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Marks & Spencer (瑪莎百貨)

基礎信息
Marks & Spencer
Marks & Spencer(簡稱“M&S”)成立于1884年,是一家領先的英國零售商,為全球數百萬客戶提供優質、超值的食品、服裝和家居用品。

關于Marks & Spencer

Marks & Spencer在英國開設了600家分店,遍布英國各個城市和地區,在全球40個國家和地區共開設了285家分店,包括德國、香港、印度、印尼、馬來西亞、菲律賓、蘇俄、羅馬尼亞、新加坡、南韓、及泰國等地。在2008年,Marks & Spencer在上海開設了中國大陸的第一家分店。

Marks & Spencer運營模式

Marks & Spencer在不同國家實行不同的電商模式,它在客戶基礎大的國家成立網站比如澳洲和新西蘭,在一些較不發達的市場,則是在亞馬遜、Zalando和Myntra等電商平臺上成立商店。此外,在食品產品的研發上,Marks & Spencer也不斷以高衛生標準,進行研究開發,在1970年代,就成功推出包括三明治、熟食菜肴等可即時食用的鮮食產品。承襲了英國百年優良傳統,Marks & Spencer更堅持品質、價值、服務、創新、信任的五大品牌哲學。

M&S中國

M&S在中國大陸開設了的8家分店;坐落在上海南京西路、豫園、仲盛世界商城(Skymall)、寧波世紀東方廣場、常州新北萬達廣場,常州吾悅廣場、溫州龍灣萬達廣場及武漢漢街商業街區。Marks & Spencer在上海的第8家門店將落戶于虹橋板塊內的虹橋上海城購物中心,按照計劃該店將于2013年正式與消費者見面。Marks & Spencer和萬達集團展開合作,加快了其在中國大陸的擴張步伐。

發展歷程

-1884年,Michael Marks在英國里茲市場租用攤位,標榜每件商品都只要一分錢。

-1894年,Michael Marks邀請Tom Spencer成為合夥人,共同經營。

-1928年,The St Michael 商標首次出現,做為保證商品品質及超值的標章,起先只使用在特定的食品類商品,1950年以后所有售出的商品都有St Michael的標示。

-1930年,成立Café Bars商店,於二次界大戰時期,提供一般大眾的民生采購。

-1933年,正式成立員工福利部門,所有的員工都享有醫療、餐飲服務,及包括戲劇社、運動日、及工會假日等福利。

-1975年,於巴黎與布魯塞爾成立門市,正式跨足歐陸市場。

-1999年,購物網站成立,提供24小時的線上商品服務。

-2002年,Marks & Spence成為第一家使用Free-rang eggs的食品零售業者。

-2007年,臺灣第一家門市於高雄夢時代購物中心開幕。

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