關(guān)于蜜淘
蜜淘的前身為CN海淘,上線于2014年3月份,由一批經(jīng)驗豐富的年輕人創(chuàng)立,創(chuàng)始人謝文斌曾任職于阿里巴巴旗下天貓。CN海淘主打海淘手機購物,通過簡單的下單與支付,使國內(nèi)用戶不需要經(jīng)過繁雜的轉(zhuǎn)運就可以購買到海外正品。另外,CN海淘推出的0代購、價格透明、全程跟蹤等服務(wù)也開創(chuàng)了海淘領(lǐng)域的新標(biāo)桿。
2014年8月,CN海淘正式更名為“蜜淘”,并且啟用全新的國際域名。CN海淘本質(zhì)上是一家垂直于海外品牌購物的B2C公司,在新品牌的建立的同時上線蜜淘網(wǎng)站,全線啟用新的電商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
運營模式:
蜜淘主推海外品牌限時特賣模式,通過海外品牌廠家、正規(guī)代理商、國內(nèi)專柜等可信的進貨渠道采購,并在采購部專門設(shè)置自身的質(zhì)檢員。同時也將與國內(nèi)轉(zhuǎn)運公司、海外倉庫、保稅區(qū)等深入合作,采取海外直郵、保稅區(qū)清關(guān)、海外轉(zhuǎn)運、國內(nèi)進口直發(fā)等模式來方便用戶購買海外正品。
服務(wù)流程:
(1)CN海淘下單后,CN海淘直接通知海外商家下單并發(fā)貨。
(2)CN海淘專員根據(jù)下達的已支付訂單信息,從對應(yīng)的海外商家采購對應(yīng)商品,并通知客戶訂單已經(jīng)確立執(zhí)行。
(3)海外商家商品發(fā)貨后,CN海淘會將海外商家物流單號回執(zhí)給客戶,此時客戶可以跟蹤訂單商品在海外的物流配送信息。
(4)海外商家會把客戶下單的商品發(fā)到CN海淘在國外的倉庫,然后通過國際直郵的方式運送到客戶手上,此時客戶可以通過物流跟蹤查看訂單物流狀態(tài)。
(5)商品到達中國境內(nèi)后由經(jīng)中國海關(guān)清關(guān),通常需要5-10天的時間。
(6)報關(guān)清關(guān)完成后,協(xié)助國內(nèi)物流公司把客戶購買的商品快速配送到顧客下單的地址。