問:
國內DTC品牌出海如何借力成為下一個Shein
國內企業依靠DTC模式發展確實存在一定困難,那么如何才能借巧力快速出海掘金?
一方面,國內DTC品牌需要聚焦品牌力。
對于通過DTC模式出海的企業而言,做品牌至關重要。Criteo 2019針對美國消費者展開的調研顯示,50%+的美國受訪者表示他們的購買決策受到品牌價值的影響;35%的消費者在首次購買后會因為品牌價值與自身理念一致而更傾向于再次購買;47%的全球網購消費者表示曾經因為品牌價值違反了個人理念而改用其他品牌產品。
李純妮指出,“相比中國,海外特別是歐美國家,媒體環境相對單純,消費者品牌忠誠度也更高。雖然中國企業有供應鏈優勢,同時也越來越擅長講故事、和消費者溝通,但關于海外營銷理念的知識結構還有待完善,和海外消費者溝通的通路也需要靈活調整。”
另一方面,國內企業采取DTC模式出海還可以向供應商借巧力。
在與第三方供應商合作后,對于要進入的新市場無論是選品還是市場洞察,都會有第三方供應商提供大數據佐證,從而使得企業的決策變得更快。
搭建一個DTC網站,在技術上已經非常容易實現,用shopify模板就可以做出來。但要建立一個真正有流量、有轉化的DTC品牌卻是要耗費大量時間和精力的:比如要有精準的話術,差異化的產品、能打動用戶的照片和視頻,這些都需要你與設計師還有三方服務商協同作戰,反復磨合。所以我的建議是在做DTC品牌之前,可以先把你的產品放在眾籌網站上測試一遍。
早期的海外眾籌網站主要是針對科技產品,像無人機、智能手表一類的,但是這兩年智能硬件慢慢退潮,這些平臺自己也面臨轉型,很多眾籌平臺的創始人都明確表示了未來的發展重點就在消費品。
比如我們的首個產品就是先放在了kickstarter上做眾籌,因為它的平臺展示頁做的非常好,有視頻、有文字、有discount,在早期完全可以充當一個臨時的自建站;此外它本身也是一個社區,像DTC一樣,上面的用戶可以和品牌方進行非常深入的交流,他們會真心地給你提意見:比如產品可以怎么改進,他為什么會去買這個東西。在項目冷啟動階段,眾籌可以給你帶來第一批種子用戶,所以其實我更愿意叫它預售。
眾籌的劣勢是轉化率會低一些,例如kickstarter是先付款兩個月后再收貨,此外還需要注冊ID、綁定信用卡等等,一部分消費者可能會因此放棄購買,但是反向來說,這是其實也是一個很好的產品測試,你的第一波用戶反饋不需要等到他們收貨后才能拿到,如果預售賣的不好,就可以慢慢改進。對于那些一年收入在幾十萬美元級別的早期品牌,眾籌是一個從0到1非常好的過渡平臺。
2020年,SheIn總營收近100億美元(約合人民幣超600億元),這讓不少同行羨慕不已。
SHEIN的出現,讓市場明確了出海企業的標桿,即將上市的消息也在鼓舞中不少中國品牌出海。
南極電商CEO張玉祥自建B2C跨境電商平臺,品牌為Fommos,預計將在2021年7月上線。
2020年9月,原衣二三COO王琛也入局出海快時尚行業,公司還未注冊就獲得了來自硅谷A16Z、IDG資本、德迅投資等機構的近千萬美元融資。
隨著中國經濟的崛起和全球年輕一代認知的變化,將為中國企業打造全球品牌提供有利的環境。
根據相關調查,世界范圍內的Z世代都對中國有著良好的評價,而既然被消費主體看重,那么趨勢是必然是好的。
品牌和企業的發展也離不開國家趨勢的支持,在經濟雙循環的大背景下,品牌出海是必然趨勢。
畢竟國內市場雖然大,但是也有一個存量,而海外市場廣闊,更有利于品牌發展壯大。
根據CBN數據,2020年,美國社會零售總額約34萬億元,電商的零售總額約5萬億元,僅占社會零售總額的14.5%。另一個數據顯示,Amazon的GMV每年保持著40%~50%的增長。
也就是說,樂觀估計僅美國市場,電商在未來2~3年內就有巨大的增長空間。
在競爭激烈和成本加劇的情況下,不少品類很容易觸及到國內市場的天花板。
面對增長瓶頸,開辟海外市場將迎來更多的機會和市場份額。
在國外市場獲得的聲譽,又可以反哺國內市場,形成良好的信用背書。
在《BrandZ 中國全球化品牌 50 強》報告中,BrandZ 全球總裁、凱度中國 CEO 王幸如此評價中國品牌的全球化價值。
“中國全球化品牌在國際市場上扮演著雙重角色。登上國際舞臺時,它們不只是在銷售產品和服務,更是在掀起一場規模宏大的‘改造’運動——改造全世界對中國以及中國品牌的印象和評價。”
過去,因為老牌企業全球化意識較弱,所以很少走出去。
現在新品牌可以依靠良好的趨勢跨境出海,樹立打造全球品牌的意識,像SheIn一樣去更廣闊的市場尋找機會。
DTC 模式比較成功的企業有什么特點?主要體現在“三力”:產品力、運營力、品牌力。圍繞這三力,我們需要思考并找到以下3個問題的答案,只要掌握了技巧方法,那么怎么做DTC品牌出海就迎刃而解了。
1, 怎樣突出產品的可持續性和競爭力?
2, 怎樣通過數字營銷、海外引流,去把產品告訴更多的人?
3, 怎樣建立品牌的護城河,提升品牌壁壘?
其實,這“三力”也是品牌出海的底層邏輯,需要通過產品和運營來共同塑造品牌形象,再以品牌形象反哺產品和運營,這是一個收割業務的效應三角結構。也就是說,三者相輔相成,互相成就。
(1) 產品層面 有人表示就選品而言,重要的不是方法,而是思維。因此建議大家不要盲目地追求爆款,而是要思考某一款產品會爆,要先學會反推背后的邏輯,再深挖在這個過程當中優化產品的路徑,這才是一個好的選品思維。
(2) 運營層面 作為賣家,在運營角度上,首先在推廣的運營層面(素材、主頁、內容)突出品牌化,然后將廣告素材、頁面的相關度做好,從購買、物流、售后等層面注重廣告受眾體驗的問題,將客戶體驗和內容做到精細化,這才是一個好的推廣邏輯。
(3) 品牌層面 中國 DTC 企業普遍不擅長講述品牌故事,尤其在面臨海外不同市場不同文化的背景下,對企業塑造品牌故事的能力提出了更高的要求。因此對于中國 DTC 企業整體較為薄弱的品牌建設方面,建議樹立長遠的眼光,向成熟的 DTC 品牌學習,建立品牌規劃,不斷打磨品牌故事,用有效的方式傳遞給消費者,持續打好品牌建設的攻堅戰,從而實現企業可持續發展。
BrandZ 全球總裁、凱度中國 CEO 王幸在《BrandZ? 中國全球化品牌 50 強》報告中,評價了中國品牌的全球化價值。他表示,“中國全球化品牌在國際市場上扮演著雙重角色。登上國際舞臺時,它們不只是在銷售產品和服務,更是在掀起一場規模宏大的‘改造’運動——改造全世界對中國以及中國品牌的印象和評價。”在此,我們也特別期待有更多中國品牌能依靠良好的趨勢跨境出海,乘風破浪!