2007年引入了FBA(亞馬遜物流,fulfillment by Amazon)服務,即亞馬遜將自身平臺開放給第三方賣家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網絡,為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務,亞馬遜則收取服務費用。在亞馬遜,FBA的主要目的是為了提升亞馬遜的用戶體驗,提高黏性,而非一項重要的財務收入來源。據年報披露,2009年,由第三方賣家提供貨物的銷售量占到亞馬遜網站銷量的30%,活躍的賣家數量達到了190萬,而包括FBA、Amazon Prime服務在內的物流收入,僅僅為9.24億美元,至少到2010年為止,FBA并不能構成一項主導性的業務。
亞馬遜FBA具體優勢如下:
【提高商品銷量:】加入亞馬遜FBA后,商品的曝光度和競爭力都將有所提升。您的商品將能夠享受 Amazon Prime、免費配送(對于滿足條件的商品)以及其他多項優勢,這有助于提高商品銷量并提升您的競爭力。
【國際銷售:】您可以將業務拓展到國際市場,將商品銷售給亞馬遜所有商城數百萬名潛在的新買家。您只需從一個賣家賬戶發布庫存,亞馬遜FBA就會將您的商品配送給各地的買家。
【受益于亞馬遜的全天候客戶服務:】使用亞馬遜FBA后,亞馬遜將以您銷售商品的各個亞馬遜商城本地的語言為買家提供其備受贊譽的全天候客戶服務。
【配送其他渠道的訂單:】亞馬遜FBA可以使用您儲存在亞馬遜運營中心的庫存配送其他銷售渠道的訂單。您將通過簡單的在線用戶界面管理庫存,并可以隨時指示我們退還庫存。
【銷售不間斷,輕松享假期:】借助亞馬遜FBA假期設置,您甚至可在度假期間繼續進行銷售!
【其他:】您的買家還可以享受越來越多的其他便利服務,例如禮品包裝和針對次日達的“計時達”功能。
如何使用亞馬遜FBA服務
當您在亞馬遜上注冊銷售商品時,您也自動注冊了亞馬遜FBA。選擇亞馬遜FBA作為您的配送方式,由此開始發布商品。您也可以將現有庫存轉換為亞馬遜FBA庫存。
添加新商品時,請在商品報價詳情頁面上點擊【配送方式】下的“我希望由亞馬遜配送我售出的商品并提供客戶服務”。這就是開始使用亞馬遜FBA配送商品所需的全部操作。
提醒:您也可以將現有亞馬遜庫存轉換為FBA庫存。
具體操作如下:
1.在亞馬遜管理庫存頁面上,選擇您要通過亞馬遜物流(FBA)銷售的商品。
2.從【操作】下拉菜單選擇【轉換為“亞馬遜配送”】。
3.如果您希望繼續創建貨件,請點擊【轉換并發送庫存】。如果您希望繼續添加庫存,之后再創建貨件,請點擊【僅轉換】。