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Birchbox

基礎信息
Birchbox
Birchbox是一家訂閱式投遞高檔化妝品試用裝的平臺,它提供各類美妝試用品的按月訂購服務,并能夠根據用戶資料以及用戶反饋進行個性化推送,用戶如果覺得試用品滿意可直接在Birchbox進行購買。

關于Birchbox

Birchbox由哈佛商學院的兩位學生Hayley Barna和Katia Beauchamp在2010年共同創建而成。

具體來說,女性訂戶每月支付10美元(男士為20美元)并在個人資料上附上對于美妝用品的喜好以及自己相關特點,Birchbox就會按月向訂戶寄去包含4件以上化妝品試用品的盒子,同時附上產品介紹和使用技巧,如果用戶覺得收到的樣品不錯,還想要更多,就可以直接到Birchbox網站上進行購買,這將給用戶Birchbox賬號增加積分用于下次購買。

特點

1、Birchbox的最大亮點在于,化妝試用品是根據用戶提供的個人信息準確投遞的。用戶會填寫一張調查表創建個人檔案,說明你對化妝品的個人喜好,以及在化妝上的一些個人特點和問題。Birchbox會根據這些信息,為每位客戶量身定制一個試用品禮盒,并附上一些相關建議和指導。平臺的這個特點,一方面解決了消費者面對玲瑯滿目的化妝品,無從選擇的窘境;另一方面,也幫助化妝品企業解決了試用品投放不準確的問題,大大提高了宣傳效率,節約了人力成本。

2、Birchbox讓發現化妝品的過程變得廉價而有趣,并且為愛美人士提供化妝品領域“發現、試用、購買、學習”一條龍服務。通過Birchbox,訂戶不僅能節約發現優質美妝用品的金錢、時間和精力,還能學到許多關于美妝的知識,從而成為一個真正的美妝達人。

盈利模式

1、基于訂閱的每月10美元(男士為20美元)的收入;

2、在線商城出售的商品的分成收入。

網站發展

-2010年9月,Birchbox在紐約正式上線。來自哈佛大學商學院的Hayley Barna和Katia Beauchamp建立了這家公司。

-2010年10月底,Birchbox已經擁有了2000名付費用戶。

-2011年1月,付費用戶數為5000名。

-2011年4月,Birchbox付費用戶數已經達到了22000人。

-2011年8月,A輪融資1050萬美元時,用戶數量為45000人,并且與80個高端化妝品品牌建立了合作關系,數據表明,在過去一年里,有超過一半付費用戶是連續訂購者,這表明付費用戶具有相當高的忠誠度。

-2012年3月,其付費用戶數已經達到10萬人,且與130多個品牌建立了合作關系。

-2012年4月,Birchbox推出了針對男士的Birchbox Men盒子,每月20美元,Birchbox會每月寄送4到5件類似于高端品牌剃須泡、體香劑、護膚品甚至是耳機、襪子、游戲這樣的東西。

-2012年9月,Birchbox收購了JolieBox,從此Birchbox在美國之外的法國、西班牙和英國都有了業務。

-2012年11月,Birchbox進入了第三個領域—家庭、娛樂、設計類物件,比如home deco box是一個價值58美元的盒子,里面有辦各種聚會、晚會所需要的裝飾、廚具、美食等。

-2013年6月,據BUSINESS WIRE報道,Birchbox將會與USA Network(美國有線電視網)的第三季《SUITS》合作,利用《SUITS》的時尚+造型及其高收視率為Birchbox進行一系列整合營銷活動。Birchbox將會提供個性化定制的“SUITS”主題的Birchbox Men盒子,并且會在Birchbox Women中加入“SUITS”元素。

-截至2013年,Birchbox已經擁有了超過30萬會員,與400個頂級品牌建立了合作關系,包括Lanc?me、 Kiehl’s、Laura Mercier、Benefit、Stila、Caudalie、Payot、L’Occitane、Bourjois、and L’Oreal等。

-2014年7月,Birchbox在紐約開了第一家實體店。后來又在華盛頓特區開了第二家店。

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