你還記得當(dāng)初的generic侵權(quán)事件嗎?

知大伙兒是否還記得年初的generic侵權(quán)事件，年初有一大片賣(mài)家因?yàn)檫@個(gè)generic被投訴侵權(quán)，導(dǎo)致賬號(hào)被關(guān)閉，或產(chǎn)品被迫下架，清理庫(kù)存。

歷史總是在輪回，這不，最近又有賣(mài)家中招了!某賣(mài)家因?yàn)樗械钠放贫际翘顚?xiě)的generic，雖然銷(xiāo)售狀態(tài)沒(méi)變，但listing全部失去銷(xiāo)售權(quán)，而且無(wú)法進(jìn)行FBA發(fā)貨!

旺季遇到這個(gè)事情，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)影響非常大，listing失去銷(xiāo)售權(quán)，而且FBA還不能發(fā)貨，這將導(dǎo)致一系列致命問(wèn)題。

1.錯(cuò)過(guò)秒殺!

2.錯(cuò)過(guò)發(fā)海運(yùn)的最佳時(shí)機(jī)!

3.被審核過(guò)后，賬號(hào)權(quán)重下降，影響整個(gè)旺季的流量!

亞馬遜Generic的含義就是通用，無(wú)品牌，為什么會(huì)收到侵權(quán)的郵件?

年初就有很多賣(mài)家猜測(cè)Generic事件大面積爆發(fā)，是由于亞馬遜針對(duì)一些新賬號(hào)中使用Generic出售的產(chǎn)品.來(lái)了一輪“群殺”，Generic被惡意注冊(cè)為商標(biāo)，再然后投訴這些原本就是Generic的賣(mài)家侵權(quán)，于是導(dǎo)致了Generic這次大面積的侵權(quán)行動(dòng)。

雖然很多賣(mài)家已經(jīng)知道這個(gè)消息，但還是僥幸心理，覺(jué)得這么多generic，不會(huì)砸到自己頭上，但既然選擇了做亞馬遜，寄生在第三方平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)，就注定你不可能一直高枕無(wú)憂(yōu)!

尤其是在下半年旺季更是要時(shí)刻警惕賬號(hào)的安全性問(wèn)題。

如果你的賬號(hào)也中招，該如何救回?

1.先把涉事的generic listing 刪除

2看清楚亞馬遜郵件內(nèi)容 按照內(nèi)容提供所需要東西積極配合

3.提供發(fā)票，采購(gòu)合同，授權(quán)書(shū)。(發(fā)票沒(méi)有可以找供應(yīng)商補(bǔ)開(kāi)，這是被允許的，建議不要用PS做虛假發(fā)票。采購(gòu)合同，授權(quán)書(shū)可以PS)

4.申訴，提供一個(gè)整改措施，例如檢查店鋪其他產(chǎn)品是否可能侵權(quán)等等。

5.提供一個(gè)如何預(yù)防再次出現(xiàn)侵權(quán)的方案(例如注冊(cè)美國(guó)商標(biāo)，聘請(qǐng)律師等等。)

6.請(qǐng)求亞馬遜最后再給你一次機(jī)會(huì)

寫(xiě)信的時(shí)候態(tài)度要誠(chéng)懇，如果沒(méi)問(wèn)題基本會(huì)在24小時(shí)內(nèi)幫助你回復(fù)銷(xiāo)售權(quán)限。

比如：

說(shuō)本人如何遵紀(jì)守法，如何誠(chéng)摯經(jīng)營(yíng)，不過(guò)沒(méi)有注冊(cè)品牌，當(dāng)時(shí)嚴(yán)格按照亞馬遜平臺(tái)政策直接寫(xiě)了 Generic,但是不幸運(yùn)的是后臺(tái)無(wú)法編輯listing，所以希望亞馬遜網(wǎng)開(kāi)一面，等等，剛好又是節(jié)日 ，就祝福那些賣(mài)家支持的小姑娘們，節(jié)日快樂(lè)啊美麗動(dòng)人啊等等。

當(dāng)然最重要的還是按照亞馬遜的要求一步步來(lái)!

這次事件再次給賣(mài)家敲響警鐘，在亞馬遜平臺(tái)上，沒(méi)有商標(biāo)的裸泳不行了，沒(méi)有商標(biāo)備案的Listing，即便加入了自己的商標(biāo)，也并不能很好地受到亞馬遜保護(hù)，而更致命的是，由于亞馬遜平臺(tái)的Listing所有權(quán)是屬于亞馬遜，如果沒(méi)有做商標(biāo)備案，平臺(tái)會(huì)根據(jù)銷(xiāo)量、好評(píng)、短期銷(xiāo)量等權(quán)重因素，把Listing的編輯權(quán)讓渡給銷(xiāo)售好的賣(mài)家(有賣(mài)家跟賣(mài)情況下)。

這樣就會(huì)出現(xiàn)一種情況，你自建的Listing被篡改了，別的賣(mài)家修改了標(biāo)題或者加上自己的商標(biāo)。

打算長(zhǎng)期做下去的賣(mài)家，也確實(shí)需要快速行動(dòng)起來(lái)，注冊(cè)自己的商標(biāo)，做好應(yīng)有的保護(hù)，在安全的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作才是上策。