酷鳥賣家助手是福建紫訊信息科技有限公司自主研發(fā)。

酷鳥賣家助手功能介紹：

1、CRM助手

（1）訂單管理：同步亞馬遜官方API訂單，多站點(diǎn)多店鋪一站式展示，讓賣家能夠第一時(shí)間掌握多站點(diǎn)多店鋪的訂單信息，提高跟進(jìn)訂單的綜合效率。

（2）智能索評：同步亞馬遜官方API的訂單狀態(tài)，根據(jù)下單、發(fā)貨、到貨等場景，匹配郵件規(guī)則，向客戶發(fā)送催評郵件，提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，邀請客戶給予留下評論，增加產(chǎn)品的獲評率，從而提升產(chǎn)品權(quán)重，提高銷量。

（3）評價(jià)管理：多站點(diǎn)多店鋪一站式監(jiān)控產(chǎn)品評價(jià)，幫助賣家及時(shí)發(fā)現(xiàn)中差評，并做出處理，保持產(chǎn)品和店鋪的好評率。

（4）郵件大師：通過酷鳥買家助手與亞馬遜官方授權(quán)，不需要進(jìn)入亞馬遜后臺，也可以隨時(shí)隨地處理郵件，多站點(diǎn)多店鋪更安全。

（5）站內(nèi)信群發(fā)：幫助賣家群發(fā)站內(nèi)信，增補(bǔ)因人工處理而疏漏的訂單郵件，提高售后維護(hù)，催評效率，讓賣家不比再因人工疏漏，而錯過以往客戶維護(hù)的機(jī)會。

2、產(chǎn)品助手

（1）批量跟賣：多站點(diǎn)多店鋪一站式跟賣，批量導(dǎo)入跟賣ASIN（或根據(jù)不同條件選出跟賣商品），定時(shí)上下架商品，實(shí)現(xiàn)”幽靈跟賣”讓賣家在最短的時(shí)間里獲得流量和訂單，一鍵實(shí)現(xiàn)大批量跟賣。

（2）自動調(diào)價(jià)：同步亞馬遜官方最新的產(chǎn)品價(jià)格資料，根據(jù)靈活的調(diào)價(jià)規(guī)則，全天24小時(shí)隨競爭對手的價(jià)格變化而自動調(diào)整價(jià)格，5-15分鐘調(diào)價(jià)一次，確保能夠幫助賣家面對競爭對手的價(jià)格戰(zhàn)時(shí)提高效率、增加銷量！

（3）跟賣監(jiān)控：對某個(gè)產(chǎn)品或者某個(gè)跟賣者進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)了解自己店鋪中產(chǎn)品的被跟賣信息，便于賣家能夠及時(shí)對跟賣者進(jìn)行處理，輔助賣家在被跟賣時(shí)及時(shí)止損。

3、數(shù)據(jù)助手

（1）店鋪分析：多站點(diǎn)多店鋪一站式管理店鋪數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、利潤數(shù)據(jù)等，在亞馬遜API提供的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上形成可視化模型，幫助賣家熟知產(chǎn)品銷售情況，合理應(yīng)對市場變化。

（2）競對分析：自動爬取亞馬遜站內(nèi)相似競品，并與之進(jìn)行銷量、收入、排名、review、listing文案等諸多維度的全方位比對，幫助賣家了解競品，找到優(yōu)化產(chǎn)品的工作重點(diǎn)，提升運(yùn)營效率。

（3）PPC報(bào)告：獲取競爭對手近52周的廣告數(shù)據(jù)，包括關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞流量、關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化等，幫助賣家抓住市場廣告投放規(guī)律，提升廣告投入效率，玩賺站內(nèi)廣告。

4、PPC助手

（1）PPC活動管理：多站點(diǎn)多店鋪一站式創(chuàng)建和管理PPC廣告，操作與亞馬遜基本一致，更安全、更高效的對站內(nèi)廣告進(jìn)行靈活管理，提高賣家日常維護(hù)站內(nèi)廣告的工作效率。

（2）PPC數(shù)據(jù)分析：站內(nèi)廣告后臺報(bào)告拆解，并進(jìn)行多維度的分析，更簡單、直觀的讓賣家查看投廣效果，從而為選詞、出價(jià)、匹配方式提供有效的參考依據(jù)。

（3）PPC工具：對站內(nèi)廣告活動進(jìn)行預(yù)算控制，靈活開關(guān)廣告，有效利用流量的精準(zhǔn)投放，增加廣告投入的轉(zhuǎn)化比例，防止惡意點(diǎn)擊，同時(shí)還可以預(yù)設(shè)廣告位置自動調(diào)價(jià)，幫助賣家快速實(shí)現(xiàn)廣告排名的提升。

5、FBA助手

（1）FBA庫齡核查：從數(shù)量、銷售周期、庫齡、LTSF等各方面直接展示數(shù)據(jù)，多站點(diǎn)多店鋪一站式輔助亞馬遜賣家了解店鋪中的FBA倉儲情況和銷售情況。

（2）FBA庫存管理：多站點(diǎn)多店鋪一站式管理FBA庫存，了解貨件信息，幫助賣家高效管理店鋪庫存，避免在運(yùn)營過程中的庫存周轉(zhuǎn)問題。

（3）FBA入庫計(jì)劃：便捷的創(chuàng)建亞馬遜FBA入庫任務(wù)，并多站點(diǎn)多店鋪一站式跟進(jìn)入庫貨件信息，讓亞馬遜賣家更加高效、直觀的掌握商品入倉情況，以對應(yīng)布局運(yùn)營任務(wù)。

（4）FBA退貨信息：賣家可以通過酷鳥查詢各個(gè)站點(diǎn)FBA倉儲的客戶退貨情況，了解退貨的實(shí)時(shí)進(jìn)度，一站式對退貨商品進(jìn)行跟蹤。

酷鳥賣家套餐價(jià)格：

酷鳥賣家助手采用的是羽毛積分消費(fèi)的方式。充值299元/6000根、599元/13000根、999元/25000根、3999元/110000根、9999元/300000根。