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基礎信息

SendAgents負責您的B2C運輸，易于實施，連接所有商店，在線實時客戶中心。

關于SendAgents

SENDAGENTS作為履行服務提供商，希望通過我們的履行服務減輕您與訂單存儲，運輸和處理相關的一切-以便您可以完全致力于您的核心業務。我們盡可能保持履行成本透明，并為您提供一體化的履行服務。我們將您的商店連接到我們的履行服務提供商系統，并不斷同步您的訂單，以便我們可以保證高效和安全的處理。利用我們在運輸方面的專業知識來優化您的流程并節省成本，最重要的是節省大量時間。您將物品發送給我們，我們將它們存儲在我們的履行倉庫中，并準備好物品。收到訂單后，我們會從倉庫中取走物品，并為您專業安全地包裝。根據要求，包括送貨單等插頁。然后，我們將商品直接運送給您的客戶，并將所有數據無縫傳輸到您的商店系統。

SendAgents的服務內容

1.發送代理處理您的運輸，作為履行服務提供商，我們接管您的運輸量！因此，借助我們的在線客戶中心，您可以專注于您的核心業務，并實時查看一切。

2.多合一履行；

3.實時訂單同步，我們自主開發的現代化管理軟件基于20多年的電子商務經驗。監控每個流程并與您的車間系統同步，以實現高效和安全的處理，而無需您的客戶離開您的車間環境。

4.實時在線客戶登錄，將重要領域交給他人總是很困難的。有了我們，您始終可以在我們的履行服務提供商客戶中心實時了解所有內容，并可以隨時在線輕松實時查看訂單的運輸和存儲狀態。

FAQ

Q：你們是否收取固定成本/安裝費？

A：不。我們的工作沒有固定成本，也不收取任何安裝費。我們毫無問題地連接每家商店。多虧了我們自己的內部程序員，我們在技術上處于非常有利的地位。無論是API，Rest API，CSV還是其他-我們始終選擇最佳或所需的解決方案。

Q：退貨需要多長時間才能到貨？

A：發送客戶訂單和100%遵守14：00的截止時間始終是我們的首要任務。因此，每日運輸始終是第一位的。請以寬松的時間緩沖計劃您的交貨，并及時重新訂購。通常，收貨會在5-10個工作日（周一至周五）內存儲，由我們記錄并報告給您的商店系統/市場。對于緊急交貨，請在特殊情況下與我們聯系以進行加速。

Q：在哪里可以查看我的訂單狀態？

A：與我們的許多競爭對手不同，我們為您提供實時客戶中心，您可以隨時24/7全天候查看訂單狀態。此外，您可以查看股票，文章和更多信息（例如此日期前最佳）。我們免費為每位客戶提供這項服務。我們的客戶中心反應迅速，因此可以在任何設備上使用。