關于Rapid Service
Rapid Service是一個真正專注以售后服務的平臺,專注打破買賣雙方溝通屏障,讓消費者主動聯系賣家,讓賣家簡單快捷與消費者交流。亞馬遜曾提出要嚴肅整頓客戶信息泄露。導致很多賣家不能再通過各種手段獲得客戶的信息,客戶的郵箱找不到,索評路徑被切斷,Rapid Service的出現解決了這個問題。
功能
1、Rapid Service能夠打破賣家售后遇到的溝通途徑、語言和客服系統屏障。
2、Rapid Service以二維碼作為載體,支持賣家率先生成一個二維碼貼在產品的售后服務卡或者包裝或者產品上,賣家需要填入自己的品牌名稱和產品的名稱或者型號以方便識別。
3、Rapid Service還支持站內信及自建站郵件收發,手機就能直接操作收發亞馬遜站內信,還能有消息提醒。
優勢
1、簡潔高效
買家只需掃碼即可聯系賣家。
2、星級提升
及時提供售后減少差評發生。
3、數據收集
訂單客戶信息自動收集管理。
4、功能全面
且支持站內信手機收發管理。
5、暢談無礙
自動識別語言支持一鍵翻譯。
6、操作便捷
支持移動端APP和消息提醒。