網易考拉基本介紹

支付平臺：網易支付、微信支付、支付寶支付、銀行卡支付、Apple Pay等;

特色功能：黑卡會員(自營96折、稅費券、運費券、黑卡專享價、黑卡專享券、售后無憂)+社區(心得、問答)+直播+好文推薦等。

營銷策略：通過網易集團自家產品導流、應用商店覆蓋及ASO(應用商店優化)、投放互聯網廣告、企業戰略合作、社會化媒體營銷(微博、微信、博客、論壇、貼吧、百度等)、用戶分享、校園推廣、直播營銷、考拉網盟等。

網易考拉優勢解析

1、品牌合作方面

網易考拉通過加碼供應鏈，與全球知名品牌達成戰略合作，有利于其不斷擴充商品品類、降低成本。同時，網易考拉一站式的海外品牌入華服務，極大地減輕了海外品牌進入中國市場的風險和成本;包括大批量直采、優異付款條件、高效跨境倉儲物流、線上線下品牌營銷等一站式入華服務保障，深受海外品牌青睞，也為網易考拉贏得了“全球品牌在華最佳合伙人”的稱號。

2、物流倉儲方面

網易考拉在2016年與亞馬遜全球物流合作，憑借著亞馬遜遍及全球的物流運營點，大大提高了物流的效率，使得消費用戶可以在更短的時間內收到自己的商品，這一合作使網易考拉在激烈的市場競爭中獲得先機。這種倉儲運營模式，使網易考拉海購可以實現商品的退換服務，支持7天無憂退貨，用戶會更放心在網易考拉海購購買海外商品。

截止目前，網易考拉已在全國范圍內擁有超過百萬平方米的保稅倉稀缺資源，位列行業第一。2018年下半年，網易考拉先后與國際航運物流巨頭馬士基，國內領先物流服務商萬科物流達成戰略合作。這一系列戰略合作，一方面將大幅提高網易考拉跨境物流海外段的運輸時效和可控性，另一方面也將加速網易考拉在國內37個跨境綜合試驗區和試點城市的布局。

3、品質服務方面

網易考拉對正品信息溯源系統進行升級，消費者可以通過APP內訂單查詢、二維碼掃描等多種方式進行查詢了解商品的啟運港、啟運時間、運輸方式、進口和報關口岸、監管單號等詳細信息。艾媒咨詢分析師認為，打造正品溯源系統，將幫助網易考拉從源頭保障正品與品質，贏得消費者信賴。

品牌更改

品牌更名同步，“網易考拉”還更新了全新的品牌標識及全新Slogan——“我的美好世界”。

“網易考拉海購”的命名主要從動物考拉天性慵懶的特性出發，將其自身定義為“讓用戶賴在家中就能夠買到海外最流行商品的海購平臺”。此次從“網易考拉海購”更名為“網易考拉”，并非是去跨境化，而是進一步拓展業務外延。

發展

2015年1月，網易考拉海購上線公測。

2015年3月，網易考拉海購上線首次大促，掀起價格戰。

2015年6月，網易考拉海購市場滲透率攀升至行業前四。

2015年6月，網易考拉海購日本辦事處成立，歐美、日韓、澳洲、港臺8大分支機構落成。

2015年10月，網易考拉海購上線九大國家館。

2015年11月11日、11月27日 、12月12日 網易考拉海購連續出戰“雙十一”、“黑五”、“雙十二”。

2015年12月，網易考拉海購躍居跨境電商搜索份額PC端NO.1。

2016年2月21日，網易考拉海購已于今日起支持用戶使用Apple Pay，成為首批支持Apple Pay服務的自營為主跨境電商平臺。

2016年3月29日，網易考拉海購發布2016年三大戰略，公布100億年度銷售額目標。

2018年6月6日，考拉海購更名為網易考拉，正式進軍綜合電商市場，商品將不局限于進口商品，而是包括中國在內的全球高品質商品。

2018年首屆中國國際進口博覽會上,網易考拉就與包括惠氏啟賦母公司雀巢在內的近110家國際知名品牌,簽訂了累計近200億元人民幣的商品采購協議。

2019年3月23日，網易考拉正式推出“考拉時空膠囊”全球新品首發計劃。雀巢旗下全球知名高端母嬰品牌惠氏啟賦成為“考拉時空膠囊”的首個合作品牌,將在網易考拉獨家線上首發未來版啟賦A2蛋白配方奶粉,通過網易考拉繼續發力中國高端奶粉市場。