跨境財稅專家吳經理
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新加坡因電商投訴增加將對賣家制定新舉措!
發布時間:2023-07-07
據新加坡媒體消息,為改善消費者在網購時面對的痛點,該國消協計劃針對電商從業者制訂新的消協保證標志(CaseTrust)框架,涵蓋商品從預售到售后的過程,預計今年下半年推出。報道稱,2023年前五個月,新加坡消費者協會接獲1408起有關電商購物的投訴,占去年投訴量的55%以上。去年全年,消協接獲2530起相關投訴,同比增加15%。新加坡消費者協會主席楊益財透露上述數據,并指新法案通過后,政府機構可發出指示,更好地打擊網絡詐騙案。
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