包含內(nèi)容
· Pricing information(價格信息);
· Details on shipping options (e.g. is it Prime eligible, with free returns?)(運輸選項詳情如是否符合Prime資格并接受免費退貨?);
· An Add to Cart button(Add to Cart按鈕);
· A Buy Now button(Buy Now按鈕);
· Product availability information(產(chǎn)品庫存信息);
· An Add to List button(Add to List按鈕)。
如何成為亞馬遜Featured Offer
1、 確保你符合條件
(1) 擁有專業(yè)賣家賬戶;
(2) 擁有足夠多的銷量使亞馬遜有指標來評估你的銷售表現(xiàn);
(3) 保持優(yōu)秀的績效指標;
(4) 訂單缺陷率保持在1%以下;
(5) 訂單取消率低于2.5%;
(6) 延遲發(fā)貨率低于4%。
2、保持價格的競爭力
(1) “有競爭力的價格”沒有絕對必須設定的范圍,供求在其中起著重要作用。隨著商品的整體庫存在亞馬遜上減少,可以適當提高價格,并可能仍被認為具有競爭力。但是要注意,如果將提高得太多(例如,使其比第三方網(wǎng)站要高得多),則可能不僅無法獲得亞馬遜Featured Offer,亞馬遜還可能移除賣家的listing。此外,設置超低價格也不一定是最好的主意。買家傾向于將最低價格與低質(zhì)量相關(guān)聯(lián),這可能會導致賣家銷量上不去。
(2) 手動重新定價商品容易受到競爭對手的攻擊,因此要迅速獲得優(yōu)勢,可以使用自動重新定價工具。
3、 提供快速的免費送貨服務
(1) 由于買家更傾向于選擇提供免費的快速送貨,因此亞馬遜更青睞那些能夠提供快速的免費送貨服務的賣家。
(2) 大多數(shù)情況下,F(xiàn)BA產(chǎn)品更有可能成為Featured Offer,因為它們是默認符合Prime資格的。如果賣家的產(chǎn)品非FBA,那么可以試著通過提供快速的免費送貨服務來增加機會。
4、確保庫存充足
亞馬遜在決定賦予Featured Offer時考慮的另一個因素是賣家有多少庫存。這與快速送貨服務有關(guān),亞馬遜希望任何訂購的商品都能快速出貨。如果一件產(chǎn)品必須在發(fā)貨前備貨,就會增加買家的等待時間。如果你使某件產(chǎn)品成為Featured Offer,那么你需要確保庫存充足。如果賣家的產(chǎn)品是FBA,則可以使用智能庫存管理工具來保持庫存水平的最高水平,并提高始終保持庫存平衡的能力。
5、提供優(yōu)質(zhì)客服
亞馬遜希望客戶滿意。任何無法使買家滿意的訂單都會影響成為Featured Offer的機會。亞馬遜用來確定賣家在客戶服務方面的表現(xiàn)的一些具體指標是:
(1) 訂單缺陷率
(2) 訂單取消率
(3) 訂單遲發(fā)率
確保賣家為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,并滿足他們的期望,以保持帳戶健康,并提高成為Featured Offer的可能性。