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尼日利亞客戶失聯(lián)，尾款難收，如何解決？尼日利亞客戶不付尾款，我該怎么催款？尼日利亞客戶拖欠貨款，遲遲不給怎么辦？客戶拖欠貨款怎么要回，追討貨款要注意什么？

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尼日利亞客戶失聯(lián)，尾款難收，如何解決？

尼日利亞客戶不付尾款，我該怎么催款？

尼日利亞客戶拖欠貨款，遲遲不給怎么辦？

客戶拖欠貨款怎么要回，追討貨款要注意什么？

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本文主要講述，如果遇到尼日利亞客戶拖欠貨款，應(yīng)采取哪些措施保障自身權(quán)益。

尼日利亞關(guān)于欠款催收的法律法規(guī)

1）尼日利亞訴訟時效為6年，過了訴訟時效后無法進(jìn)行訴訟。

2）尼日利亞法律對債務(wù)方是寬容的，而且訴訟程序冗長，將耗費(fèi)2到3年的時間。通過訴訟催收耗時長、成本大，尼日利亞復(fù)雜的法律體系，導(dǎo)致訴訟尤為困難。

3）如果債務(wù)人故意尋找各種借口進(jìn)行抗辯，訴訟過程更會曠日持久。即使訴訟獲得勝訴判決，最后能否成功執(zhí)行也很不確定。在訴訟不可行的情況下，企業(yè)可委托催收方報案到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融犯罪委員會來解決。

尼日利亞客戶拖欠貨款怎么辦？

企業(yè)可以先通過電話、郵件催收，甚至上門拜訪（但考慮到疫情、成本等原因，不建議這么操作），若上述手段無效則可委托專業(yè)的第三方催收機(jī)構(gòu)催收。如果非訴手段無法解決，還可以對客戶提起法律訴訟。

1、內(nèi)部催收

1）貨款到期前一周，通過郵件或電話等方式提醒客戶，若無回應(yīng)，堅持多提醒幾次，避免因?yàn)榭蛻羰杪┘疤嵝巡坏轿辉斐韶浛畋谎悠谥Ц叮?/p>

2）貨款到期一周內(nèi)，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款，但注意不要把關(guān)系鬧得太僵，因?yàn)榭蛻粲锌赡芤蛱厥馇闆r仍未看到你的催款提示；

3）貨款到期一周后，如果客戶仍無回音，打電話聯(lián)系對方，了解未付款的原因與問題所在，協(xié)商解決爭議，并為客戶提供建議性的付款計劃，本著友好協(xié)商，共同解決問題的原則；

4）貨款到期一個月后，客戶仍未付款，則根據(jù)貿(mào)易條款收取拖欠貨款的滯納金，并將之明確告知客戶，給對方一定壓力。

2、委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)催收

貨款逾期超過3個月內(nèi)部催收無效后，企業(yè)應(yīng)盡快委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)催收。第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)可通過自己的渠道，找尼日利亞當(dāng)?shù)卮呤諜C(jī)構(gòu)處理。當(dāng)?shù)卮呤諜C(jī)構(gòu)對拖欠方企業(yè)的影響力更大，因?yàn)樗麄兪煜ぎ?dāng)?shù)氐乃痉ā⑸虡I(yè)環(huán)境以及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并且催收經(jīng)驗(yàn)豐富，可根據(jù)債務(wù)方特點(diǎn)制定最合適的催收方案。第三方催收機(jī)構(gòu)追賬人員的收入與回收金額成正比，催收動機(jī)強(qiáng)，所以企業(yè)也不必?fù)?dān)心催收人員催收不積極的情況發(fā)生。

3、提起訴訟

法律訴訟可以作為最終手段，主要是針對一些有還款能力沒有還款意愿的老賴客戶。這些客戶通常并未料到國內(nèi)企業(yè)會起訴，因此一旦收到傳票，會及時聯(lián)系債權(quán)人協(xié)商還款。但需要注意的是，若尼日利亞客戶無償還能力，不建議選擇訴訟。因?yàn)樵谀崛绽麃喬崞鹪V訟時間長、花費(fèi)多，走到訴訟這一步費(fèi)時又費(fèi)心，如果勝訴后無法收回欠款，企業(yè)會損失更多。國內(nèi)企業(yè)可以在選擇訴訟催收之前先委托第三方機(jī)構(gòu)對案件進(jìn)行分析，第三方機(jī)構(gòu)會給企業(yè)一個切實(shí)可行的解決方案。

綜上所述，當(dāng)遇到尼日利亞客戶拖欠貨款不付時，考慮到企業(yè)雙方距離遠(yuǎn)、語言溝通有一定障礙和國內(nèi)外法律政策差異等因素，可以先掌握貨款被逾期拖欠的相關(guān)證據(jù)信息，再及時委托專業(yè)的催收機(jī)構(gòu)進(jìn)行催收，將法律訴訟手段作為保底，采取靈活多樣的方式追收貨款。

尼日利亞欠款成功追回案例

案件背景

債權(quán)方：上海某公司

債務(wù)方：尼日利亞某公司

拖欠額：26,981.00美元

拖欠時長：3年

雙方于2016年1月開始合作，之后，債權(quán)方向債務(wù)方出口了一批價值26,981.00美元的貨物，支付方式為D/A-60天，但債務(wù)方并未如約支付貨款。債權(quán)方自行催收期間，債務(wù)方以市場不景氣為由與債權(quán)方協(xié)商簽訂了還款計劃，卻并未按計劃還款，無論債權(quán)方如何催收，債務(wù)方始終不為所動，“老賴”到底。債權(quán)方無奈之下，于2019年3月委托Harry所在公司進(jìn)行追收。

案件分析

1.本案賬齡較長，催收難度大。

2.債權(quán)方自行催收3年依然無果，說明債務(wù)方惡意拖欠意圖明顯。

3.通過對債務(wù)方的資信調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對方尚在正常經(jīng)營，完全具備還款能力。

催收過程

1.催收方接案后第一時間向債務(wù)方發(fā)送了律師函。

2.債務(wù)方收到律師函后承諾盡快還款，但并未有實(shí)際動作。催收方隨后又通過電話、郵件等方式繼續(xù)與債務(wù)方溝通，但債務(wù)方仍拒絕履行其還款義務(wù)。

3.催收方安排當(dāng)?shù)卮呤杖藛T攜帶債權(quán)債務(wù)關(guān)系證明材料，上門溝通，并明確告知對方，如果拒絕還款將考慮啟動法律訴訟，并上報經(jīng)濟(jì)金融犯罪委員會來解決問題。債務(wù)方迫于催收方的壓力，開始主動與催收方溝通，并就新的分期還款協(xié)議達(dá)成一致。最終，債權(quán)方于2020年6月收到了最后一筆還款，案件關(guān)閉。

催收總結(jié)

大數(shù)據(jù)顯示，貨款拖欠時間與回款的成功率相對成反比，一般貨款拖欠時間在6個月內(nèi)是催收的最佳黃金時間。如果貨款拖欠超過一年，催收的成功率會大大下降；如果超過2年，那么回款的可能性更低。因此，催收貨款宜早不宜遲，優(yōu)柔寡斷、猶豫不決的行為只會給債權(quán)人造成更加不利的結(jié)果。對于商賬追收，時間就是生命，若自行追討無果，應(yīng)及時求助專業(yè)催收機(jī)構(gòu)，盡早介入盡快追回。第三方催收機(jī)構(gòu)，運(yùn)用專業(yè)化的處理流程和本地化催收作業(yè)策略，能夠幫助進(jìn)出口企業(yè)處理全球絕大多數(shù)國家和地區(qū)的貨款拖欠問題。與訴訟相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。

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（來源：外貿(mào)風(fēng)控-Harry）

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