亞馬遜、速賣通、ebay等電商平臺被訴侵權后的應急方案
目前各大平臺侵權后主要遇到兩種情況:平臺投訴和法院起訴。
一方面,若是被平臺投訴,建議如下:
1. 通過平臺通知獲取侵權產品信息和投訴方具體的商標專利權或版權,分析產品是否真的侵權;
2. 若經專業代理人或律師分析,不構成侵權,可以進行申訴或者請律師介入處理;若確實侵權了,應迅速下架侵權產品;
3. 若店鋪被暫停銷售權,一樣可以根據平臺規則進行申訴來恢復;即使申訴不成功,還可以聯系權利人和解撤回投訴或者聘請律師介入代理和解談判。
另一方面,若是被法院起訴,下發了TRO凍結了賬戶資金,則建議如下:
1. 通過平臺通知and/or律師郵件獲取侵權產品和案件信息;
2. 將平臺通知or律師郵件發律師評估(是否真實侵權、是否存在不侵權抗辯是由、案件進程、原告律師情況、和解金標準等);
3. 選擇和解、應訴 or 放棄(綜合店鋪運營情況、店鋪凍結資金、和解或應訴成本、與其他正常店鋪的關聯可能性等做出選擇)