如果項目成功后無法按期發貨或無法兌現承諾怎么辦

無論是發貨晚,還是無法發貨,你都需要持續跟支持者溝通,以最誠懇的態度,坦白你現在的進程和困難,以及你的解決方案和實際情況。只要你保持積極溝通,不要消失無蹤影,大部分支持者會給予很大的善意。當你發現你真的無法兌現承諾,KS官方建議:?向支持者解釋哪些工作已完成、資金如何使用的,以及工作中遇到哪些障礙;?說明如何合理使用資金,并已盡一切努力來按照承諾來完成專案;?如果還有未使用的錢,提出將剩余資金退還給還沒有收到回報的支持者,或解釋這些資金將如何以某種替代形式完成專案。
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