推出了7.5英鎊包月的遞送服務,目前新增加了350個在線訂單配送司機,覆蓋愛爾蘭86%的市場,同時還有15個線上訂單的貨物自提站點。
近幾年,面對來自Aldi、Lidl和Dunnes的激烈價格競爭,特易購的市場份額一直在縮減。許多大型的超商在過去幾十年里投入大量的資金,然而卻沒有一家試圖在愛爾蘭建立起訂單配送的服務。
但英國在這一方面顯然更加的現金。在英國,Sainsbury's,Waitrose,Tesco 和Asda都提供大量的在線產品,消費者可以隨意的填滿他們的購物車,只要一個按鍵就可以配送到家。Dolly說,在線銷售規模比實體店更快。“去年訂單投遞數總共為50單,今年年底將會有一個明顯的增長,而且移動端購物的增幅特別明顯,每年的增幅都超過1倍。”
他表示,奢侈品的購買更多的是深思熟慮的,很少是沖動購買的。嬰兒產品賣得非常的好,他認為這與父母能夠在家邊帶孩子邊購物有關。同樣,父母也喜歡為在讀大學的孩子們選購產品,因為他們知道錢應該花在刀刃上。
根據報告顯示,愛爾蘭消費者今年對在線購物的需求有明顯的增長,今年10月在線零售有170%的增長。Dolly說:“自特易購2012年正式推出在線購物之后,網購星期一是我們在線零售商和訪問客數量最多的一個節日。愛爾蘭今年在線購物的市場規模將在去年的基礎上增長60%,便捷性是推動當地網購市場發展很重要的因素之一。”(編譯/雨果網 何志勇)
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