?使用
1、從后臺首頁快速入口,點擊“歷史客戶統計與營銷”。在“歷史客戶信息統計”頁面中,賣家可以看到所有有過交易的客戶,把某個客戶加入黑名單。
2、賣家們可以在訂單詳情頁面選擇將某個客戶加入黑名單。
3、賣家可以在“歷史客戶信息統計”中查看已經加入黑名單的客戶,將其移出黑名單。
作用
1、防止惡意買家多次下單,給賣家造成損失;
2、降低糾紛率,提升賣家信譽。
拉黑具體操作方法
方法一、通過拉黑鏈接設置拉黑的方法。(可拉黑沒交易過的買家)
1、點擊買進ID進入買家的信息頁面;
2、獲取買家的 “ MemberId ” 和“ Name ”;
3、在地址欄輸入此鏈接,標紅色的 “ MemberId ” 和 “ Name ” 替換成你需要拉黑的買家的即可;
4、按回車,點確認后即成功將買家添加到黑名單,買家以后就不能在你店鋪下單付款了。
方法二、自定義黑名單
1、從后臺首頁快速入口,點擊“歷史客戶統計與營銷”。在“歷史客戶信息統計”頁面中,賣家可以看到所有有過交易的客戶,把某個客戶加入黑名單。
2、賣家們可以在訂單詳情頁面選擇將某個客戶加入黑名單。
3、 賣家可以在“歷史客戶信息統計”中查看已經加入黑名單的客戶,將其移出黑名單。
如何使用速賣通黑名單共享自動識別惡意買家
首先就是找到黑名單共享功能,點擊共享所有并加入黑名單,原理介紹:黑名單共享需下載加速器并登錄速賣通后臺,系統自動檢測狀態。當您開始執行黑名單共享時,系統加速器將自動采集您當前黑名單客戶資料到系統的系統數據庫中。
可以與其他買家一塊共享黑名單,自動識別惡意買家,讓你不再受惡意買家侵害,使用黑名單共享可以有效避開惡意買家下單,讓店鋪保持良好的運作。