愛爾蘭愛爾蘭位于西歐，是北美通向歐洲的通道,有“翡翠島國”和“歐洲小虎”之稱。愛爾蘭經濟規模較小但特點鮮明，呈現高度的外向型特征，積極倡導貿易自由化,是我國外貿企業出口商品的不錯選擇。

本文將全面介紹愛爾蘭客戶特點、出口愛爾蘭注意事項、愛爾蘭客戶資信情況、主要支付方式及愛爾蘭客戶貨款拖欠的處理辦法等。

愛爾蘭的客戶特點

1、愛爾蘭風土人情

（1）禮儀：在社交場合，愛爾蘭人的禮貌用語頗多，“請”“謝謝”是他們的習慣用語。

（2）飲食：愛爾蘭人飲食的主食是面包、馬鈴薯、蔬菜、牛肉等。

（3）禁忌：“13”、“星期五”在愛爾蘭人眼中是令人沮喪的數字和日期。

2、愛爾蘭客戶接待注意事項

（1）愛爾蘭人與陌生的客人見面時，一般慣以握手為禮。

（2）在與愛爾蘭商人交往時，衣著不要過于時髦，盡量穿著保守式樣的西裝。

（3）與愛爾蘭人談生意時，最好事先約定，但愛爾蘭人不大有時間觀念，可能會遲到。

（4）愛爾蘭人交談時，不喜歡他人詢問自己的過去、工資、年齡以及婚姻狀況。

3、愛爾蘭客戶喜歡什么禮物

（1）中國風特色書簽，精美且實用。

（2）陶瓷餐具，可以送具有中國風格的餐具。

（3）玉石擺件，玉是具有中國特色的物品，既是祝福也是紀念。

4、溝通話題

愛爾蘭美食種類眾多，料理講究質量與用料，充分展現出愛爾蘭美食的獨特風味。蘇打面包、土豆餅配熏三文魚、奶酪、燉羊鍋都是其傳統美食。

愛爾蘭以健力士黑麥啤酒而聞名，用大麥芽及蛇麻子釀制而成，濃烈的焦味與飲后甘醇的口感，是搭配愛爾蘭美食的最佳飲品，深受愛爾蘭民眾的喜愛；愛爾蘭威士忌是一種只在愛爾蘭地區生產，以大麥芽與谷物為原料經過蒸餾所制造的威士忌。愛爾蘭風光旖旎、是絕好的勝景。

自然風光有巨人堤、香儂河、萊恩湖、莫赫懸崖和克羅帕特里克山，公園景點有鳳凰公園、圣史提芬公園和圣安妮公園，歷史古跡有比爾城堡、都柏林城堡、圣帕特里克大教堂和凱利莫修道院等。音樂在愛爾蘭文化中占有重要地位，豎琴是愛爾蘭典型的傳統樂器。

愛爾蘭被稱為流行音樂之鄉，這里誕生過世界上最偉大的搖滾樂隊之一U2，廣受歡迎的男子組合boyzone和westlife，純凈的天籟之聲恩雅和女子組合celtic women，卡百利樂隊（The Cranberries），One Direction成員Niall Horan，還有音樂神童Declan等等。

有“愛爾蘭文化使者”之稱的大型舞劇《大河之舞》融合了愛爾蘭舞、踢踏舞、俄羅斯民間舞蹈和西班牙的弗拉明戈等多種舞蹈形式。在世界各地受到了廣泛好評，被稱為“世界第一踢踏舞”，是愛爾蘭文化的優秀代表。

出口愛爾蘭注意事項

1、市場特點

靈活的勞動力和商品市場；高素質的專業人才；商業環境良好，企業所得稅稅率最優惠；政府依規程辦事，透明度和效率較高；過于依賴美國和歐洲的經濟；公共債務水平仍然很高；銀行業易受到沖擊。

2、愛爾蘭貿易政策

愛爾蘭主管貿易的部門是愛爾蘭外交貿易部和愛爾蘭商業、企業和創新部；愛爾蘭作為歐盟成員國，遵循歐盟共同貿易法規，在貿易管理方面與歐盟管理規定保持一致；

愛爾蘭對槍支、彈藥、放射性物質，實行審批進口制度；對轉基因食品和種子，實行進口許可制度；

愛爾蘭海關辦公室是負責進出口檢驗的主要部門，同時，愛爾蘭獸醫官辦公室對動植物制品實行特別監管和檢疫。農產品和食品檢驗實行抽查制度，未獲得歐盟進口許可和不符合歐盟衛生標準的產品不得入關。愛爾蘭獸醫官辦公室是歐盟動植物檢驗檢疫局指定的檢驗檢疫機構，嚴格執行歐盟標準。

3、出口愛爾蘭注意事項

清關單據：提單、發票、箱單和產地證（FORM A或CO）；

中國有關企業在開展對愛爾蘭貿易時可視情況取得愛爾蘭貿易促進機構的支持，愛爾蘭企業局是愛爾蘭負責貿易和愛爾蘭科技發展的促進機構；

在愛爾蘭開展貿易活動時中國企業需要特別注意的是防范貿易風險，在合同中注明糾紛解決方式。

4、愛爾蘭進口商品稅收政策

在歐盟成員國進口的商品免征關稅，從非歐盟國家進口的商品須繳納進口稅費，關稅稅率執行歐盟的統一關稅稅率；

關稅稅率基本在0%-17%之間，某些商品可免征關稅，特定商品可能須征收附加稅（反傾銷稅等）；

愛爾蘭進口稅費設起征點，進口商品貨值（FOB）不超過150歐元或貨運關稅不超過10歐元，免征關稅；

進口商品貨值（FOB）不超過22歐元或者貨運增值稅不超過6歐元，免征增值稅；愛爾蘭標準增值稅稅率23%，部分特殊商品可以適用0或13.5%的優惠增值稅稅率，增值稅=增值稅稅率×（CIF價+進口關稅）；

對某些特殊產品如煙草制品等征收消費稅。

愛爾蘭客戶付款方式

1、L/C信用證付款。信用證付款是國際貿易中的一種主要付款方式，由銀行替買家(進口方)在單證相符情況下向賣家(出口方)支付的一種結算方式，其最大的優點是用銀行信用做擔保支付。對于愛爾蘭信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風險。

2、T/T電匯。一般用30%預付T/T較多，即訂單確定后由買家電匯30%貨款給賣家，其余貨款在貨物發走后，賣家拿到海運提單后，傳真給買家，證明貨已運走，再由買家電匯。

3、西聯匯款。相比于銀行匯款，西聯匯款的網點覆蓋密集。但是西聯匯款的收發匯均有額度限制，并且操作略麻煩，需要填寫發匯表單。不過，西聯匯款提供的匯率是要比銀行差很多的。

如何預防愛爾蘭客戶拖欠貨款

通過對愛爾蘭企業做資信調查，獲取愛爾蘭企業的信用報告，可以有效幫助企業了解愛爾蘭客戶的基本情況，能讓外貿企業規避風險、提高警惕性。

愛爾蘭客戶的資信和信用狀況

Harry基于歷史承接過的50余件愛爾蘭欠款催收案件和相關咨詢，加上母公司計提供過的600多份愛爾蘭企業信用報告，對愛爾蘭客戶的信用狀況比較了解。整體上看，愛爾蘭客戶的信譽屬于較好水平，但仍然需要注意交易安全。

如果遇到愛爾蘭客戶拖貨款，除了需要了解清楚對方拖欠付款的真正原因，建議大家在第一時間去了解客戶最新的信用狀況，從而決定采用哪些追討手段，尤其自行催收超過3個月而沒有進展時，盡快委托專業的催收公司介入。

（來源：外貿風控-Harry）

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