關(guān)于1號(hào)店
該公司獨(dú)立研發(fā)出多套具有國際領(lǐng)先水平的電子商務(wù)管理系統(tǒng)并擁有多項(xiàng)專利和軟件著作權(quán)，并在系統(tǒng)平臺(tái)、采購、倉儲(chǔ)、配送和客戶關(guān)系管理等方面大力投入，打造自身的核心競爭力，以確保高質(zhì)量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，讓顧客充分享受全新的生活方式和實(shí)惠方便的購物。
公司文化：
八字箴言：
1號(hào)店企業(yè)文化很簡單，稱之為“八字箴言”：誠信INTEGRITY,，顧客CUSTOMER,，執(zhí)行EXECUTION和創(chuàng)新INNOVATION。
網(wǎng)站服務(wù)：
支付方式
1號(hào)店提供了多樣的支付方式，為您的支付提供更便捷的方式。
1、返利支付
您可以使用在1號(hào)店返利支付您的購物、配送等費(fèi)用。
2、貨到付款
1號(hào)店上海、北京地區(qū)、杭州市、廣州、深圳，武漢市，南京市，天津市接受貨到付現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
貨到刷卡只支持上海(崇明、長興島、橫沙島除外)地區(qū)。
商品總額大于3000元的訂單需先行收款后才能發(fā)貨，不支持貨到付款方式支付。
3、網(wǎng)上銀行支付
支持的網(wǎng)上支付方式有支付寶，快錢支付
支持銀行卡銀行：中國工商銀行、招商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國民生銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、平安銀行
特色服務(wù)介紹
準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)：
訂單在每日20：00前提交成功(在線支付需付款完成)，顧客可選擇當(dāng)日起7天內(nèi)的指定時(shí)段進(jìn)行收貨，最準(zhǔn)可精確到1小時(shí)，1號(hào)店將保證在此時(shí)間段內(nèi)為顧客送貨上門。
準(zhǔn)時(shí)達(dá)：
訂單在每日20：00前提交成功(在線支付需付款完成)，客戶可選擇當(dāng)日起7天內(nèi)的指定時(shí)段進(jìn)行收貨。
定日達(dá)：
訂單在每日20：00前提交成功(在線支付需付款完成)，客戶可選擇當(dāng)日起7天內(nèi)的任意一天進(jìn)行收貨。
特色服務(wù)說明：
1、準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)/準(zhǔn)時(shí)達(dá)/定日達(dá)服務(wù)僅限1號(hào)店自配送區(qū)域。配送范圍、時(shí)間查詢
2、根據(jù)收貨地址與購買商品，您可享有對(duì)應(yīng)特色配送服務(wù)，具體請(qǐng)以訂單提交頁信息為準(zhǔn)。
3、此配送服務(wù)僅支持購買1號(hào)店自營商品的訂單，暫不支持非自營商品訂單。、
退款服務(wù)：
退款規(guī)則
當(dāng)您的退貨處理完成，1號(hào)店會(huì)將您的退款直接打入您的1號(hào)店帳戶，您可以使用退款購買1號(hào)店其他商品，
也可以對(duì)退款申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)。
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