Shopee商品和商店的評價會受到物流問題的影響嗎

物流問題導致的低評分將不會影響您商品和商店的評價。



例如,如果買家給出1至2星的整體評價,系統還將提醒買家進一步對商品質量,客戶服務和物流進行評價。







若買家對商品質量和客戶服務的評分為3星或以上,則不會影響商品和商店的評價。買家給出低評分的原因可能是因為物流延遲或物流商服務不佳。您商品和商店的總體評價將不會受到影響。



其他買家可以在商店中查看評價,以此分開來了解商品質量、客戶服務以及物流服務。
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